RothoBewertungen:
3.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.142 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt.
Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig.
Teils sogar nachhaltig.
Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung.
Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme.
Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.
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Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...!
Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise.
Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken.
Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke.
Zum Artikel:
Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
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Bewertungen für Rotho
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Bessere, stabilere Verpackung und eine bessere Dämpfung der Produkte im Inneren der Verpackung - bis jetzt kam bei mehreren Bestellung immer alles beschädigt an!
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JW
Jana w.
Wiesbaden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es bestand eine Doppellieferung,die ich Annahme verweigert bei DHL. Jetzt bekomme ich eine Zahlungserinnerung.
Sie brauchen eine bessere Finanzbuchhaltung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware hatte die falsche Farbe, deshalb habe ich sie retourniert, was am 1.7. geschehen ist. Bis jetzt habe ich keine Rückzahlung erhalten !!!
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Sendung erhalten, retourniert und richtige Sendung ist unterwegs. Haben sich entschuldigt aber das war’s dann auch. Warte 2 Wochen auf die Wahre
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KP
Karin P.
Albertshofen
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich mich schon zweimal per Mail bei Rotho erkundigt habe. Auch auf die Mails antwortet niemand.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, auch keine weitere Info zum Verbleib derselben. Die Abbuchung ist jedoch schon vor Tagen erfolgt!!
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zuerst nicht geliefert (DPD hat auch kein Info-Mail gesendet). Reklamationen (Ware war beschädigt) wurden nicht beantwortet.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice und fehlende Lieferung!
Keinerlei Reaktion auf 3! Anfragen, Lieferung bislang nicht erfolgt. Schlussrechnung per Email erhalten, obwohl 5 Artikel darauf fehlen.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Ich habe diese Box erhalten und sie schließt nicht richtig, ich bin enttäuscht. Für eine Rücksendenung ist mir der Aufwand zu groß.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verarbeitung der Bestellung ist träge aber ok. Leider schlecht gepackt -> 1 Artikel defekt. Reklamationsbearbeitung dauert ewig...
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kunststoffteile (z.B. Befestigungsteile der Griffe; Umrandungsabschlüsse) sind nicht korrekt entgratet und/ oder geglättet.
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PE
Petra E.
Garbsen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
PetraJety
Weiß nicht mehr was ich Gekauft habe bitte schreiben sie mir was es war.
Mit freundlichen Gruß
Petra Everding
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und auf Nachfrage wie man das behandeln möchte nie wieder was gehört. Ganz schlecht.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einem stornierten Auftrag ist der Kunde unbedingt zu informieren!!! Sehr schlechter Kundenservice!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die falsche Ware erhalten, mich beim Kundenservice gemeldet und keine Rückmeldung erhalten.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hält der Papierhalter nicht
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Die Kleber halten nicht auf Fliesen. Lieferung aber top!!
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel hatten einen leichten Schaden. Das finde ich eine Frechheit nur weil es 25% Rabatt gab
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JS
Johanna S.
Schechen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Ware seit Wochen, muss jetzt dann über Klarna schon bezahlen!!!!!!
Nie wieder…..
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Taschen (Körbe) im Einzelhandel vor Ort bedeutend günstiger gesehen! Das ärgert mich!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis jetzt Licht erhalten. Auf meine Anfrage reagiert Rotho nicht.
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