Zertifikat für zaunsysteme-direkt.de

No. X0279A917A69F80DE5F14BCEF86DA021D
 

Zertifiziert seit
01.03.2016
Gültig bis
28.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für zaunsysteme-direkt.de



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 143 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 199 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Auch wenn aus zeitlichen Gründen noch keine Montage möglich war, so lässt die stabile Verarbeitung darauf schließen, dass dies problemlos möglich sein wird. Kein Vergleich mit (natürlich preiswerteren) Baumarktprodukten, die weder optisch noch qualitativ mithalten können.
Die Anlieferung erfolgte einzeln gegen Beschädigung verpackt auf Palette direkt bis ins Grundstück. Insgesamt Note "1".
5.00
Sehr gut

Leider kam die Lieferung nicht vollständig. Auf das letzte Paket kam sehr spät. Nachfragen konnten nicht zufriedenstellend beantwortet werden.
2.67
Befriedigend

gerne wieder
5.00
Sehr gut

Gute Arbeit und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

super Service, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Es gab keine Beanstandungen der Ware, die Auftragsabwiklung und der Kundenservice verliefen reibungslos. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeit. Mit der Spedition wurde abgemacht, dass sie 30 min. vor Lieferung, diese sich anmeldet, damit ein Erwachsener zu Hause die Ware kontrollieren kann. Es erfolgte kein Anruf. Als ich nach Hause kam, stand die Ware bereits auf dem Stellplatz. Bei einem Zaunelement war der Lack zerkratzt. habe aus Zeitgründen die Ware trotzdem behalten. Bestellung selbst war einfach.
4.00
Gut

- lange Lieferzeit
- beschädigte Ware
- Reklamation wurde umgehend bearbeitet, aber die Neulieferung war wieder schlecht verpackt, so dass es reiner Zufall war, dass die Nachlieferung unbeschadet angekommen ist.
- Der Ablauf der Neulieferung und Rücksendung ist nicht optimal. Zwar bekommt man einen Paketschein, aber bei der Verpackung der Ware gibt es keine Unterstützung.
2.00
Ausreichend

zaunsysteme-direkt.de antwortet: 04.07.2017
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Transportschaden durch die Spedition sehr. Eine optimierte Verpackung ist bereits in Arbeit und wird in Kürze umgesetzt. Es freut uns zu hören, dass wir den Vorgang optimal abschließen konnten.. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Zaunsysteme-direkt

Alles super
5.00
Sehr gut

Der Liefertermin wurde von der Spedition zweimal verschoben, ohne dass eine zeitnahe Information kam. Erst nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen wurde die Ware mit einwöchiger Verspätung geliefert. Ware war gut verpackt und in Ordnung.
4.00
Gut

Ich hätte gerne erwartet das die Lieferung angekündigt worden würde damit ich weiß wann die Zustellung erfolgt wie es ihrer Philosophie im Internet steht.
2.00
Ausreichend

zaunsysteme-direkt.de antwortet: 03.07.2017
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Lieferungen mit dem Paketdienst (wie in Ihrem Fall) wird die Anlieferung nicht avisiert. Dies ist auch so auf unserer Internetseite und auf Ihrer Bestellbestätigung so angegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Zaunsysteme-direkt

Ich rundum zufrieden
4.00
Gut

Es wurde schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt und erfüllte meine Erwartungen. Der Verkäufer war tel. problemlos erreichbar und zeigte sich freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Gute Qualität - schnell geliefert
4.33
Gut

Trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert, sonst professionell
4.00
Gut

Lieferung: Lieferzeit laut Anzeige 14 Tage.
Bestellt am 23.05.2017 geliefert am 20.06.2017
3.00
Befriedigend

Lieferung hat gut geklappt
4.00
Gut

Alles sehr gut würde immer wieder in diesem Shop bestellen.
4.67
Sehr gut

minimal delay, personally followed up, therefore highly recommended seller
4.67
Sehr gut

Ware schnell geliefert und in Ordnung. Keine Probleme alles Top.
5.00
Sehr gut

Spediteur hat uns 2X ohne Benachrichtigung draufgesetzt.
3.33
Befriedigend

Danke.
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen
4.67
Sehr gut

Im großen und ganzen gut. Leider ist ein Zaunteil etwas verborgen geliefert worden.
3.67
Gut

Lieferung ohne konkrete Terminankündigung durch das Lieferunternehmen
3.33
Befriedigend

Alles Super.
Eine kurzfristige Umbuchung war unkompliziert und schnell bearbeitet.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Gute Qualität, Lieferzeit länger als angegeben
4.33
Gut

Alles Bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Gute Ware.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alle in Ordnung, die Lieferzeit entsprach nicht ganz den Angaben im Shop.
4.33
Gut

- Bestellvorgang problemlos,
- Information über Lieferung und Versandt vorbildlich,
- Zaunelemente sicher verpackt und ohne Beschädigung geliefert,
- Lärchenholz gute Qualität (feinjährig ), weniger Äste würden die
Optik verbessen).
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

wenn ich angerufen habe, war sofort jemand bereit zu kommunizieren; es war leider nicht möglich auf Rechnung zu bestellen; ich habe schon mehrmals auf Rechnung bei anderen Anbietern bestellt; auf der Internetseite ist nicht gut zu erkennen, dass die Torflügel zwei Aussparungen für die Türklinken haben und es keine Verblendung dazu gibt; Lieferzeit so wie angegeben
4.00
Gut

Bei der Verpackung ist noch Luft nach oben, sonst alles bestens
5.00
Sehr gut

Qualität des Zaunes: sehr positiv bisher. Über die Haltbarkeit kann logischerweise erst in einigen Jahren etwas zu sagen sein. Auch die Bearbeitung der Bestellung war flott. Die Auslieferung mit der Spedition war weniger gut: Es wurde lediglich ein Tag abgesprochen, an dem man zwischen 9 und 16 Uhr zu Hause sein sollte. Der erste Termin wurde nicht eingehalten. Tel. kaum zu erreichen.
3.00
Befriedigend

Die Ware ist in einem sehr guten Zustand. Eine Anfrage von mir wurde sofort unproblematisch gelöst. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.
4.67
Sehr gut

Ware schnell geliefert. Qualität gut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Lieferung hat 12 Tage gedauert.
4.00
Gut

Zaun System arbeitet hervorragend
5.00
Sehr gut

Sehr Zuverlässig
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen
4.33
Gut

zaunsysteme-direkt.de Bewertungen

zaunsysteme-direkt.de

zaunsysteme-direkt.de wurde am 01.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Dieler 25
56283 Ney
Deutschland
beratung@zaunsysteme-direkt.de
zaunsysteme-direkt.de

Anbieter
Mader Haus- & Gartendesign GmbH & Co. KG
Dieler 25
56283 Ney
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Koblenz HRA 21177
Vertretungsberechtigter
Brigitte Mader
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit zaunsysteme-direkt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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