Toller Service und netter Kontakt. Der Kofferservice ist das absolute Highlight und wenn die Wohnung vorher bereits bezugsfertig ist, bekommt man Bescheid und darf schon in die Wohnung. Mit Kindern echt eine Erleichterung.
Wir hatten bisher immer moderne und sehr saubere Wohnungen. Wir würden immer wieder buchen.
Bei mir war so weit alles gut, war auch eine recht neue Anlage und die Ausstattung ebenfalls neu. Konnte also nicht viel schiefgehen. Aber gerade ist meine Frau in der "Lüttje Möwe", nicht mehr neu und so gibt es auch keinen Bewertungslink von Trusted Shops, deshalb Ihr Erfahrungsbericht hier: Werder den "Norderney Zimmerservice" noch die FeWo "Lüttje Möwe" kann ich weiterempfehlen. Da fallen schnell mal ein paar Stunden Urlaub aus - danke dafür!
Bei Ankunft, wie empfohlen, die Ausstattung geprüft. Sodann vor Ort im Büro gemeldet, dass der Heizkörper im Bad nur zu einem Drittel warm wird, die Verdunkelung im Schlafzimmer nicht schließt und die "beschichtete" Bratpfanne schon länger diesen Namen nicht mehr verdient. Die Bratpfanne wurde umgehend getauscht, Heizung und Rollo lassen sich lt. Handwerker nicht kurzfristig reparieren. Soweit so gut, kann alles passieren aber die defekte Heizung, das defekte Rollo und solch eine heruntergekommene Pfanne hätte das Personal wohl schon länger bemerken müssen....? Deshalb wieder vor Ort im Büro um einen Nachlass gebeten. Das muss dann alles noch einmal schriftlich beantragt werden.... O.K. wozu hab ich Urlaub, also schriftlich geschildert und beantragt. Außer einer dummdreisten Antwort - man werde sich in Ruhe kümmern - ist noch nichts passiert.
Die Organisation per Emails war sehr gut. Nicht gefallen hat uns, dass der Schlüssel in der Stadt abgeholt und zurückgebracht werden musste. Für Ältere und mit Gepäck sehr umständlich, vor allem, wenn man nicht mitten in der Stadt wohnt.
Die Buchung unserer Ferienwohnung lief schnell und unkompliziert ab. Da wir jedoch erst im Mai 2025 auf Norderney sein werden, können wir die Zeit der Anwesenheit auf der Insel noch nicht bewerten.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir buchen schon seit Jahren beim Norderneyer Zimmersevice und sind sehr zufrieden.