Was verrückte Zeiten...also ich gehöre zu den Menschen, die sich ihre Fliese vor Ort aussuchen. Das war leider in Nordhessen unmöglich. Kein Baustoffgeschäft hält noch Lagerware vor.
Also blieb mir nichts anderes übrig, im Internet zu suchen um lange Lieferzeiten zu umgehen. Bei Keramics wurde ich fündig. Frau Nietzold war uns sehr behilflich.
Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Auch die Spedition war klasse. Der Fahrer war der deutschen Sprache mächtig.
Alle Bedenken waren um sonst.
Ich bedanke mich bei Keramics ganz herzlich.
Sie machen einen guten Job. 👍
Verpackung mangelhaft,fliesen kaputt.Die ladung stand wahrcheinlich länger draussen,schimmel
durch die feuchtigkeit verpackung aufgeweicht und nicht mehr auf der palette stabil
22 fliesen gebrochen
noch mal bestellen wir bei euch nicht mehr
Gelieferte Ware stimmt in keinster Weise mit Artikelfotos überein !
Sehr sehr schlechte Qualität! Rückabwicklung sehr schwierig und mit versuchten Kostenabwälzung auf Kunden !
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Antwort von fliesenmax.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Ware, die nicht den Bildern entsprach zurück genommen. Wir sind hier leider auf die Spedition angewiesen und konnten nicht wie von Ihnen gewünscht innerhalb von Stunden direkt alles regeln/abwickeln. Nach Eintreffen der Ware haben wir Ihnen den Betrag umgehend erstattet. Da Sie einen Fall bei Paypal eröffnet haben, sind uns leider in Bezug auf die Summen (festgelegt durch Paypal) die Hände gebunden und wir können Ihnen nur das erstatten was Paypal uns vorgibt. Wir hatten Sie vor der Erstattung noch gebeten den Fall zu lösen, so dass wir Ihnen ohne Probleme den gesamten Betrag hätten erstatten können. Es handelt sich also hier nicht um Kostenabwälzung auf Kunden...
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Online-Shop mit klasse Service und top Preisen! Wir haben für unser Bad neue Fliesen gekauft, die Lieferung erfolgte schneller als bei Bestellung angegeben, die Paletten waren gut uns sicher verpackt. Mit den Fliesen sind wir super zufrieden, haben vorher Musterfliesen bestellt. 1A Ware und das zu absolut fairen Preisen! Absolute Empfehlung!!!
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kunden Service von der Beratung über Bestellung, Lagerauskunft bis Lieferung war sehr freundlich und zuvorkommen.
Bin super zufrieden mit dem gesamten Ablauf.
Ich wünsche dem Team alles gute und weiter so!
Danke
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher und guter online-Kauf
Einfache Bestellung online, problemloser tekefonischer Kontakt bei Nachfragen, zeitnahe Lieferung.
Der gewählte Versandservice war nicht gut. Keine telefonische oder sonstige Vorankündigung des Liefertermins
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut verpackt und zeitnah angekommen. Charge der Fliesen auch einheitlich. So soll es sein! Da können sich Profi-Hausbaufirmen in puncto Nachlieferung eine dicke Scheibe von abschneiden.
Sehr zügiger Vetsand von Musterfliesen, die auch sehr gut verpackt sind.
Habe schon mehrfach bestellt, und war auch mal im Shop Bad Kreuznach.
Ware hat wirklich gute Qualität.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung von Material für den Gartenbau (Granit-Rasenkantsteine)
Das Material (Granit-Rasenkantsteine) ist sehr schön und die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Ich wurde umfänglich über den Stand der Lieferung informiert.
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