Was verrückte Zeiten...also ich gehöre zu den Menschen, die sich ihre Fliese vor Ort aussuchen. Das war leider in Nordhessen unmöglich. Kein Baustoffgeschäft hält noch Lagerware vor.
Also blieb mir nichts anderes übrig, im Internet zu suchen um lange Lieferzeiten zu umgehen. Bei Keramics wurde ich fündig. Frau Nietzold war uns sehr behilflich.
Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Auch die Spedition war klasse. Der Fahrer war der deutschen Sprache mächtig.
Alle Bedenken waren um sonst.
Ich bedanke mich bei Keramics ganz herzlich.
Sie machen einen guten Job. 👍
Für den Versand von Musterfliesen nicht so ganz zu empfehlen. Schön das es diesen Service gibt, aber.... Meine Lieferung kam aber zerstört an und es wurde auch ausgeschlossen neue Muster zu senden. "Für die Beurteilung über die Farbe reicht das ja noch aus."
Schnelle Lieferung, gute Ware. Allerdings wurde eine Reklamations-Email für eine Nachlieferung, bei der Fliesen im Karton gebrochen waren, trotz 2maligen nachhaken nicht beantwortet. Das ist schade und kein guter Service im Problemfall.
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Antwort von fliesenmax.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider liegt uns keine Email bzgl. einer Reklamation mit Ihrer Emailadresse / Namen vor. Wenn Sie uns die Email bitte nochmal weiterleiten an sales@fliesenmax.de, dann schauen wir gerne, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gefährlich verpackt, sehr scharfkantige Terassenplatten.
Mehrere Beschädigung an den Platten.
Grundweg gute Erfahrungen - das einzige, was mich "stört" und damit zu Sternabzug führt, sind die Zahlungsmodalitäten. Ansonsten alles gut, so lange sie meine Mosaikfliesen im Programm haben ;-)
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Musterfliesen
Hat ein paar Tage länger gedauert. Aber ok
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware stimmt in keinster Weise mit Artikelfotos überein !
Sehr sehr schlechte Qualität! Rückabwicklung sehr schwierig und mit versuchten Kostenabwälzung auf Kunden !
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Antwort von fliesenmax.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Ware, die nicht den Bildern entsprach zurück genommen. Wir sind hier leider auf die Spedition angewiesen und konnten nicht wie von Ihnen gewünscht innerhalb von Stunden direkt alles regeln/abwickeln. Nach Eintreffen der Ware haben wir Ihnen den Betrag umgehend erstattet. Da Sie einen Fall bei Paypal eröffnet haben, sind uns leider in Bezug auf die Summen (festgelegt durch Paypal) die Hände gebunden und wir können Ihnen nur das erstatten was Paypal uns vorgibt. Wir hatten Sie vor der Erstattung noch gebeten den Fall zu lösen, so dass wir Ihnen ohne Probleme den gesamten Betrag hätten erstatten können. Es handelt sich also hier nicht um Kostenabwälzung auf Kunden...
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war nicht zufriedenstellend. Die Kartons der Fliesen waren defekt. Der Transporteur hat die losen Fliesen einfach auf den Rasen geworfen, sodass sie verschmutzt waren.
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Antwort von fliesenmax.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Anlieferung der Ware nicht zur vollen Zufriedenheit geklappt hat. Gerne geben wir Ihr Feedback an den Spediteur weiter, um den Service zu Verbessern.
Ihr Fliesenmax Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Sollte spätestens eigentlich 03.02.24 angekommen sein
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Antwort von fliesenmax.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte schauen Sie nochmal auf der Bestellbestätigung - hier ist ein Liefertermin bis zum 01.03. vermerkt. Zu diesem Datum wird Ihre Lieferung entsprechend ankommen. Ihr Fliesenmax Team
Ware super 👍
Nur dauert etwas zu lange
Sonst gerne wieder
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, Tracking des Lieferanten wäre hilfreich
Die Fliesen sind schön. Lieferung hatte sich um wenige Tage verspätet. Ein genaues Tracking wäre hilfreich, wenn man nicht den ganzen Tag warten kann - wg. der Verzögerung der Lieferung ließ sich die Anwesenheit nicht gut planen, aber wir hatten Glück und die Lieferung kam früh morgens.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über die Spedition hat nicht gut geklappt. Der Spediteur war mehr als unfreundlich und leider nicht besonders hilfsbereit. Ansonsten hat die Abwicklung der Bestellung gut funktioniert.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt. Lieferung wie angegeben Pünktlich.
Ich würde eine Lieferung auf die Baustelle als Option. Sonst alles top
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Importierte Bewertungen
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