Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt.
Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig.
Teils sogar nachhaltig.
Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung.
Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme.
Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...!
Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise.
Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken.
Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke.
Zum Artikel:
Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
Schneller kostenloser Versand und wie immer gute Qualität von Rotho.
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob!
vor 8 Tagen
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Lieferung hat länger gedauert als angegeben, deshalb 1 Stern Abzug
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Antwort von Rotho
vor 7 Tagen
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat. Wir freuen uns, wenn Sie das nächste Mal wieder Produkte von Rotho in Betracht ziehen.
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt-geliefert-gefreut....so soll…
Bestellt-geliefert-gefreut....so soll es sein so kann es bleiben
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Antwort von Rotho
03.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service zufrieden sind
vor 4 Tagen
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Toller Artikel, sehr günstig, Versand superschnell, Top!
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir sind begeistert, dass Sie mit den Produkten von Rotho zufrieden sind.
vor 4 Tagen
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Der Rotho Biomülleimer ist ein tolles Produkt
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir sind begeistert, dass Sie mit den Produkten von Rotho zufrieden sind.
vor 10 Tagen
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Super schnelle Lieferung und tolle Qualität
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Retoure dauert etwas
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Antwort von Rotho
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
27.05.2024
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Super Kundendienst, geht nicht besser. Danke
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute, günstige Qualität, schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung jederzeit wieder.
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Antwort von Rotho
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
vor 4 Tagen
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Alles wie gewünscht. Guter Onlineshop !
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Antwort von Rotho
vor 3 Tagen
Lieber Herr Welker, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!