Persönlicher Anruf bei mir um mir mitzuteilen, dass Windeln nicht lieferbar sind und Besprechung meiner Bestellung. Sehr netter Service am Telefon, sehr zügige Lieferung und unkompliziert zu bezahlen durch Klarna. Das erste Mal bestellt und so zufrieden. Ich habe deshalb keinen Verbesserungsvorschlag
Lieferung war superschnell, keine Beanstandungen!
Produkt ist für mich nicht geeignet. Für die Nacht viiiiiel zu dünn und die Passform funktioniert leider auch nicht. Man kann sie zwar mit den Clps anpassen, doch leider gibt das Material nach und weitet sich. Mein Bett ist jeden Morgen leider nass!!
So sollte es nicht sein, wo es doch für "schwere Inkontinenz" geeignet beworben wird.
Ich kaufe es nicht noch mal! Schade!
Hohe Versandkosten, für einen Slip.
Kein Retouren Label möglich.
Kosten der Retoure trägt der Käufer.
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Antwort von windelnkaufen.de
14.08.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie die Versandkosten als hoch empfinden. Bei uns zahlen Sie eine Pauschale, die zwar für kleinere Artikel wie einen Slip höher erscheinen mag, Ihnen aber auch die Möglichkeit bietet, größere und schwerere Artikel zu bestellen, ohne zusätzliche Kosten zu tragen. Dass Kunden die Rücksendekosten übernehmen, wird zunehmend zur gängigen Praxis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Windelnkaufen.de
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war etwas zäh.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware zu moderaten Preisen. Verbesserungswürdig wäre der Versand zu nennen, es dauert relativ lange bis das Paket eintrifft.