Zertifikat für fliesenmax.de

No. X01F61556A3846526DF5926F5C233B55B
 

Zertifiziert seit
21.08.2013
Gültig bis
20.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fliesenmax.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 654 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fliesenmax.de schon 3.481 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
25.06.2019
Zerbrochene Musterfliese wurde problemlos erstattet; sehr guter Kundenservice und freundliches Fachpersonal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
24.06.2019
Schnell Lieferung / Spedition ok / Wäre top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
24.06.2019
Sehr schöne Fliesen. Kundenservice sehr freundlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
24.06.2019
Liefertermin wie angeben, Wäre war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
24.06.2019
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
23.06.2019
Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
23.06.2019
Persönlicher Kontakt sehr gut. Pünktliche Lieferung. Meine nächsten Fliesen hab ich mir schon ausgesucht. Super Firma. Danke. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
21.06.2019
Alles super.
Bei Fragen hat man immer einen netten Servicemitarbeiter erreicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
20.06.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
19.06.2019
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.06.2019
Info wenn Ware abholbereit wäre schön (musste anrufen und nachfragen)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
16.06.2019
Die Bestellung musste online erfolgen, da die Angestelten in Oberhausen keine Möglichkeiten sahen die Fiesen für uns im Store zu bestellen.Mfg. L. BERG
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
13.06.2019
Blitzschnelle Lieferung-Super verpackt-Alles heil angekommen-Danke-Gerne mal wieder......
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
12.06.2019
Leider kann ich Fliesenmax nicht empfehlen. Ich habe dei Fliesen max eine Fliesenschiene gekauft die laut Aussage des Fluesenlegers nicht zu meiner Fliese passt. Fliesenmax hat keine Lösung angeboten da es nach ihren Experten ok sei.
Die Fliesen hatten einen Farbunterschiet zum Muster. Auch dafür konnte keine Lösung gefunden werden.
1.33
Mangelhaft

fliesenmax.de antwortet: 13.06.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern dass Sie mit unsere Ware und unserem Service unzufrieden sind. Nach tel. Beratung für Ihr Vorhaben, haben Sie ein Angebot erhalten, welches Sie prüfen sollten, da wir die genauen Gegebenheiten vor Ort nicht kennen. Dieses Angebot haben Sie bestätigt. Das die Fliesen vom Farbton leicht abweichen können, ist chargenbedingt und kein Reklamationsgrund.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
11.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
11.06.2019
gerne wieder....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
11.06.2019
TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
11.06.2019
Wir waren froh, die fehlenden Fliesen hier gefunden und in kleiner Menge auch geliefert bekommen zu haben.Etwas lange Lieferzeit, über eine Woche, aber sonst alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
10.06.2019
+++alles+++super+++
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
10.06.2019
Hallo,

eigentlich müsste ich alle Fliesen wieder einpacken und zurückschicken Alle Fliesen sind leicht gebogen Und das bei einer Ware der 1. Wahl, sofern man der Bezeichnung Glauben schenken darf. Es handelt sich um den Artikel 89903390. Sämtliche Fliesen haben einen Buckel mit einem Höhenunterschied von 2-3mm Das war bei der Musterfliese, die ich zuvor bestellt habe, nicht so.
2.00
Ausreichend

fliesenmax.de antwortet: 11.06.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Fliese darf in gewissen Maßen schüsseln. Ihr Fliesenleger hätte vor der Verlegung prüfen müssen, ob die Abweichung im Toleranzbereich liegt. Wir hätten Ihnen natürlich bei einem berechtigten Mangel neue Ware zugesendet. Der Fliesenleger hätte auch darauf aufmerksam machen müssen, dass z.B. eine Verlegung im Versatz nicht zu empfehlen ist.

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
10.06.2019
Leider kam der Kauf aufgrund eines Fehlers im Shop nicht zustande, da die bestellte Menge nicht lieferbar war.
Die Klärung und Abwicklung (Geld-zurück) lief reibungslos
Deshalb 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
09.06.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
08.06.2019
Leider stimmen die Lieferzeiten nicht mit den Angaben auf der Webseite überein.
1.33
Mangelhaft

fliesenmax.de antwortet: 11.06.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Als Liefertermin wurde Ihnen der 27. - 31.05.2019 angegeben. Die Muster wurden Ihnen am 28.05.2019 zugestellt. Am 29.05.2019 hatten Sie Kontakt mit unserem Chat und Kundenservice und haben diesen noch mit "Tollem Support" bewertet. Daher können wir Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen.

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
08.06.2019
schnelle Lieferung, Ware entsprechend der Beschreibung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
07.06.2019
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
07.06.2019
Super Beratung und schnelle, zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
07.06.2019
alles super und schnell geklappt.
Vielen Dank und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
06.06.2019
Die Qualität der Ware passt nicht zum Preis.
Es platzt jetzt schon die Versiegelung der Platten ab.
2.33
Ausreichend

fliesenmax.de antwortet: 07.06.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns liegt in Ihrem Namen keine Reklamation vor. Bei der Anlieferung von Musterfliesen per Spedition kann es immer mal zu kleineren Abplatzungen kommen. Das hat nichts mit der Qualität der Fliese zu tun. Es ist schade dass Sie unseren Service mit nur einem Stern bewerten. Gerne wüssten wir warum? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
06.06.2019
Super gelaufen vor Termin geliefert Schenker sehr gute Spedition Fahrer sehr nett Vielen Dank Wir werden sie weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
05.06.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
05.06.2019
Hat alles problemlos funktioniert. Abholung in Bergisch Gladbach ging schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
03.06.2019
Es waren leider die unteren neun Fliesen vollkommen zerbrochen, , es wurde von der Firma meine Problematik zur vollsten Zufriedenheit gelöst, werde, wenn ich wieder etwas benötige, bei diese Firma bestellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
03.06.2019
Bestellung , Lieferung , gut material
Einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
01.06.2019
Alles reibungslos funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
31.05.2019
Sehr gute Qualität, ist nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
30.05.2019
Ich habe die Ware selbst noch nicht gesehen, da sie an meine Ferienwohnung geschickt wurde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
29.05.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
29.05.2019
Sehr schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
29.05.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

fliesenmax.de Bewertungen

fliesenmax.de

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fliesenmax.de wurde am 21.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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52525 Heinsberg
Deutschland
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Anbieter
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Am Weidenhof 10
52525 Heinsberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Aachen HRA 6518
Vertretungsberechtigter
Gottfried Claßen, Bert Wirtz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fliesenmax.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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