Aufgrund unserer besonderen Einbausituation hatten wir uns für das System Florida Soft ( Schiebetür 1-flügelig ) entschieden, also unten hängend. Wir haben ein solches System bei keinem anderen Anbieter zu diesem guten Preis-/Leistungsverhältnis gefunden.
Sehr gut ist auf der Webseite der Fa. Insetto ( macht kaum ein anderer Anbieter so gut ), dass man viele Einzelheiten wie Schnitte, Maße und Einzelteile
dargestellt bekommt. Auch die Montageanleitung ist super gut und detailliert
vorhanden.
Die Schiebetüre sowie Laufschiene wurden sehr gut zusammen verpackt angeliefert. Die Montage war einfach und schnell erledigt. Aufgrund unserer Einbausituation fehlten mir noch Endanschläge, diese wurden mir umgehend und kostenlos per Post zugeschickt -> ein vorbildliches Unternehmen! Vielen Dank.
Die Fa. Insetto kann ich ohne jeden Zweifel wärmstens empfehlen.
Auftrag für 700 Euro eingereicht, leider mit einem vertauschten Maß (Breite mit Höhe). Mail hinterher mit bitte um Korrektur im Auftrag. Rückmeldung mit immer noch vertauschen Maß. Anruf bei der Hotline (Rufen Sie bitte an wenn es Änderungen oder Korrekturen geben sollte). Eine Mitarbeiterin erreicht, die nicht in der Lage war das Maß zu verändern...Zugleich wurde nur die Möglichkeit der kompletten Stornierung angeboten, und somit wäre der Osterangebotsrabatt hinfällig und bei Neubestellung konnte der nicht mehr gegeben werden.
Zum Rechnungsbetrag war von uns noch eine Rückgabeversicherung bei Fehlbemaßung abgeschlossen worden.
Also wäre eine fehlerhafte Bemaßung gefertigt worden und auch diese gegen Neuanfertigung mit den richtigen Maßen versichert gewesen.
Somit Auftrag wegen Unfähigkeit einer Bemaßungsänderung storniert und nicht neu bestellt.
So kann man auch Geschäfte scheitern lassen....
Schnelle Lieferung. Guter Service mit Frau Kempf. Preise wettbewerbsfähig.
Qualität und Ausführung der Fliegengitter gut. Kofigurationsprogramm gut zu bedienen. Nur die Beschreibung der einzelnen Fliegengittertüren sollte klarer sein, um Fehler bei der Schwingtürenbestellung zu vermeiden.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Sehr freundlicher Kundendienst bei Rückfragen.
Qualität, Einbau, Funktion alles top. Texterklärungen beim bestellen z.B. Türanschlag DIN li oder re lassen sich mit weniger Text deutlich klarer erklären. Maximal verbesserungsfähig ist die Reklamationsbearbeitung, wir haben ein Loch im Netz, haben über eine Woche keine Antwort erhalten. Am Ende ist alles gut, die Mitarbeiter sind engagiert - aber vermutlich ist die Abteilung einfach unterbesetzt und die Leitung legt keinen Wert auf eine zügige Kontaktaufnahme zu reklamieren Kunden. Da abblocken von anrufen und die Bandsagen nerven ohnehin maximal. Die Qualität einer Firma zeigt sich in der Reklamationsabwicklung am besten.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt macht einen guten Eindruck, aber die Anleitung ist unzureichend. Wichtige Teile werden in rot auf braun gedruckt und sind kaum lesbar. Was man in Schritt 1 zusammendrücken soll ist unklar, Drückt man die Schiene zusammen so würde man die Abschlussstücke nicht montieren können. Teile sind falsch vorab zusammengebaut (Abschlusschiene).
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Installation war recht einfach, pass genau.Leider war ein kleine Plastik abgebrochen. Ich habe es mit Plastikkleber zusammen geklebt. - Ich vermute das es ein kleiner Transport Schaden war - Es halb nur 4 Sternchen.
Bleibe aber weiter hin Ihr Kunde.
mfg
M. U.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das zusammengebaute Insektengitter und die einfachen Restarbeiten die ich noch machen musste. Die Massarbeit die genau war wie ich es wollte. Was besser gewesen wäre wenn es die Farbe grau auch in matt geben würde und nicht nur hoch glänzend.
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