Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
Das Paket kam deutlich früher als erwartet. Die Wolle war sehr gut verpackt und entsprach genau den Angaben und den Bildern.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, süße Postkarten als Beigabe. Es waren zwei Pakete, obwohl alles in ein Paket gepasst hätte, aber vielleicht gibt es zwei Lagerorte.
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