Super Ware, breites Angebot. Habe ein Fahrrad gekauft. Super verpackt, keine einzige Schramme. Super montiert. Toll!
Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber einen Stern Abzug wegen der AGBs. Wenn da mal was schief läuft, dann hat man als Kunde schlechte Karten: nicht der Händler macht ein Angebot, sondern der Kunde (nämlich auf den Vertrag) und der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung zu Stande, Geld wird aber vorher gezahlt. Das mag alles rechtens sein, aber vertrauenserweckend geht anders.
Wie gesagt, wenn alles i.O. dann ist das unmaßgeblich. Und mit "normalen" AGBs hätte ich 5 Sterne gegeben.
Ich kann nach meinen Erfahrungen nur dringend abraten hier zu bestellen. Hätte ich nur die anderen negativen Bewertungen im Netz durchgelesen. Mit nachweislich komplett falschen Angaben wurde versucht mehrere Tausend Euro Retourgeld zu verweigern. Meine mehrmaligen Einsprüche wurden herablassend abgetan, eine Verwechslung sei ausgeschlossen, die Daten wären nochmal geprüft worden und würden stimmen. Erst als ich angab, den Hersteller des Bikes kontaktiert zu haben kam Bewegung in die Sache. Dessen Daten zeigten, dass der Händler einfach komplett falsche Angaben gemacht hat. Laut Protokoll des Herstellers wurde der Motor auch erst viel später ausgelesen, es bleibt also ein Rätsel wie man auf die "geprüften" Falschangaben kam die mir übermittelt wurden um mir einen Großteil des Retourengelds vorzuenthalten. Noch nie so ein unseriöses Vorgehen erlebt!
Ich habe ein Kenevo Sl in s2 Rahmennummer 888818701872WSBC004017444S bestellt.
Super Verpackt, leicht aufzubauen, sehr schnell und freundlich geliefert (rief vorher an), warum ich aber vor allem diese Bewertung abgebe: die Beschreibung meines Fahrrads war auf der BB website richtiger, vollständiger und informativer als auf der Seite des Herstellers (und der Konkurrenz) ...
Gerne Weiter so , wirklich top !
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Auch bei Telefonischen Fragen sehr kompetent und zügige Bearbeitung.
Vormontage & Lieferung war bei mir Extrem schnell das hat mich echt überrascht. In der Zeit bekommen andere Läden es nichtmal hin aus dem Lager ein Bike zum Shop zu bekommen und ich hatte meins da schon vor der Tür.
Sehr empfehlenswert
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir ein specialized turbo kenevo comp gekauft und war von der Bestellung bis zur Lieferung mehr als zufrieden. Der Versand war fix und die Kommunikation zwischen bike boarder Spedition und mir war super und ich würde jedem nur empfehlen hier ein bike zu kaufen ;-)
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