Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Schlechte Druckqualität und Kratzer auf dem Produkt
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Antwort von Personello
vor 7 Tagen
Hallo,
es tut mir leid, dass die Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Druck könnte etwas heller sein, ansonsten sehr schön geworden.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gravur auf dem Glas ist sehr schlecht zu erkennen. Ansonsten schnelle Lieferung.
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Antwort von Personello
30.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Gravur bei dem Keksglas nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Sandra vom Personello Kundenservice
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kam immer im guten Zustand an ..war bis jetzt immer gut zufrieden
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Haben uns den Aufdruck auf dem großen Keksglas etwas größer vorgestellt, aber sonst ein echt tolles Geschenk. Wir sind gespannt auf die Reaktion am Muttertag....
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26.04.2024
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zum zweiten Mal fehlerhaftes Produkt erhalten. Wurde aber jedes Mal schnell und unkompliziert nachproduziert.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut 👍
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und einfach, allerdings konnte ich hochgeladenen Bilder nicht wieder löschen.
Aber der Versand war gut und schnell und das Produkt super
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
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