Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Kundenservice ist super. Meine Reklamation wurde schnell, unkompliziert und kostenlos bearbeitet
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfach nur top 😊👍🏻
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Personello
05.06.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei uns vom Kundenservice per Email (trustedshops@personello.com) und wir finden sicher eine Lösung für dich :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Hallo. Ich hatte einen Untersetzer mit Kork und Bierdeckel. Leider haben die einen Bogen und bei 2 Bildern ist es alles nicht mehr gut zu erkennen, wobei es auf der Vorschau nicht so arg zu sehen war. Alles in allem aber tolle Qualität.
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr freundlich und entgegenkommend! Da ich leider nicht ganz zufrieden mit der Bestellung war , hatte ich dies gemeldet. Eine Antwort habe ich sehr schnell erhalten und in kürzester Zeit wurde eine Lösung gefunden. Herzlichen Dank, dass alles so schnell und unkompliziert gelaufen ist.
Liebe Grüße
Steffi
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war wahnsinnig schnell und ansich war die bestellte Tasse toll aber nach 2 mal daraus trinken war sie komplett und mehrmals gerissen.
Schade um das Geld.
Bewertung melden
Antwort von Personello
25.05.2023
Es tut mir leid, dass die Tasse schon nach 2 Mal benutzen gerissen ist. Hier liegt eindeutig ein Rohlingfehler vor, da das nicht passieren sollte. Ich selbst habe Tassen von uns schon seit mehreren Jahren in der Nutzung und sie sehen noch wie am ersten Tag aus. Ich sehe, dass du dich noch nicht bei uns im Kundenservice gemeldet hast. Ich habe dich per Email kontaktiert, damit wir eine passende Lösung für dich finden können. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.