Zertifiziert seit: 24.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hochwertige und langlebige Qualität der Produkte sowie das ansprechende, moderne und praktische Design mit vielfältigen Wahlmöglichkeiten bei Farben und Größen. Die Funktionalität und Vielseitigkeit der Produkte überzeugt ebenso wie das insgesamt angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem bei Aktionen und Rabatten. Die schnelle, zuverlässige Lieferung und die gute, sichere Verpackung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Viele Kunden schätzen zudem den freundlichen, unkomplizierten und hilfsbereiten Kundenservice, der Reklamationen zügig und kulant bearbeitet. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Produktelementen oder Veränderungen bei neueren Modellen sowie Anmerkungen zu Verbesserungsmöglichkeiten bei der Funktionalität. Bei der Lieferung kann es gelegentlich zu Verzögerungen oder Problemen durch den Versanddienstleister kommen. Einige Kunden berichten von beschädigten Waren durch den Versand oder empfinden das Verpackungsmaterial als zu umfangreich. Zudem sehen einzelne Kunden Verbesserungsbedarf bei der Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservices.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRotho
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Verifiziert
nachhaltige gute Qualität
Die Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte sind überzeugend. Die Problematik, dass ich die Lieferadresse direkt nach Absenden der Bestellung nicht mehr ändern konnte, war schade (wir sind kürzlich umgezogen und bei der Bankkarte war die alte Adresse noch hinterlegt), allerdings wurde es dadurch ausgeglichen, dass mir die Sendung erneut zugestellt werden konnte. Im Sinne der Nachhaltigkeit wäre die Option der Adressänderung jedoch sinnvoller. Zumindest innerhalb eines kleines Zeitfensters.
Verifiziert
Sehr, sehr gute Qualität!
Vor vielen Jahren schon habe ich uns einen Biomülleimer von Rotho gekauft. Der sieht aus wie am ersten Tag - na ja, nicht ganz, weil er einmal etwas zu nah an einer Herdplatte stand. Aber er ist noch dicht und sehr gut sauber zu halten. Nun musste ich mir etwas einfallen lassen für die Inkontinenzbinden meiner alten Mutter. Da kam ich auf die Idee einen Windeleimer von Rotho zu besorgen. Und dann konnte ich nicht widerstehen: zwei Kuchenbehälter mussten es auch noch sein und einen Messbecher und.... Die Qualität der Waren ist einfach unglaublich gut!
Verifiziert
Praktischer Ordnungshelfer für meine Nähutensilien
Die Schubladenbox von Rotho kam sicher verpackt bei mir Zuhause an. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich finde die Box sehr praktisch, da sie transparent ist und ich so mehr Überblick und Ordnung über meine Nähutensilien und Stoffe habe. Da sie mit den Rollen nicht unter meinen Nähtisch passt, habe ich diese nicht angebracht. Die vier Schubladen unterschiedlicher Höhen sind mit Griffen ausgestattet und lassen sich leicht öffnen und schließen.
Ein super Ordnungshelfer!
Verifiziert
Rundum zufrieden
Ich bin mit den Produkten rundum zufrieden.
Eine Reklamation wegen Transportschäden lief super und Ersatz wurde direkt zugesichert.
Es kamen vele Pakete an, teilweise mit Paket in Paket und dadurch unnötig viel Verpackungsmaterial. Andererseits ist trotzdem eine Sache unterwegs beschädigt worden, also ggf. insgesamt den Verpackungsprozess optimieren.
Ich werde wieder bei Rotho bestellen. 😊
Verifiziert
Im Gegensatz zu vorherigen Lieferungen war diese endlich einmal sorgfältig verpackt und es gab keinen Anlass für Beanstandungen.
Nach wie vor bleibt es absolut unverständlich, warum die Deckel für einige Boxen einzeln bestellbar sind, nicht jedoch für die Sweater-Box 18 l. Sobald man einige Boxen mit gewichtigem Inhalt aufeinander stapelt, sind die Deckel eine Schwachstelle. Bitte dringend ändern!
Verifiziert
Stapelbare Behälter für Mülltrennung, gutes Produkt und guter Service
Ich habe 2 stapelbare Behälter für Mülltrennung gekauft, die genau das von mir benötigte Maß haben und die Klappe zum Befüllen auf vorderen Seite. Nicht nur Flaschen, auch Zeitungen und Zeitschriften oder kleinere Pappbehälter lassen sich gut einwerfen. Die Behälter gibt es in verschiedenen Größen und man kann sie einzeln kaufen, also später noch erweitern.Das Material der Behälter würde ich mir etwas stabiler wünschen. - Der Versand war ungeheuer schnell. Beim Bestellvorgang habe ich nur leider keine Auswahl für den Versand an einen Paketshop oder eine Packstation finden können. Rundum ein gutes Produkt und eine gute Erfahrung.
Verifiziert
Ich hatte den gleichen Mülleimer schon fast 20Jahre. Bin sehr zufrieden damit. Und er hätte nochmal so lange gehalten. Aber leider habe ich ihn beim Putzen hochgestellt und ist mir runtergefallen. Auch das hätte ihm nichts ausgemacht, aber er ist auf die Mechanik an der Rückseite geknallt. Und mir war sofort klar, ich möchte den gleichen wieder haben!
Verifiziert
Tolle Dosen, toller Service
Von den bestellten vier Loft Vorratsdosen 1 L kamen zwar zwei Stück beschädigt bei mir an, mir wurde jedoch schnell und unbürokratisch geholfen und umgehend neue Dosen geschickt. Dafür schon einmal die volle Punktzahl. Die Innenverpackung der ersten Sendung ließ zu wünschen übrig und die Dosen waren zu eng in den Karton gedrückt worden, weswegen der Transportschaden zustande kam. Dafür war die Ersatzsendung umso besser verpackt.
Zu den Dosen: Ich kenne und liebe sie schon lange, weil sie stabil sind, die Deckel luftdicht schließen, die Größen untereinander kompatibel sind und sie gut zu mehreren in die Rotho Loft Kühlschrankorganizer passen (bei mir zuhauf in den Küchenschränken zu finden). Kaufempfehlung!
Verifiziert
Ich habe den Rotho Partybutler (Transportbox) cool & fresh bestellt.
DieAbwicklung meiner Bestellung war 1 A. Bestellung aufgegeben, sofort die Bestätigung erhalten, nach einem Tag die Nachricht, dass die Sendung unterwegs ist und am nächsten Tag die Ware erhalten.
Der Partybutler wurde mit den beiden mitgelieferten Gefrierakkus dann sofort bei unserem Senioren Sommerfest eingesetzt, mit Käse usw bestückt (um 17:00 und immer noch 30 celsius), und in einer Garage mit anderen Salaten usw aufgestellt, um 22:00 waren die beiden Gefrierakkus zum Teil immer noch gefroren und auch immer noch sehr kalt:). Zusammenfassung: Ware bestellt, erhalten innerhalb von zwei Tagen und für sehr gut befunden:) Was will man mehr?!
Verifiziert
Ganz toller und unkomplizierter Kundenservice.
Ich hatte eine Wäschetonne bestellt und trotz guter Verpackung durch rotho kam sie 2x beschädigt bei mir an. Die müssen da beim Zusteller (1x dhl und 1x dpd) schon sehr grob mit umgegangen sein.
Heute kam die 3. Lieferung und diesmal kam auch alles heile an. Nun darf eine schöne neue Wäschetonne in mein Badezimmer einziehen.
Verifiziert
Großes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Qualität, toller Service
Das Sortiment ist riesig, die Qualität ist sehr gut, die Artikel sind praktisch, die Bestellung klappt problemlos, die Lieferung kommt sehr schnell, der Service ist super! Bei Transportschäden wird schnell und unbürokratisch geholfen, auf Anfragen wird prompt reagiert. Ich bestelle gern bei Rotho und bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Mir hat die Servicierung sehr gut gefallen.
Das ein Artikel beschädigt ist und/ oder Verarbeitungsmängel vorliegen, kommt halt ab und zu vor. Mir hat der kompetente und sehr freundliche Umgang bei der Lösungsfindung sehr gut gefallen. Daher habe ich mich motiviert gesehen, eine weitere Bestellung aufzugeben. Da hat übrigens alles gepasst!!
Herzliche Grüße aus Augsburg
Verifiziert
Die Ordnungssysteme für Büro und Kleiderschrank kamen perfekt verpackt an. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.
Um Staub im Kleiderschrank vorzubeugen, habe ich Boxen mit Deckel gewählt. Einziges Manko: Die zusätzlichen Trennwände passen für diese Boxen nicht. Vielleicht kommt ja in Zukunft diese Verbesserung auf den Markt.
Verifiziert
rotho III
Ich habe kürzlich den 4. rotho III bestellt. Gut gefällt mir seine Dreifach-Unterteilung für Wertstoffe, Öko-Müll und Rest-Müll. Noch besser gefiel mir der rotho III in seiner ursprünglichen Form in silbergrau (statt aktuell schwarz) und mit drei farbig unterschiedlichen (gelb, grün, grau) Inlays. In dieser Ausführung ist der rotho III leider nicht mehr bestellbar. - Hinzukommt, dass der Abfallbehälter auch bei ganz normalem, sachgemäßem Gebrauch nicht besonders strapazierfähig und die Mechanik nicht sehr haltbar ist. Da würde ich mir eine Verbesserung wünschen und eben auch wieder eine farbige Version.
Antwort von Rotho
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie die Dreifach-Unterteilung des rotho III in Wertstoffe, Öko-Müll und Rest-Müll schätzen. Ihren Hinweis zur früheren Ausführung in Silbergrau mit den farblich unterschiedlichen Inlays (gelb, grün und grau) können wir gut nachvollziehen – auch wir verstehen, dass diese Variante eine besonders praktische und ansprechende Orientierung bei der Mülltrennung geboten hat.
Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit der Strapazierfähigkeit des Abfallbehälters und der Haltbarkeit der Mechanik bei sachgemäßem Gebrauch nicht zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Gerade bei einem Produkt, das im täglichen Gebrauch häufig geöffnet, geschlossen und bewegt wird, sind eine robuste Ausführung und eine langlebige Mechanik besonders wichtig.
Wir geben Ihre Hinweise zur Material- und Mechanikqualität sowie Ihren Wunsch nach einer Rückkehr zu einer farbigen Ausführung gerne an unsere Produktentwicklung weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, bestehende Produkte gezielt weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge!
Freundliche Grüße wünscht Ihnen Ihr Rotho Team!
Verifiziert
Schubladenboxen S Systemix - Empfehlung
Schnelle Lieferung mit DPD und die Artikel (5 Schubladenboxen S Systemix, transparent) waren einwandfrei verpackt; die gekauften Boxen stimmen mit der Artikelbeschreibung (Maße) überein, sind stabil und lassen sich wunderbar stapeln und aufziehen - TOP Produkt! Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch - klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Praktisch, durchdacht und schön
Ich bin von den Rotho-Produkten wirklich begeistert. Inzwischen nutze ich verschiedene Systeme aus den Serien MALOJA, ALBULA, BRISEN und WOP in unterschiedlichen Bereichen meines Zuhauses. Ob für Küchenutensilien, Vorräte, Kleidung, Alltagsgegenstände oder Kleiderschränke – für nahezu jede Ordnungs- und Aufbewahrungsaufgabe findet sich eine passende Lösung. Besonders gefällt mir, dass die einzelnen Systeme funktional durchdacht sind und sich gleichzeitig optisch sehr gut kombinieren lassen. Die Formen sind ruhig und modern, die Farben wirken hochwertig und die Produkte sind leicht, praktisch und alltagstauglich. So entsteht Ordnung, ohne dass es nach typischen Aufbewahrungsboxen aussieht. Für mich eine gelungene Verbindung von Funktionalität, Ästhetik und Qualität.
Verifiziert
Hochwertige Vorratsdosen
Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und ich habe sofort das gefunden, was ich wollte. Bestellung, Bezahlung funktionierte schnell und reibungslos. Ware kam sehr schnell an. Die Behälter sind sehr stabil und damit hoch wertig. Sie scheinen auch Mottensicher zu sein. Das muss ich jetzt erst mal ausprobieren, bin aber da guter Hoffnung. Spülmaschinentauglichkeit kann ich bestätigen. Klare Kaufempfehlung.
Verifiziert
Ich habe bereits viele Produkte von Rotho und bin sehr zufrieden damit.
Bei der letzten Bestellung kam leider ein defekter Artikel aufgrund eines Transportschadens bei mir an.
Die Abwicklung lief äußerst zügig, unkompliziert und sehr nett ab.
Eindeutige Empfehlung der Firma und Produkte!
Verifiziert
Super gepackt
Gewohnte Qualität, schnell geliefert.
Luftdicht, transparenter Deckel, super Preis im Sale.
Die Logistik hat auffallend gut verpackt, perfekte Kartongröße, jeder Hohlraum wurde genutzt, dadurch wurde fast kein zusätzliches Material zum Puffern verwendet. Sehr gut! Da können sich andere Unternehmen was von abschneiden.
Verifiziert
Kundenservice und Versand sind top. Auch nach Jahren bekommt man noch Ersatz, was bei anderen nicht selbstverständlich ist. Der Versand ist schnell und alles sicher verpackt. Es gibt immer wieder gute Aktionen. Es lohnt sich auf jeden Fall bei Rotho zu bestellen, wenn man Qualität und Guten Service schätzt.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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