Bestellung mit Selbstabholung gewählt, dazu noch Anwendungskurs gebucht.
Bestellte Artikel einwandfrei- kurze Tipps zum Einbau der Ersatzteile erhalten und der Anwendungskurs war jeden Cent wert! Zeit genommen, ausführliche Erläuterungen- auch viele gute Erfahrungen von ihm zur Overlook erhalten. gerne wieder - auch wenn es erst einmal ungewohnt ist- Geld für eine Einweisung von Nähmaschinen zu bezahlen- es lohnt sich- habe viel mitgenommen!
Leider werden zum Verkauf Artikel angeboten, die gar nicht auf Lager sind und man erst fast 2 Wochen auf seine Bestellung wartet. Dann wurde tatsächlich ein gebrauchtes Teil zu Bernina Nähmaschine für neu verkauft. Keine Reaktion seit 2 Tagen auf die E-Mail mit Beweisfoto mit Gebrauchsspuren und Kratzer. Schade.
Ich habe bei der Firma bereits mehrfach gekauft und mich auch beraten lassen. Die Lieferungen erfolgten stets zügig und die Ware war einwandfrei. Toll fand ich die Möglichkeit, eine Beratung via Whatsapp zu erhalten. Den alternativ vorgeschlagenen Artikel habe ich bestellt und er passt optimal. Gerne wieder. Danke an das gesamte Team...
Mir hat gefallen, dass ich ohne dass ich bereits eine Bestellung aufgegeben hatte, eine Frage kompetent und kurzfristig beantwortet bekam. Das ist Kundenservice - ein Dienst leisten - jemandem dienen - vom Feinsten.
Alles Super schnell abgewickel, trotz grosser Enfernung. Sehr empfelenswerte Firma. Besten Dank für die schnelle und korekte Zustellung.
Liebe Grüsse aus der Schweiz
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reagieren unbürokratisch und gut!
Konnten auch bei Bestelländerung schnell und unbürokratisch die Sendung sofort canceln und dann konnte ich nochmal das richtige Ersatzteil bestellen...Danke!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab Ersatzteile für eine Singer 8280 Nähmaschine bestellt und sehr schnell auch erhalten.Super!!!So schnell war noch keine andere Bestellung.Suprr.Team.👍👍👍
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