Zertifikat für fliesenmax.de

No. X01F61556A3846526DF5926F5C233B55B
 

Zertifiziert seit
21.08.2013
Gültig bis
20.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fliesenmax.de



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 529 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.857 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Perfekt
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Alles prima gelaufen.
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Angebot, schnell und zuverlässig. Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

abstimmung der anlieferung,keine antwort bei sockelanfrage preis und lieferung
4.33
Gut

Schnelle Lieferung von Musterfliesen, Ware top, sehr gute und sichere Verpackung, gerne immer wieder, Entscheidung ist zugunsten von Fliesenmax gefallen, 5
5.00
Sehr gut

Wir sind Wiederholungstäter :-) Alles bestens, feine Ware, angenehme Preise.
5.00
Sehr gut

Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Als Express bestellt (20€ mehr Kosten). Wurde mit UPS Standart geliefert. Ware kam am Montag statt Freitag.
3.00
Befriedigend

Die Lieferung (Terminabsprache und Pünktlichkeit) war super, leider war die Verpackung beschädig, so dass ich erst beim auspacken erkennen konnte, dass die Ware heil geblieben war.
Die Unterstützung durch den Kundenservice von fliesenmax und Spedition Dachser waren sehr hilfreich. Vielen Dank.
4.67
Sehr gut

Leider war die Lieferung nicht optimal. Obwohl die Durchfahrt und ein Tor für einen LKW ausreichend breit sind, wurde die Ware direkt an der Grundstücksgrenze abgeladen, und musste ca. 30 m per Hand geschleppt werden (ich war leider nicht vor Ort, mein älterer Schwiegervater hat sich damit abgefunden).
3.67
Gut

Alles Super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Wir freuen uns auf unsere grosse Bestellung - wir haben erst die Test-Fliesen bestellt und schon dort hat alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Am Anfang hat man natürlich ein mulmiges Gefühl wenn man die Fliesen nur online sieht aber nach einer musterbestellung die wunderbar geklappt hat erfolgte die Bestellung der Ware und die hat uns auch nicht enttäuscht, super verpackt und ein super preis Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Perfektes Online-Verkaufssystem
5.00
Sehr gut

Super freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung der Musterfliese. Tolle Qualität. Wir werden sobald unser Fliesenleger uns die Menge berechnet hat eine Bestellung bei Ihnen aufgeben.
5.00
Sehr gut

Fliesen sind in einem Top Preis-/Leistungsverhältnis.
Kontakt mit der Spedition war sehr freundlich.
Alles lief reibungslos.
5.00
Sehr gut

Selbst der Versand nur einer Musterfliese war sehr schnell.
Und die Fliese war sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Die Fliesen sehen in natura anders als auf der Website abgebildet aus.
3.00
Befriedigend

fliesenmax.de antwortet: 12.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Fliesen können je nach Monitor und Einstellungen anders dargestellt werden. Aus diesem Grund empfehlen wir vorab ein Muster zu bestellen.

Musterfliesen bei denen ich den Rückversand mit 15€ pro Packet selbst zahlen darf? Nein Danke
2.33
Ausreichend

fliesenmax.de antwortet: 12.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können die Musterfliesen auch kostenlos in unseren Stores zurück geben. Weiterhin können Sie die Kosten für Ihre Muster auch bei Ihrem Kauf verrechnen lassen.

Es handelte sich zwar nur um Musterfliesen, diese waren aber hervorragend verpackt und wurden sofort geliefert
5.00
Sehr gut

Alles wie erwartet und versprochen
5.00
Sehr gut

Alles bestens, schnelle und zuverlässige Lieferung zu fairem Preis.
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Schnelle, unkomplizierte Lieferung
4.00
Gut

Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Lieferung kam bereits deutlich vor dem ursprünglich genannten Termin, die Ware ist 1 A, der Kundenservice nett und lösungsorientiert. Absolut empfehlenswerter Shop
5.00
Sehr gut

Sehr empfehlenswerter Lieferant, bei Bedarf kaufe ich wieder dort.
5.00
Sehr gut

Service 1A - Ware lag nicht mehr auf Lager. Wurde kontaktiert als meine Bestellung vorlag. Lieferung 0 Sterne da Selbstabholer.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung verzögerte sich ohne einen richtigen Grund genannt bekommen zu haben.
1.67
Ausreichend

fliesenmax.de antwortet: 06.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dies lag an der fehlenden Telefonnummer. Diese benötigt unser Spediteur um die Zustellung mit Ihnen abzusprechen.

Die Ware ist ausgezeichnet, nur die Lieferung hätte ein wenig schneller erfolgen können und die Lieferkosten sind etwas zu hoch. Trotzdem ein sehr guter Kauf
4.33
Gut

fliesenmax.de antwortet: 06.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern Bestellungen in dieser Größenordnung per Spedition aus. Die Regellaufzeit beträgt 2-4 Werktage. Bei einer Zustellung über Nacht - wie bei Paketdiensten - müsste ein Express gebucht werden.

Beide Fliesen waren beschädigt.....Bei einem Telefonat wurde nicht im geringsten darauf eingegangen....
2.00
Ausreichend

fliesenmax.de antwortet: 06.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Im besagten Telefonat, haben wir Sie gebeten, uns ein Foto von den Fliesen zu schicken. Wir erstatten den Warenwert oder versenden neue Fliesen.

Alles bestens sehr entspannt.
4.67
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung.Ware war sehr gut verpäckt. Persönlicher Kontakt war nett und freundlich. Die Mosaikfliesen sehen super aus und haben eine gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt Nächstes mal wieder
5.00
Sehr gut

Ich bin mi9t der Ware und der Lieferung sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Ware sehr gut- Preis Leistung -mehr geht nicht-Kundenservice ebenso hervorragend- Bei der Lieferung sollte sich die Fa. doch Gedanken machen.
Diese kam mit einer Spedition. Hier entsteht dann bei einer größeren Lieferung wie ich Sie hatte ein Problem (17 Paletten je Palette 1 Tonne Gewicht). Anlieferung Baustelle mit einer normaler Spedition eigentlich eine Katastrophe.
4.33
Gut

Es hat alles gestimmt. Service Lieferung und das verlegen.Die Fliesen sehen super aus. HERZLICHEN DANK
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

fliesenmax.de

DEINE FLIESEN - FINDEST DU BEI FLIESENMAX

fliesenmax.de wurde am 21.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fliesenmax.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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