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Personello
Bewertungen:

7.293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.442 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung. Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
SK
Stefan K.
Bad Wildungen

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
SJ
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Bewertungen für Personello

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Relevanz
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(136)
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam 1 Woche zu spät. Sollte zum Vater und Muttertag alles da sein. Vase hat auch Flecken durch des Gravieren
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Ich sehe, dass wir die Bestellung rechtzeitig versendet hatten. Leider kam es dann zu einer unerwarteten Verzögerung beim Lieferdienst. Ich hoffe, dass die Geschenke trotzdem noch im Nachhinein gefallen haben. Solltest du noch weiter Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bierglas ist gut gelungen nur leider das Bild etwas zu klein, was man leider nicht sieht beim Bearbeiten.
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Antwort von Personello
16.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass das Motiv kleiner als erwartet ist. :( Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Man sieht das Bild auf dem Glas ohne das Licht überhaupt garnicht und mit Licht erkennt man auch nix.
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass das Glasfoto schwach gelasert angekommen ist. Ich sehe, dass du bereits Kontakt mit unserem Service hattest und wir eine passende Lösung für dich finden konnten. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht das Foto ist kaum zu erkennen. Dafür soviel Geld. Bei euch kaufe ich nicht mehr
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Antwort von Personello
vor 15 Stunden
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht im einwandfreien Zustand angekommen ist. Zu deinem Anliegen habe ich dir eine separate Email geschickt. Wir finden bestimmt eine Lösung. Herzliche Grüße Eva vom Personello Kundenservice Team
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Herzanhänger ist super schön,jedoch die Gravur im Herz ist kaum zu sehen.....leider schade
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Antwort von Personello
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Etiketten ganz verknittert im Kuvert angekommen (dieses war auch zerknittert)
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Antwort von Personello
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Briefpost nicht sorgfältig mit deiner Sendung umgegangen bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Graviertes Bierglas mit schlechter Gravur und sehr kleinem Bild. Wir sind sehr enttäuscht.
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Druckes ist ungenügend. Sehr dünn, schlecht lesbar( weisse Schrift)
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Antwort von Personello
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Gravur des Keksglases kaum erkennbar ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Eva vom Personello Kundenservice
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Bild nicht zu sehen welches ich der Bestellung beigelegt hatte.
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Antwort von Personello
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du die Gravur deines Anhängers nicht erkennbar ist. Ich sehe, dass du bereits mit dem Kundenservice Kontakt hattest und dass wir dir eine Lösung gegeben haben. Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich bitte unter dieser Email Adresse: trustedshops@personello.com Herzliche Grüße, Eva vom Personello Kundenservice
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Farben auf dem Stein sind wirklich traurig. Sehr blas, kaum zu erkennen
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Antwort von Personello
vor 14 Stunden
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass der Druck auf den Steinen kaum erkennbar ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße Eva vom Personello Kundenservice Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Gravur im Glas war leider kaum lesbar... Nur wenn man was entgegen hält
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Antwort von Personello
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Gravur auf dem Keksglas nicht so gut lesbar ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
KS
Klaus S.
Modautal
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr schön aber falsch geliefert....ich…

Sehr schön aber falsch geliefert....ich Konfirmation und nicht kommion....
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Antwort von Personello
vor 14 Stunden
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Gestaltung nicht deiner entspricht. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße Eva vom Personello Kundenservice Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Produkts schlechter als erwartet
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, ungenaue Beschreibung
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Ich sehe, dass wir die Bestellung rechtzeitig versendet hatten. Leider kam es dann zu einer unerwarteten Verzögerung beim Lieferdienst. Ich hoffe, dass die Geschenke trotzdem noch im Nachhinein gefallen haben. Solltest du noch weiter Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
AF
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist leider schwer zu erkennen
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Antwort von Personello
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass das Foto nicht gut ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Fotografie ist mäßig gut
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Antwort von Personello
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat nachgelassen
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du bereits Kontakt mit uns hattest und wir uns um dein Anliegen kümmern konnten. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Text nicht vollständig
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Antwort von Personello
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Wir übernehmen die Texte immer so, wie sie angegeben wurden. Da ich nicht genau weiß, was du meinst (es kann ja auch ein Gravurfehler sein), kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von Personello
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du zwischenzeitlich mit unserem Kundenservice Kontakt hattest und wir eine passende Lösung für dich finden konnten. :) Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservcie
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
29.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice