Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
Hat alles super funktioniert: Ware ist sehr gut und schnell geschickt worden.
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18.02.2024
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Rundum-sorglos-Paket
Angefangen von einer detaillierten Beratung per Mail und Tipps und Hinweisen, über eine unkomplizierte Bestellabwicklung im Shop bis zu einer Zustellung meiner Bestellung innerhalb von ein paar Tagen. Was möchte man mehr? Ich bestelle gerne wieder bei SoulWool.
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18.02.2024
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Unternehmen vor Ort stärken!
Faire Versandkosten und persönliche Bearbeitung. Kaufen am Ort für mich, da ich in Darmstadt wohne.
Tolle Wolle, schnelle Lieferung und guter Preis. Habe mich überdies beiden lustigen Karten gefreut.
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15.02.2024
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Die Morning Salutation vegan fino ist ganz weich und lässt sich sehr gut verstricken. Die Zöpfe kommen perfekt zur Geltung.
Der Versand erfolgte sehr schnell.
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15.02.2024
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Die angebotenen Qualitäten und der Service: alles perfekt!
Tolle Qualität aller Garne, die ich bisher gekauft habe.
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13.02.2024
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12.02.2024
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Tolle Wolle
Die Wolle lässt sich super verstricken
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11.02.2024
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Wolle
Schnelle Lieferung, Preis-Leistung Verhältnis gut. Die Farbe kommt wieder kräftiger rüber als in Wirklichkeit. Qualität der Wolle sehr gut. Also ich bin wieder einmal zufrieden. LG
Die Wolle ist immer 1A verpackt und schnell bei mir. Ehrlich gesagt, finde ich es auch genial, dass der Versand über 30€ frei ist und die SALE Angebote oft der Hammer sind. Außerdem liegt fast jedem Paket ein 10% Gutschein für die nächste Bestellung bei. Ich habe hier schon zig mal eingekauft!
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