Was verrückte Zeiten...also ich gehöre zu den Menschen, die sich ihre Fliese vor Ort aussuchen. Das war leider in Nordhessen unmöglich. Kein Baustoffgeschäft hält noch Lagerware vor.
Also blieb mir nichts anderes übrig, im Internet zu suchen um lange Lieferzeiten zu umgehen. Bei Keramics wurde ich fündig. Frau Nietzold war uns sehr behilflich.
Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Auch die Spedition war klasse. Der Fahrer war der deutschen Sprache mächtig.
Alle Bedenken waren um sonst.
Ich bedanke mich bei Keramics ganz herzlich.
Sie machen einen guten Job. 👍
Verpackung mangelhaft,fliesen kaputt.Die ladung stand wahrcheinlich länger draussen,schimmel
durch die feuchtigkeit verpackung aufgeweicht und nicht mehr auf der palette stabil
22 fliesen gebrochen
noch mal bestellen wir bei euch nicht mehr
Unsere Fliesenbestellung wird auf ihrer Seite als eine Serie dargestellt und wir haben erheblich Farbabweichungen feststellen müssen.
Sowie extra Muster vorab bestellt worden und die ein paar Monate später es schon nicht mehr gab bzw als ein anderes Produkt „verkauft“ wurde.
Und die Schuld dem Kunden gegeben wird und er auch kein entgegenkommen gab!
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Antwort von fliesenmax.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich hier nicht um eine Serie. Die Fliesen haben beide die Bezeichnung "Blanco" in ihrem Namen, jedoch handelt es sich einmal um die Blanco und einmal um die Blanco Future, somit sind es 2 Serien. Die Muster die Sie vorab bestellt haben, waren 2 ganz andere und sind auch immer noch in unserem Shop unter dem Namen zu finden: https://www.fliesenmax.de/search?sSearch=neve
Daher sehen wir kein Verschulden bei uns und können ihnen somit auch nicht entgegen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Muster der Bodenfliese Auro sand mit Artikelnummer 89918030 bestellt um den Farbton genau sehen zu können. Leider wurde mir dieses Muster mit Artikelnummer M89918024 geliefert.
So kann ich für die große Bestellung leider immer noch nicht sehen in welchen Farbton genau die Bodenfliese Auro sand 89918030 aussieht.
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Antwort von fliesenmax.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich hier um die gleiche Fliese, im gleichen Farbton in dem Format 60 x 60 cm. Wir können maximale Größen von 60 x 60 cm per Paketdienst verschicken, daher haben Sie das Muster direkt in dem Format 60 x 60 cm erhalten. Unser Muster kommen aus einem Musterlager, hier kann es immer zu chargenbedingten Farbabweichungen kommen. Schade dass man direkt eine schlechte Bewertung gibt, ohne sich zu informieren.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Waare war als "Verfügbar" im Online shop- Lieferzeit trotzdem 6 Wochen!!!
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Antwort von fliesenmax.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Bestellung wurde Ihnen ein Liefertermin 27.-29.05. bestätigt. Bei der Bestellung wurde Ihnen für die verfügbare Menge von 7 qm angezeigt, dass diese sofort lieferbar ist, als Sie dann aber Ihre Menge von 13,5 qm eingegeben haben, erhöht sich auch die Lieferzeit auf 5 Wochen. Die Ware wurde jetzt schon für den Versand frei gegeben und sollte im Laufe der nächsten Woche, also doch noch früher wie bestätigt, bei Ihnen angeliefert werden.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was verrückte Zeiten...also ich gehöre…
Was verrückte Zeiten...also ich gehöre zu den Menschen, die sich ihre Fliese vor Ort aussuchen. Das war leider in Nordhessen unmöglich. Kein Baustoffgeschäft hält noch Lagerware vor.
Also blieb mir nichts anderes übrig, im Internet zu suchen um lange Lieferzeiten zu umgehen. Bei Keramics wurde ich fündig. Frau Nietzold war uns sehr behilflich.
Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Auch die Spedition war klasse. Der Fahrer war der deutschen Sprache mächtig.
Alle Bedenken waren um sonst.
Ich bedanke mich bei Keramics ganz herzlich.
Sie machen einen guten Job. 👍
Gute Auswahl an Fliesen jeglicher Größe, Farbe und Qualität. Die Preise sind o.k. Sockelleisten werden geschnitten. Die Ware kommt per Spedition sehr gut verpackt an. Gut, die Lieferzeit ist nicht die kürzeste, aber das nehme ich gerne in Kauf. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt. Und, was ich sehr gut finde, man kann sich für kleines Geld Musterfliesen schicken lassen. Alles in Allem bin ich mit Fliesenmax sehr zufrieden und kann den Kauf dort empfehlen.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut super! Beim Transport ist leider eine Packung Fliesen kaputt gegangen, dass kann ja immer mal passieren, es wurde aber sofort Ersatz geliefert. Ein absolut kulanter und sehr schneller Service. Die Dame am Telefon sehr nett und kompetent. Jederzeit würde ich bei Fliesenmax wieder bestellen. Und die Fliesen sind wunderschön 👍 vielen Dank für den schnellen und tollen Service
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