Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei uns vom Kundenservice per Email (trustedshops@personello.com) und wir finden sicher eine Lösung für dich :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Hallo. Ich hatte einen Untersetzer mit Kork und Bierdeckel. Leider haben die einen Bogen und bei 2 Bildern ist es alles nicht mehr gut zu erkennen, wobei es auf der Vorschau nicht so arg zu sehen war. Alles in allem aber tolle Qualität.
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Personello
31.05.2023
Es tut mir leid, ich sehe, dass dein Paket anscheinend aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse an uns zurück gesendet wurde. Ich habe dich per Email kontaktiert um das Problem zu lösen. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr freundlich und entgegenkommend! Da ich leider nicht ganz zufrieden mit der Bestellung war , hatte ich dies gemeldet. Eine Antwort habe ich sehr schnell erhalten und in kürzester Zeit wurde eine Lösung gefunden. Herzlichen Dank, dass alles so schnell und unkompliziert gelaufen ist.
Liebe Grüße
Steffi
Leichte Fehler im Rahmen der Schneidebretter sonst super 😃!
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Etikett für die Weinflasche ist absolut enttäuschend. Deckt das Original-Etikett nicht ab da zu klein und ist ein gewöhnliches Foto zum aufkleben. -Schade…
Bewertung melden
Antwort von Personello
25.05.2023
Es tut mir leid, dass das Etikett zu klein war. In der Regel haben unsere Weinetiketten eine Größe, mit der man alle gängigen Etiketten abdecken kann. Leider können wir nicht alle Größen abdecken, weshalb es vorkommen kann, dass unser Etikett kleiner ist als ein Originaletikett. In diesen Fällen empfehlen wir das Originaletikett vorher zu entfernen.
Ich habe dich bereits per Email kontaktiert um dir eine passende Wiedergutmachung zu unterbreiten.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.