Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Ich sehe, dass du dich zwischenzeitlich bei uns gemeldet hattest und wir eine Lösung für dich gefunden haben.
Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Fotos am Produkt viel zu dunkel.
Originalvorlage war viel heller.
Leider ist es jetzt zu spät für eine Alternative. Brauche das Geschenk am Samstag. Sehr ärgerlich!
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Antwort von Personello
vor 5 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass das Produkt zu dunkel angekommen ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Alles bestens, schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
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War mir zu wenig geschützt verpackt. Ansonsten schöne Ware.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Beschädigt kam meine Bestellung an und der Druck von dem Foto wurde leider schlecht aufgetragen
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Antwort von Personello
vor 5 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
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