hornbach.deBewertungen:
159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten221.016 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten in den letzten zwei Jahren ein Paar Online-Bestellungen und alle sind ohne Probleme angekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgeben am 12.6. mit der Info 1-2 Tage Lieferzeit.
Lieferung wurde zuerst zum 19.6.angekündigt dann zum 14.-16.6.,habe dann eine E Mail am an den Kundenservice am 20. geschickt,es kam erst mal die Standard-Antwort auf die ich am 22. morgens nochmals hin geantwortet/gefragt habe ob meine Ware unterwegs sei. Am 22. abends beim Kundenservice angerufen der mir sehr unfreundlich mitgeteilt hat 3-4 Tage Lieferverzögerungen wären OK und ich hätte ja morgens erst geschrieben, zur Erinnerung ich habe auf die Standard Antwort gemailt. Vom Spediteur kam dann eine Nachricht am 23. die Lieferung kommt am 27.
Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und eine Antwort vom Kundenservice ist nie gekommen, dafür habe ich aber in der Woche vom 19. -23. 3x die Versandbestätigung bekommen das meine Lieferung zwischen dem 14.-16.6. kommt.
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SS
Susanne S.
Eime
Bewertungen für hornbach.de
15.03.2024
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher und guter Service
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles einwandfrei!
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Martin K.
Trier
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Küchenschrank ist prima und sieht auch sehr gut aus. Der Preis ist vollkommen o.k. Lieferung ist schnell und einwandfrei erfolgt. Ich würde dort wieder bestellen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand der Ware. Immer gerne wieder.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, Vielen Dank
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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JH
Julietta H.
Bad Herrenalb
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief alles schnell und zuverlässig (online reservieren und dann per Spedition ausliefern). Die gelieferten Türen und Beschläge machen einen guten Eindruck. Schade finde ich, dass die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante möglich ist. Ich hätte gerne ein paar Euro mehr bezahlt, wenn die Türen bis zur Wohnungstür geliefert würden.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
hatte die Nummer im Markt micht parat, wollte das Thema Reservierung verfallen lassen da nicht viel Geld reserviert war (~3€) wurde dann einige Tage später per Mail erinnert das die Waare noch nicht abgeholt war - da war auch ein Rückzahlknopf, den habe ich gedrückt und sofort Mein Geld erhalten (PayPal).
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11.07.2023
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2. Bestellung - auch hier tiptop!
2. Bestellung / auch hier wieder püntlich geliefert, Artikel ( Aluminiumflachstangen ) in einem sehr guten Zustand - besser als im Laden, da ist die Hälfte leider immer verkratzt oder verbogen. Gerade solche Artikel werde ich zukünftig lieber online bestellen - da kommt die Ware top an
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HH
Helmut H.
Essen
22.06.2023
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Artikel entsprach der Beschreibung im Onlinenangebot, einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung - alles perfekt!
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31.07.2023
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Hey Hornbach, ich hätte mal ein Projekt für EUCH.
Organisiert doch euren Onlineshop so, dass nicht fast jedes Produkt separat verschickt wird. Eine Bestellung und GLS, DHL und DPD rennen mir die Bude ein. Ware ist meist in Ordnung, Farbeimer, Klebstoffe usw. Per GLS grenzt an Russisch Roulette. Was im Markt verfügbar ist hole ich lieber dort, grundsätzlich hinsichtlich Sortiment und Beratung 5 Sterne. Den Abzug für den vielen Karton Müll.
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SK
Stephan K.
Gehrden
24.05.2023
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So sollte es sein!
Über das online Webportal ein transparenter Bestell- und Zahlungsprozess. Die bestellt Wahre wurde sehr schnell, aus dem Zentrallager, per Spedition versendet und zugestellt. Ich war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden.
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07.06.2023
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Lieblingsbaumarkt
Ich denke mit der Aussage, dass Hornbach mein Lieblingsbaumarkt ist, sage ich schon alles. Bis jetzt hat alles wunderbar geklappt und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch!
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