ugg.com/eu/de/deBewertungen:
899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.784 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.07.2023
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Sehr schnelle Lieferung , Ware ist genau wie bestellt ! Schlecht war allerdings die Auslieferung durch UPS - trotz meiner Anwesenheit wurde nur ein Zettel in den Briefkasten geworfen ! Die angekündigte Mail mit Zugangscode für das Abholfach kam nicht an , musste ich in der UPS Zentrale in Braunschweig persönlich mit Ausweis holen ! Für mich eine absolute Null-Nummer !!!
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
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Sehr schlechtes Retourenmanagement!
Vor 5 Tagen habe ich meine Bestellung retourniert und keine einzige Nachricht erhalten. Das Rücksendeetikett ließ sich auch nicht problemlos ausdrucken, obwohl auf mehreren Druckern und über unterschiedliche Computer versucht.
Das war meine erste und letzte Bestellung.
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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de
vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Alles top gewesen. Lieferung war gut
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vor 8 Tagen
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Alles gut!!
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vor 8 Tagen
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BK
Birgit K.
Grimma
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
von Bestellung bis Lieferung alles sehr gut, sehr gute Qualität der Ware
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HT
Heidrun T.
Frankfurt
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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SD
Sylvia D.
Weißkeißel
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Schuhe
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Paket bekommen und warte noch immer auf die Sandalen
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
vor 9 Tagen
Hallo lieber Sven! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wegen des Wochenendes und des Feiertages kam es bei der Auslieferung zu einer kleinen Verspätung. Wir können sehen, dass die Bestellung unterwegs und laut UPS heute zugestellt werden soll. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
UH
Ute H.
Esslingen
vor 11 Tagen
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Tolle Angebote. Einzigartige Schuhe! Sehr gutecqualität.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super bequemer Schuh und ganz leicht
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vor 13 Tagen
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CH
Christiane H.
Frankfurt am Main
vor 13 Tagen
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UPS liefert nicht auf, sondern bringt die Ware direkt in Paketshop. Sehr ärgerlich bereits das zweite Mal.
Der Schuh selber sehr bequem, aber leider zu schwer und klobig
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
vor 10 Tagen
Hallo liebe Christiane! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem UPS-Lieferservice unzufrieden sind. Wir übergeben immer das Feedback und die Beschwerden unserer Kunden bezüglich des Lieferservices an unseren Kurier-Partner weiter. Wir hoffen, den Lieferservice schnellstmöglich zu optimieren und effizienter zu machen. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
- Ihr UGG Team
vor 13 Tagen
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16.05.2024
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Schöner Online Shop. Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Gerne wieder. Dankeschön
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HG
Hacer G.
Völklingen
16.05.2024
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Endlich gefunden 😍
Habe diese Boots in gewünschter Farbe und Größe lange gesucht, hier gefunden und gleich bestellt & per Paypal gezahlt.
Die Lieferung mit ups war weniger erfreulich, denn das Paket wurde sonstwo abgegeben. Bekam eine e-Mail: das Paket wurde dem Empfänger zugestellt. Stimmte nicht!
Musste erst mailen, suchen, Tage später ein geöffnetes Paket abholen müssen, s.Foto.
Die Boots aber sind toll 😍
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