Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Vieleicht schauen bevor man was eingraviert ob das Foto dafür geeignet ist.
Aber sonst netter Kontakt auch mit der rückabwiklung
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Antwort von Personello
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Wir haben vor Versand noch eine Endkontrolle, aber leider kann es zwischendurch mal passieren, dass etwas übersehen wird. Es freut mich, dass du aber eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice hattest und wir dir helfen konnten. Bei weiteren Fragen sind wir gerne wieder für dich da.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gravur auf dem Glas ist sehr schlecht zu erkennen. Ansonsten schnelle Lieferung.
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Antwort von Personello
vor 13 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Gravur bei dem Keksglas nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Sandra vom Personello Kundenservice
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertag verspätete sich und Bestellung kam nicht mehr pünktlich zum Vatertag an!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beim Fotodruck andere Gestaltung der Fotos als bestellt
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Druckqualität und Kratzer auf dem Produkt
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Antwort von Personello
vor 6 Tagen
Hallo,
es tut mir leid, dass die Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
16.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Sehr schnelle Belieferung. Ich glaube, dass ich den 3D Effekt schon einmal besser gesehen habe. Bin mir aber nicht mehr sicher. Die Beleuchtung geht nur mit einem Netzteil. Es gibt zwar zwei Batteriefächer, aber keine Beschreibung ob die benutzt werden können. Da hilft es dann auch nicht, wenn die Beleuchtung sehr preiswert ist.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sollte der Hintergrund entfernt werden. Aber genau das Gegenteil wurde gemacht. Zudem nichtmal mittig.
Fehler können passieren. personello hat super reagiert und alles zur Zufriedenheit hergestellt.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen! Bei meinem bestellten Artikel fiel das ausgewählte Bild sehr dunkel aus! Ganz unbürokratisch und schnell wurde mir ein neuer Artikel geschickt!
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