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Rotho
Bewertungen:

2.993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.452 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt. Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig. Teils sogar nachhaltig. Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung. Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme. Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...! Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise. Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken. Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke. Zum Artikel: Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
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Bewertungen für Rotho

 Sortierung  
Relevanz
(2639)
(210)
(68)
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden nicht alle Produkte geschickt die ich bestellt habe und erst auf Anfrage mitgeteilt, dass ein Teil derzeit nicht lieferbar ist. Eine Nachsendung gibt es nicht...
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JW
Jana w.
Wiesbaden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es bestand eine Doppellieferung,die ich Annahme verweigert bei DHL. Jetzt bekomme ich eine Zahlungserinnerung. Sie brauchen eine bessere Finanzbuchhaltung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware hatte die falsche Farbe, deshalb habe ich sie retourniert, was am 1.7. geschehen ist. Bis jetzt habe ich keine Rückzahlung erhalten !!!
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KP
Karin P.
Albertshofen
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich mich schon zweimal per Mail bei Rotho erkundigt habe. Auch auf die Mails antwortet niemand.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, auch keine weitere Info zum Verbleib derselben. Die Abbuchung ist jedoch schon vor Tagen erfolgt!!
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice und fehlende Lieferung!

Keinerlei Reaktion auf 3! Anfragen, Lieferung bislang nicht erfolgt. Schlussrechnung per Email erhalten, obwohl 5 Artikel darauf fehlen.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht verschickt - Kundenservice nicht erreichbar.

Bestellt, vorab bezahlt, Ware nicht verschickt und nie erhalten. Keine Reaktion vom Kundenservice. Rückabwicklung dank Paypal.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Angabe in Beschreibung des Artikels zur Temperaturbeständigkeit. Leider nur ganz normaler Temperaturbereich. Schade.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte prüfen Sie Ihren Rechnungseingang sorgfältiger! Wir haben fast 4 Wochen auf unsere Ware gewartet.
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einem stornierten Auftrag ist der Kunde unbedingt zu informieren!!! Sehr schlechter Kundenservice!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die falsche Ware erhalten, mich beim Kundenservice gemeldet und keine Rückmeldung erhalten.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Artikel hatten einen leichten Schaden. Das finde ich eine Frechheit nur weil es 25% Rabatt gab
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JS
Johanna S.
Schechen
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Ware seit Wochen, muss jetzt dann über Klarna schon bezahlen!!!!!! Nie wieder…..
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis jetzt Licht erhalten. Auf meine Anfrage reagiert Rotho nicht.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis heute nicht erhalten

Habe die Dosen am 22.10.2023 bestellt und sie bis heute (05.11.2023) noch nicht erhalten!
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
DIE BESTELLUNG WIRD NICHT BEARBEITET UND ES GIBT KEINE ANTWORT AUF MEINE ANFRAGE !!!!!!
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 2.01 etwas bestellt und es wurde leider immer noch nicht bearbeitet.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Mails (Mehrzahl). So einen "Kundenservice" braucht kein Kunde.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bisher noch keine Rückmeldung auf meine Nachricht erhalten.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung beschädigt. Nach zwei Wochen immer noch kein Ersatz erhalten
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