Personello

Erfahrungen:

Mir gefällt die Lampe besonders gut . Sie brennt bei mir den ganzen Tag wenn ich zu Hause bin , egal ob es draußen hell ist . Ich habe sie mir gekauft und mein Hund Mia drauf machen lassen mit einem schönen Spruch : ,,Ein Engel kam , schenkte uns Liebe und flog viel zu früh wieder zurück . Das Produkt ist wirklich sehr toll. Wir hatten zwar bei der ersten eine Reklamation, aber ich muss sagen , ich bin echt positiv überrascht. Es wurde sich sofort zurück gemeldet und sofort ausgetauscht. Echt Mega toll , ich würde immer wieder bei euch bestellen.

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ich habe einen gravierten Glaswürfel bestellt mit einem beleuchteten Sockel. Da schlicht sich eine kleine Fehler bei der ersten Bestellung ein. Diese wurde nach meiner Rückmeldung sofort bearbeitet und es wurde mir anstandslos und kostenfrei ein neuer Glaswürfel zugeschickt. Auch meine Fragen in Bezug auf den Glassockel wurden mir nach meinem Chat sofort und immer zeitnah beantwortet. Ich bin mit dem Service, der Qualität und mit der Bestellung sehr zufrieden und kann Personello weiterempfehlen.

Nachdem ich zuerst nicht zufrieden war, weil die Fotos nicht an den Stellen im bestellen Produkt zu sehen waren, an die ich sie geschoben hatte, bin ich nun sehr zufrieden. Der Kundenservice hat sofort Kontakt aufgenommen, sich das Problem schildern lassen und zwei Möglichkeiten angeboten, das Problem zu beheben bzw. mir entgegen zu kommen. Nun habe ich mein Mini-Puzzle in gewünschter Ausfertigung erneut verschenken können. Vielen Dank.

Ich war mit der ersten Ausführung meiner Bestellung nicht zufrieden und habe die Ware reklamiert. Das Team vom personello ging sofort auf mein Anliegen ein und hat mir die Ware erneut gefertigt. Die zweite Ausführung ist wunderschön geworden; die erste Ausführung brauchte ich nicht zurückzuschicken. Mit diesem Service bin ich mir als zufrieden und werde personello in Zukunft immer wieder wählen, wenn ich ein schönes individuelles Geschenk hergestellt haben möchte.

Sehr schönes Hochzeitskissen zu einem annehmbaren Preis. Das Geldgeschenk wird dadurch wesentlich persönlicher und ausgefallener als mit einer Karte übergeben. Druck besser als erwartet. Die Farbe des Autos ist aber nicht hellblau, sondern mint / jade, was mich aber nicht gestört hat. Das man auch noch einen individuellen Text unterhalb des Autos drucken lassen kann (Auswahl unter der Rubrik "Vorlagen", danach "Text"), habe ich nur durch Zufall heraus bekommen. Der Text: "Mit Vollgas ins Eheglück" kann überschrieben werden. Ich meine, das ist ein highlight und sollte für die Kunden deutlicher gemacht werden.

Das Feuerzeug mit Text sieht genauso aus, wie abgebildet. Vielen Dank, auch für die schnelle und gut verpackte Lieferung. Schön wäre es, wenn man die Schriftart auswählen könnte. Auf die Funktionsfähigkeit habe ich das Feuerzeug nicht überprüft. Das werden die zu Beschenkenden sicher bald tun. Ich gehe jedoch davon aus, dass diese gegeben ist. Freundliche Grüße aus dem Modautal

Ich habe schon häufig bei Personello bestellt. Immer war ich mit der Lieferung und der Qualität sehr zufrieden. Diesmal wollte Weinetiketten bestellen. Für zwei Personen war ich fertig und habe die Etiketten in den Warenkorb gelegt. Als ich nach ein par Tagen für die dritte Person das Etikett fertig hatte und es in den Warenkorb legen wollte, war dieser leer. Alle Arbeit nochmal. Ich kenne es von anderen Anbietern, dass sie den Warenkorb längere Zeit nicht leeren. Es stört mich auch, dass ich nicht auf Rechnung zahlen kann. Deshalb konnte ich keine 5 Sterne vergeben

Habe schon mehrmals bei Personello individuelle Geschenke bestellt, unter Andetem 2 Uhren mit Bild (einmal Glas und einmal Schiefer). Sie wurden zügig gefertigt und versendet und waren stets so schön, wie Dank der Vorschau erwartet. Als Geschenke haben die Produkte immer viel Freude bereitet. Dies wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Klare 5 Sterne.

Habe mit der sehr benutzerfreundlichen Anleitung eine Fototasse mit einem Textfeld sowie einem Kleeblatt gestaltet. Die Tasse kam schon zwei Tage später an, war sehr gut verpackt und sah super aus! Habe jetzt zum dritten Mal ein Produkt gestaltet und bin jedesmal wieder begeistert! Danke! Personello ist unbedingt zu empfehlen! Ich fände es super, wenn auch dünnwandigere Tassen zum Gestalten im Angebot wären.

Die bestellten Gläser entsprechen den Angeboten. Der Schriftzug ist sehr sauber auf den Gläsern zu sehen. Auch "der Rest" entsprechend gut geworden. Versand erfolgte schnell und sicher verpackt. . Wenn man etwas monieren könnte, wäre es nur beim Schriftzug " Dietmar " die Zeichenfolge "et". Dieses wirkt auf den ersten Blick wie ei "d" oder zumindest etwas anderes..... Trotzdem volle Punktzahl!

Das es eine Vorschau gibts mit meiner personalisierung, war supi. Die Lieferung war unglaublich schnell 👍🏻 die Tassen sehen wunderschön aus. Mehr Motive wie nur Bienen wär cool. Und was verwirrend war ich wollte den Zusatzbeitrag zur Tasse beim ersten Mal ging’s und nach der Bearbeitung wurde er entfernt und ich konnte ihn nicht mehr dazu nehmen, warum hab ich nicht verstanden.

Der Service beim Reklamieren war spitze! schnell, kulant (das reklamierte Stück durften wir behalten), freundlich, unkompliziert. Aber - das nachproduzierte Teil war AUCH schief, wenn auch weniger als das erste (3 statt vorher 8mm auf gut 20 cm). Wir waren amüsiert und haben es nicht nochmal reklamiert, aber man sieht es halt doch. Man fragt sich wer das klebt. Eine Maschine wohl kaum. Die könnte man ja einstellen, und die Schrift ist auch gerade. Ein Mensch? Wie sind dann die Produktionsbedingungen? Das Laserbild im Glasblock, das wir auch bestellt haben, war einwandfrei.

Ich habe schon so viele tolle Dinge bei euch bestellt..obwohl es einmal ein Materialfehler gab hat man sich direkt darum gekümmert. Freundlich und ohne Probleme wurde mir eine Alternative und Lösung vorgeschlagen. Ich warte gerade noch auf eine Bestellung und Ich freue mich schon sehr wenn sie kommt. Tolles Team.♡ Tolle Arbeit ♡ Nette Mitarbeiter.♡ Große Produktauswahl.♡ Weiter so.

Als Geschenk 🎁 genial 🤩 angekommen. Frage von meiner Seite hat ihr das gute auch noch größer? Ich meine so in Richtung 400mm breit und 200mm tief Und 100mm in die Höhe? Das wäre mal was wenn nicht kann man das als ( Vorschlag) Die Klötze als Puzzle machen zum einstecken damit es größer wird 😉. Der vor Schlag würde glaube ich sehr gut ankommen. Lieben Gruß

Kaum bestellt – schon geliefert! Ich habe ein personalisiertes Premiumkissen als Geburtstagsgeschenk bestellt und bin rundum zufrieden. Das Kissen kam sehr schnell an, war sorgfältig verpackt und entsprach genau dem bestellten Motiv. Leider hatte der Stoff einen kleinen Materialfehler. Eine kurze E-Mail an den Kundenservice genügte, und sofort wurde ein neues Kissen auf den Weg gebracht – unkompliziert, schnell und kundenorientiert. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! So stellt man sich guten Kundenservice vor. Ich bestelle dort jederzeit gerne wieder und kann den Shop nur empfehlen.

Ein wirklich wunderbar gefertigter Glasblock mit einer ebenso gelungenen fein gezeichneten Übertragung meines Fotos. Ein tolles Geschenk - auch für mich selbst! Ich bin begeistert. Der beleuchtete Sockel, der auch unabhänig von der Steckdose mit Batterie betrieben werden kann, macht den Effekt noch vollkommener.

Ein Bierglas mit Gravur bestellt, war schon am nächsten Tag da. So sollte es immer sein. Das Glas selbst ist sehr gut beim Geburtstagskind angekommen. Der dazu bestellte Untersetzer wurde in der falschen Farbe geliefert und wurde nach Reklamation in der richtigen Farbe sofort nachgeliefert. Toller Kundenservice. Ich werde bestimmt wieder bei Personello bestellen.

Wir haben das 24 cm große Keksglas mit Gravur als Last-Minute-Hochzeitsgeschenk für Freunde bestellt. Der Artikel war wie beschrieben und die Gravur wurde fehlerfrei ausgeführt, für unseren Geschmack ist die Gravur jedoch etwas zu leicht bzw. zu blass. Der Artikel wurde einen Tag später geliefert, als bei Bestellung angegeben war - für uns recht knapp, aber hat noch gepasst. Auf eine persönliche Anfrage per E-Mail wurde schnell, freundlich und entgegen kommend geantwortet. Insgesamt sind wir zufrieden und werden bei Bedarf wieder per personello bestellen.

Das Produkt ist wirklich SUPER! Keine Beschwerden ! Leider kam bei der ersten Lieferung das Produkt kaputt an; durch den Transport! Nun kam ich schon etwas in Zeitdruck! Dadurch musste ich die Lieferadresse ändern, dies hat NICHT funktioniert! An s Telefon ging niemand dran und die Mail wurde beantworten NACHDEM es erneut versandt wurde. Was total doof war, da ich dann bei neuer Ankunft schon im Urlaub war. Somit konnte ich das Geschenk nicht mehr zum Geburtstag überreichen. Das war natürlich echt DOOF und Ärgerlich.

. Gerne nehme ich meine Bewertung vom 08.06.2026 zurück. Zunächst war ich wirklich sauer, weil meine Bestellung nicht ankam. Nachdem ich jedoch den Kundenservice von Personello kontaktiert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung anscheinend auf dem Postweg verloren gegangen sei. Ich wurde sofort darüber informiert, ob ich die Bestellung erneut erhalten oder mein Geld zurückerstattet bzw. die Zahlung stornieren möchte. Ich entschied mich für die Stornierung. Der Kundenservice war dabei wirklich sehr kompetent. Ich wurde umgehend über alle weiteren Schritte informiert, und es wurden alle notwendigen Maßnahmen eingeleitet. Zwei Tage später kam  plötzlich meine Bestellung an. Ich kontaktierte Personello erneut, und als Entschädigung musste ich die Bestellung nicht mehr bezahlen. Das nenne ich echte Kundenzufriedenheit – hier wird der Kunde wirklich noch als König behandelt. Bei DHL wurde die Bestellung übrigens weiterhin als offen angezeigt. Wo auch immer sich das Paket unterwegs befand, letztlich kam es doch noch bei mir zu Hause an. Vielen Dank für eure Kompetenz und eure Hilfsbereitschaft!