Bewertungen für biker-boarder.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.339 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat biker-boarder.de schon 27.624 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
15.06.2018
war sehr zufrieden super schnelle Lieferung und alles hat gepasst :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Fahrrad top, gute Kundenberatung per Telefon
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Das Fahrrad wurde später als bei der Bestellung angegeben geliefert und kam zu meinem Ärger erst einige Tage nach dem Geburtstag meiner Tochter.
Während des Bestellvorganges wurde mit einem kostenfreien Diebstahlschutzbrief geworben. Den habe ich dann letztendlich doch nicht bekommen. Kundenservice reagierte rasch, aber tat nichts um meinen Ärger zu vermindern.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
03.06.2018
alles paletti, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
30.05.2018
Lieferung erfolgte sehr schnell, Ware ok.
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Das freut uns zu hören!

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
30.05.2018
Alle super. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
29.05.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
28.05.2018
Bestellt und am nächsten Tag in der Post
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Das freut uns sehr zu hören!

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
25.05.2018
Fragen zur Lieferung werden schnell beantwortet. Schnelle Lieferung in fremde Länder (die Niederlande).
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Es ist schön, wenn du zufrieden bist!

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
25.05.2018
Zuverlässige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
I ordered from Denmark. But unfortunately the back tire wasn’t straight. Så it feels like my new bike is bumbing Down the road.
Rest seems fine. But have to get it to a mechanics, perhaps change parts.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Falsche Ware in geöffneter Originalverpackung die notdürftig wieder von wem auch immer geschlossen wurde.
Vom Kundenservice kein Wort der Entschuldigung bzw Lösungsansätze die richtige Ware zu erhalten.
Retoure und Rückzahlung allerdings relativ problemlos. Daher 2 Sterne mit viel Good will Geplante Fahrradtour konnte nicht stattfinden und ich musste woanders erneut bestellen
1.33
Mangelhaft

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Hallo, das tut uns leid zu hören! Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dir das nächste Mal mehr Service bieten zu können. Deiner Kritik wird sich angenommen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Mein Bike hatte kleinere Transportschäden. Ich wurde aber sehr zufriedenstellend entschädigt. Die Kommunikation war auch sehr freundlich. Kann diesen Shop also empfehlen.
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken dir für dein Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Die Ware kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an. Genau wie erwartet. Was will man mehr. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Das freut uns zu hören!

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
22.05.2018
Super service, the bike came with breaks which it wasnt expected as it I bought a Fixie.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
22.05.2018
sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
22.05.2018
Ware kam per DHL zeitgerecht an und ich wurde von der Spedition über die Lieferzeit informiert.
BIKER-BOARDER hat mich super beraten und immer promt geantwortet
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Wunderbar, dass alles so geklappt hat!

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
21.05.2018
Eine schnelle Lieferung der gewählten Ware, Preis - Leistung stimmt.Werde euch weiterempfehlen.
4.33
Gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Vielen Dank für die positive Kritik.

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
21.05.2018
Lieferung schnell und korrekt.
4.00
Gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Wunderbar, das freut uns.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
20.05.2018
Alles gut gelaufen. Bei der Lieferung "nur" 4 Sterne, da bei der Bestellung angegeben war, dass das Bike in 2 - 3 Tagen versandfertig ist, es dauerte aber 7 Tage bis das Bike versendet wurde.
4.67
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Wir möchten uns für den Lieferverzug entschuldigen. Durch den Saisonstart arbeiten unsere Kollegen schnellst möglich alle BIkebestellungen ab. Leider kann es hierbei zu kleinen Verzögerungen kommen. Dies ist keine böse Absicht, Qualität und Quantiät erfordern hierbei leider einen etwas höheren Zeitfaktor. Wir freuen uns sehr, wenn dein Bike dich auch nach wenigen Tagen Verzug glücklich macht.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
20.05.2018
Ware war Gut . Verpackung könnte etwas besser sein .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
20.05.2018
Alles super reibungslos und schnell Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
19.05.2018
Super Ware, schnelle Abwicklung und schnelle Beantwortung der Fragen durch das Serviceteam. Keine Versandmitteilung
nach Versand der Ware und da durch könnte ich die Ware nicht verfolgen um zu erfahren wann die Ware an kommt. Sonsten alles top.
4.67
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Vielen Dank für deine positive Kritik. Die Versandbestätigung wird von uns automatisch verschickt, vielleicht landete diese in einem anderen Mailordner. Wir freuen uns jedoch, wenn dich deine Bestellung erreicht hat und dich zufrieden stellt!

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
19.05.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
19.05.2018
Super Bikeshop sofort Beratung und guter telefonischer Service Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
19.05.2018
Alles war wie geplant.
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
Wunderbar, das ist schön zu hören.

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Super schnell, zuverlässig, unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Versandvorbereitung hat mehrere Tage gedauert anstelle von "Versandbereit: Sofort". Kein konkretes Versanddatum bei Nachfrage bekommen.
Die liefernde Spedition ist sehr unflexibel. Lieferzeiten "Vormittags" oder "Nachmittags".

Ansonsten: Die Ware ist super, der Preis sehr günstig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Schnelle Lieferung, schnelle und freundliche Beratung. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Ich hab zwar keine Versandbestätigung erhalten, der Support hat mir aber direkt weitergeholfen. Habe hier schon öfter etwas gekauft und auch schon öfter den Support benötigt. Bisher bin ich immer zufrieden gewesen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Verkäufer empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Danke...
5.00
Sehr gut

biker-boarder.de antwortet: 01.06.2018
keine Ursache, gern geschehen!

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Lieferzeiten sind katastrophal
1.00
Mangelhaft

biker-boarder.de antwortet: 19.05.2018
Hallo Sebastian, wir können deine Kritik nicht verstehen. Dein Artikel war zum Zeitpunkt deiner Bestellung fair als nicht lagernd und im Zulauf durch den Hersteller ausgewiesen und wurde dir mitgeteilt. Wir gehen von einem Mißverständnis aus und entschuldigen nochmals die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Sehr schnelle Lieferung. Versand an Firmenadresse völlig unproblematisch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Bestellvorgang auf dem Tablett war OK Lieferung sehr schnell
Habe mich gefreut daß das Tex-look vorrätig war, bei meinem Fahrradhändler
gibt es eine Warteliste ,beim Hersteller ebenfalls ausverkauft
Doch dann sah ich das Video auf YouTube
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Schnelle Lieferung. Produkt war beim Hersteller ausverkauft, bei Biker-Boarder habe zum gleichen Preis erhältlich. Super und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Ein richtiges Schnäppchen, schnell und zuverlässig - vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Schnell Lieferung und besster Kundenservice denn ich je hatte, gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
17.05.2018
alles tip top. mit dem kundenservice hab ich nie kommuniziert also einfach ein Gut, da ich ihn eigentlich nicht bewerten kann.
4.67
Sehr gut

biker-boarder.de

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Kontakt
Zwickauer Straße 73
09112 Chemnitz
Deutschland
technik@biker-boarder.de
biker-boarder.de
Anbieter
Koch u. Sievers GbR
Zwickauer Straße 73
09112 Chemnitz
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Andrej Koch & Uwe Sievers
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit biker-boarder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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