Super Ware, breites Angebot. Habe ein Fahrrad gekauft. Super verpackt, keine einzige Schramme. Super montiert. Toll!
Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber einen Stern Abzug wegen der AGBs. Wenn da mal was schief läuft, dann hat man als Kunde schlechte Karten: nicht der Händler macht ein Angebot, sondern der Kunde (nämlich auf den Vertrag) und der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung zu Stande, Geld wird aber vorher gezahlt. Das mag alles rechtens sein, aber vertrauenserweckend geht anders.
Wie gesagt, wenn alles i.O. dann ist das unmaßgeblich. Und mit "normalen" AGBs hätte ich 5 Sterne gegeben.
Ich kann nach meinen Erfahrungen nur dringend abraten hier zu bestellen. Hätte ich nur die anderen negativen Bewertungen im Netz durchgelesen. Mit nachweislich komplett falschen Angaben wurde versucht mehrere Tausend Euro Retourgeld zu verweigern. Meine mehrmaligen Einsprüche wurden herablassend abgetan, eine Verwechslung sei ausgeschlossen, die Daten wären nochmal geprüft worden und würden stimmen. Erst als ich angab, den Hersteller des Bikes kontaktiert zu haben kam Bewegung in die Sache. Dessen Daten zeigten, dass der Händler einfach komplett falsche Angaben gemacht hat. Laut Protokoll des Herstellers wurde der Motor auch erst viel später ausgelesen, es bleibt also ein Rätsel wie man auf die "geprüften" Falschangaben kam die mir übermittelt wurden um mir einen Großteil des Retourengelds vorzuenthalten. Noch nie so ein unseriöses Vorgehen erlebt!
Ich habe ein Kenevo Sl in s2 Rahmennummer 888818701872WSBC004017444S bestellt.
Sehr guter Ablauf der Bestellung. Top Preise. Leider kam die Info zum Liefertermin der Spedition 2 Stunden vor dem Zeitfenster der Lieferung. Da kann sich nicht jeder der einen Job hat drauf einstellen.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Biker-Boarder: Kauf gut, Von der Spedition fehlt immer noch der Liefertermin
Biker-Boarder: Kauf ging reibungslos und schnell.
Leider bis jetzt noch keine Rückmeldung der Spedition zum Liefertermin (Fahrrad wurde am 19.04.2024 verladen).
Die Anleitung zum Anbauen der Restteile könnte besser sein
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Rad kam super schnell und war in einwandfreiem Zustand. Einzig die Zusammenarbeit mit der Spedition würde ich überdenken, weil es keine Terminansprache gab- wie angekündigt- sondern das Rad einfach geliefert wurde.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrradtrikot
Habe 2 Fahrradtrikot gleich Größe bestellt. Das eine sitzt locker, das andere war viel zu eng und ich musste es zurückschicken.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie angeboten und bestellt. Lieferung erfolgte überraschend schnell, Montag bestellt, Donnerstag vor der Haustür.
Nur eines hat mich gestört: Die ausliefernde Spedition war nicht gut, doch das kann der Verkäufer kaum beeinflussen.
Super Ware, breites Angebot. Habe ein Fahrrad gekauft. Super verpackt, keine einzige Schramme. Super montiert. Toll!
Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber einen Stern Abzug wegen der AGBs. Wenn da mal was schief läuft, dann hat man als Kunde schlechte Karten: nicht der Händler macht ein Angebot, sondern der Kunde (nämlich auf den Vertrag) und der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung zu Stande, Geld wird aber vorher gezahlt. Das mag alles rechtens sein, aber vertrauenserweckend geht anders.
Wie gesagt, wenn alles i.O. dann ist das unmaßgeblich. Und mit "normalen" AGBs hätte ich 5 Sterne gegeben.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
BMC AL ONE XL
Gute und schnelle Abwicklung incl. Kommunikation per Telefon des Leasingangebotes mit JobRad. Der Versand per Spedition fand „leicht“ verspätet statt.
Wurde mit einem „goody“ wieder gut gemacht…
Empfehlung👍!
Bestellung und Lieferung mit Ortlieb Lenkertasche und anschl. Ortlieb Lenkerhalterung
Bestellung und Lieferung mit Beschreibung waren perfekt. Einzig zu bemängeln hätte ich den Umstand, dass ich erst die Tasche für den Lenker bestellt habe, die vorher ohne Halterung auch absolut zeitnah und ohne Makel geschickt wurde. Aber gewünscht hätte ich mir einen Hinweis, dass bei der Tasche keine Halterung dabei ist. So musste ich nachbestellen, was wieder Extra Verpackung und Versandkosten nach sich gezogen hat.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut verpackt Lieferung des Fahrrades, nach Freigabe .
Ablauf über den Freigabe Prozess und Pin Übermittlung ( BusinessBike) könnte besser kommuniziert werden , zur schnelleren Freigabe .
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 10 Jahren schon mal ein Bike bei euch gekauft und war mit dem Service sehr zufrieden. Meine Erwartungen wurden auch dieses Mal voll erfüllt. Jederzeit gerne mal wieder.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt
Mittwoch bestellt Dienstags drauf kam es an. Bei Nachfrage wann es denn versendet wird wurde ( von einer freundlichen Dame) gesagt das der Versand 2-4 Werktage in Anspruch nimmt. Ich war ungeduldig, aber es hat gut funktioniert! Leider wurde es eine Retoure, weil ich falsch bestellt habe.
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Importierte Bewertungen
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