PersonelloBewertungen:
7.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
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SK
Stefan K.
Bad Wildungen
Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
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SJ
Silke J.
Leina
Bewertungen für Personello
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ärgerlich
Meine Bestellung habe ich nicht bekommen
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Antwort von Personello
27.09.2023
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben sie am 14.09. versendet. Ich sehe, dass du noch keine Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast, daher habe ich dir eine Email geschrieben. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Personello
31.05.2023
Es tut mir leid, ich sehe, dass dein Paket anscheinend aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse an uns zurück gesendet wurde. Ich habe dich per Email kontaktiert um das Problem zu lösen. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gravur ist nicht ganz so deutlich
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
wieder einen kaputten artikel erhalten
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Antwort von Personello
09.10.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist. Meine Kollegin hat dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität
Lässt zu wünschen übrig
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Antwort von Personello
11.12.2023
Es tut mir leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne über trustedshops@personello.com eine Email mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschriftung könnte dicker sein.
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Antwort von Personello
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Gerne werden wir das aufnehmen und intern weiter geben. :)
Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gravur könnte hochwertiger sein.
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Antwort von Personello
24.01.2024
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
BW
Birgit W.
Oberhausen
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten!
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Antwort von Personello
12.01.2024
Tut mir leid, dass deine Bestellung zu spät gekommen ist. Ich sehe, dass du dich noch nicht bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Gerne kannst du uns eine Email schreiben unter trustedshops@personello.com. Wir haben sicherlich eine passende Entschädigung für dich parat.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zum Lieferzeit Punkt genau
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sieht man die Schrift kaum
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist noch nicht da :(
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Antwort von Personello
20.11.2023
Es tut mir leid, leider kam es zu einer kleinen Verzögerung, weshalb wir deine Bestellung später als angekündigt versendet haben. :( Ich sehe, dass dein Paket in der Zwischenzeit angekommen ist. Solltest du noch Rückfragen dazu haben, kannst du uns gerne schreiben unter trustedshops@personello.com.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kleiner als dargestellt
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Antwort von Personello
05.07.2023
Hallo, auf unserer Homepage sind die genauen Maße der Produkte angegeben. Ich hab dich gerade per Email kontaktiert, um mir deinen Fall genauer anzuschaue :).
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von Personello
07.11.2023
Hallo, tut mir leid, dass es anscheinend eine Verzögerung bei der Post gegeben hat. Aber laut DHL sollte das Paket zwischenzeitlich bei dir angekommen sein. Ich hab dich zur Sicherheit aber auch per Email kontaktiert.
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Name wurde falsch geschrieben
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Antwort von Personello
03.01.2024
Es tut mir leid, dass der falsche Text auf deinen Produkten war. Der Text wurde bereits so an uns übertragen. Die eingegebenen Texte werden nachträglich von uns nicht mehr abgeändert. Gerne kannst du uns eine Email schreiben an trustedshops@personello.com. Dann schauen wir gerne nach deinem Anliegen nach. Wir finden sicherlich eine Lösung. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine große Erfahrung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab noch immer kein Paket!
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Antwort von Personello
08.12.2023
Es tut mir leid, anscheinend handelt es sich hierbei um einen Briefverlust. Ich sehe, dass du bereits mit meiner Kollegin im Kontakt stehst und wir eine passende Lösung für dich suchen. Ich bin mir sicher, dass wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von Personello
20.11.2023
Es tut mir leid, leider kam es zu einer kleinen Verzögerung, weshalb wir deine Bestellung später als angekündigt versendet haben. :( Ich sehe, dass dein Paket in der Zwischenzeit angekommen ist. Solltest du noch Rückfragen dazu haben, kannst du uns gerne schreiben unter trustedshops@personello.com.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Personello
14.06.2023
Es tut mir leid, dass es eine Verzögerung seitens DHL gab Ich sehe, dass dein Paket am Montag zugestellt wurde. Ich habe dich per Email kontaktiert um dir eine kleine Entschädigung anzubieten.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität etwas mangelhaft
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Antwort von Personello
31.05.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice