Nachfragen wurden per Telefon rasch geklärt. Auch zusätzliche Änderungen - mehr Wäschepakete - wurden sofort dazu gebucht.
Hinweise zur Barrierefreiheit konnten gegeben werden und auch alternative Unterkünfte wurden vorgeschlagen.
Sehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeitern vor Ort.
Nach Buchung der Unterkunft wurde per Mail bestätigt, dass nach Ablauf der 24stündigen Bedenkfrist die Buchung automatisch verbindlich würde. Tatsächlich hatte ich um keine Bedenkfrist gebeten und wegen eines technischen Problems stand die Unterkunft am nächsten Tag dann nicht mehr zur Verfügung. Hätte ich nicht telefonisch vorher sicherheitshalber nachgefragt, wäre ich umsonst angereist. Unglaublich.
Kurzfristige Anfrage, kurzfristige Antwort. Alles perfekt gelaufen. Die Betreuung war super, Infos sehr gut, Schlüsselübergabe und Rückgabe reibungslos und schnell. So macht das Spaß.
Habe hier schon mehrfach meinen Norderney-Urlaub gebucht, grds. sehr professioneller Anbieter. Bei unserer letzten Fewo gab es kleinere Themen, die m.E. nicht optimal gelöst worden.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit pur
Es hat wie immer alles super geklappt.
Top sauber, die Damen vom Zimmerservice freundlich.
Das Schönste ist natürlich, dass wir die Wohnung so früh beziehen konnten.
Danke schön dafür.
Buche schon seit Jahren dort mein Domizil.
Die Appartements sind immer gut bis sehr gut! Top Service und sehr einfache Buchung und Abwicklung! Immer wieder gerne!
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