RothoBewertungen:
3.030 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.276 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt.
Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig.
Teils sogar nachhaltig.
Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung.
Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme.
Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.
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Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...!
Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise.
Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken.
Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke.
Zum Artikel:
Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
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Bewertungen für Rotho
10.03.2024
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05.03.2024
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04.03.2024
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04.03.2024
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26.02.2024
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25.02.2024
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KW
Karin W.
Tübingen
21.02.2024
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HS
H. und G. S.
Magdeburg
18.02.2024
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schwarz für Anthrazit verkauft
Es werden schwarze und anthrazit farbene Aufbewahrungsboxen angeboten. Habe schwarz nachweislich gekauft und anthrazit erhalten. Trotz Foto wurde mir vom Kundenservice erklärt, ich hätte die richtige Farbe erhalten ... Also alles zurück mit dem Ergebnis, dass ich hier nicht wieder kaufen werde.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten
Der Kundendienst ist unfreundlich. Die gelieferte Ware war falsch. Ich musste mich um den Rückversand der falschen Ware selber kümmern. Der Paket mit dem richtigen Inhalt ist mitlerweile eingetroffen. Ich habe aber keine Entschädigung für den verursachten Aufwand bekommen.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine nachträgliche Umstellung der Rechnung
Leider wäre eine Umstellung der Rechnung auf eine B2B Kunden nur mit Stornierung und Retournieren der bestellten Ware möglich. Dies ist schon alleine aus Kostengründen nicht nachvollziehbar.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz anders abgebildet, dachte es wäre über den ganzen Einlegeboden und war erst begeistert, am Ende Mini Tücher mit denen ich nichts anfangen kann. Abbildung ist irreführend.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das tatsächliche Volumen der Behälter sind deutlich geringer. Beispielsweise Gefrierbox mit 500ml (Beschreibung) fast ca. 410ml.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, aber komplizierter „Kundendienst“.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überwiegend gute Erfahrung.
Positiv: Die Boxen haben ein schönes Design.
Die Firma scheint um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemüht.
Negativ: Lieferung dauerte zu lange. Ich habe nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, und habe keine Antwort erhalten!
Wenn man andere Firmen als Maßstab nimmt, so könnte eine zeitnahe Information vor der Lieferung erfolgen, das die Lieferung eingetroffen ist (Sonst steht sie nämlich lange znbemerkt vor dem Haus).
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UR
Ute R.
Zellerndorf
25.01.2024
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Ordnungshelfer im Alltag
einfache Bestellung, gutes Sortiment mit angenehmen Lieferzeiten, Verpackung war angemessen & beide Boxen intakt erhalten, Design sowie Verarbeitung sehr gut- bringt ein Stück weit mehr Ordnung in meinen Alltag mit Hund!
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07.02.2024
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Super: die Dosen an sich, die durchsichtigen Deckel, der farbige Rand.
Wenn ich allerdings meine so herrlich übesichtlich bestückte Schublade aufziehe, fallen mir, sofern vorhanden, sofort die Fingerabdrücke auf den Deckeln auf. Ob sich das durch eine Beschichtung ändern ließe, die trotzdemn den vollen Durchblick gewährt, kann ich nicht beurteilen.
Mit Freundlichen Grüßen
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04.02.2024
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Der Versand funktioniert sehr schnell.
Ich hatte das gleiche Produkt in der Vergangenheit schon mehrfach direkt bestellt, großer Behälter mit Deckel. Auch dieses Mal hatte der Deckel wieder einen kleinen Einriß. Für meine Zwecke egal, insgesamt aber nicht optimal.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch, allerdings war ein Deckel kaputt, aber da ich die eigentlich nicht benötige habe ich auch nicht reklamiert
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