Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.12.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte, einfache und zuverlässige Bestell- und Zahlungsabwicklung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut, zuverlässig und komfortabel beschrieben. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Kunden schätzen zudem die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere für spezielle Bedürfnisse. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den meisten Fällen als fair und angemessen empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln bezüglich der Qualität, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in einigen wenigen Fällen als weniger zufriedenstellend bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwindelnkaufen.de
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tolle Auswahl - auch waschbare Hilfsmittel
Die Auswahl ist wirklich groß. Vor allem das es auch waschbare Hilfsmittel gibt, freut mich sehr. Ich habe mir für Reisen einen waschbaren Schlafanzug als Bettschutz bestellt. Da ich nachts stark inkontinent bin, kann ich damit als Ergänzung zu saugstarken Windeln die Nacht unbesorgt verbringen.
Antwort von windelnkaufen.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Team von Windelnkaufen.de
Verifiziert
Ware ok, Versand Katastrophe
Mit der Ware war alles in Ordnung. Versand hätte schneller erfolgen können, v.a. aber gibt es Abzug für die Wahl von dpd als Versandunternehmen, das war eine Zumutung. Erst war ich angeblich nicht zu Hause, was mir per Mail mitgeteilt wurde ungefähr eine Minute nachdem ich an der Haustür ein anderes Paket angenommen hatte. Dann dauerte es 2 weitere Tage bis die Sendung im Paketshop ankam, und dann natürlich nicht in einem Shop in unserem Stadtviertel, sondern mehrere Kilometer entfernt. Und das alles für eine Badehose, die in den Briefkasten gepasst hätte (wenn der Bote denn jemals vor unserer Tür gestanden hätte...) Hat dann gerade noch so vor dem Urlaub geklappt.
Antwort von windelnkaufen.de
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir die Schwierigkeiten bei der Zustellung. Leider kommt es derzeit bei nahezu allen Versanddienstleistern immer wieder zu Verzögerungen und Problemen bei der Auslieferung. Insbesondere in der Urlaubszeit können personelle Engpässe die Zustellung zusätzlich beeinträchtigen.
Wir verstehen Ihren Ärger, gerade wenn die Lieferung noch rechtzeitig vor dem Urlaub benötigt wird. Auch wir sind mit der Leistung der Versanddienstleister nicht immer zufrieden und hoffen, dass sich die Situation wieder verbessert.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Windelnkaufen.de
Verifiziert
Beste Windeln die es gibt, Bestelle für meine Mutter und die halten über die ganze Nacht. Der Inhalt ist etwas zu wenig 10 Stück währe toll wenn mehr davon drin ist. Sonst finden wir die Windeln ausgezeichnet. LG 🙋🏻♀️
Verifiziert
Bin zufrieden und würde sie gerne als zu lieferbaren das ich mein Inkontinenz Rezept bei euch ein lösen kann um Windeln zu bekommen die ich brauch dicke mit Folie bin Inkontinenz real und dann bin ich Baby aber kein Fetisch real
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Wenn mal was fehlt, wird man unkompliziert daraufhingewiesen und alles geht zügig weiter.
Der zu Pflegende ist rundum versorgt mit den verschiedenen Produkten. Wir sind vollauf zufrieden.
Verifiziert
Bei euch ist alles super gelaufen allerdings bei DHL habe ich heute laufzeitbeschwerde eingereicht weil das hat sich seit Mittwoch nicht mehr bewegt habe meine Ware immer noch nicht erhalten nicht irgendwo gerade zwischen Bremen und Hamburg bin mal gespannt ob wann ist die Tage noch kommt aber bei euch hat alles super geklappt wie beim letzten mal auch schon und gerne wieder
Antwort von windelnkaufen.de
Danke für Ihre positive Bewertung, leider kommt es aktuell immer wieder zu Verzögerungen bei der Auslieferung durch die Paketdienste. Zum einen ist es oft Personalmangel zum anderen werden immer öfter Touren zusammengelegt um die aktuell hohen Dieselkosten abzufangen. Mit freundlichen Grüßen, Windelnkaufen.de
Verifiziert
Gute Auswahl
Nachdem save express die Arbeit eingestellt hat hatte ich nach einer Alternative gesucht und wurde hier fündig.
Die Auswahl ist zwar etwas kleiner aber ausreichend.Wenn man sich erstmal an die Bestellstruktur gewöhnt hat findet man alles Gewünschte.
Verifiziert
Ein sehr empfehlenswertes Handelshaus. Rasche und exakte Ausführung der Bestellung verbunden mit korrekter Abwicklung der Versendung. Bei Bedarf immer gern wieder.
Zufriedener Kunde aus Dresden bedankt sich.
Verifiziert
Gute Passform, starke Aufnahme von Flüssigkeit, sehr sicher für die Nacht, kein auslaufen, preiswert. Bin sehr zufrieden, habe auch schon öfter bestellt und werde immer wieder bestellen. Kann nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Die Abena San Premium 11xxl sind sehr gut.
Und werde demnächst die Vorlagen von Abena San 11Xxl Premium wieder bestellen.
Kann nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Gute Firma
Gute Preise, gute Lieferung. Ich beziehe alle meine Produkte seit Jahren von Windelnkaufen.de. ich hatte noch nie Probleme.
Verifiziert
Sehr guter Service 👍.
Reibungsloser Ablauf bei Rücksendung, weil bestellter Artikel zu groß war, einschließlich Rückerstattung des gezahlten Rechnungsbetrages.
Parallel dazu neue Artikel bestellt, Lieferung erfolgt.
Vielen Dank!
Verifiziert
Inkontinenzschutzhose
Die Inkontinenzschutzhose ist durch ihren breiten Bund in der Taille und an den Oberschenkeln gut zu tragen und engt nicht ein.
Verifiziert
Haben bei der Bestellung gebeten neutral zu verpacken. Würde auch einigermaßen neutral verpackt. In einem Windel Karton bei dem von weitem nicht erkennbar war. Habe jedoch von Erfahrung anderen Shops gedacht es wäre ein neuer neutraler Karton. Hätte auch Aufpreis für neutralen Karton gezahlt. Sonst super zufrieden mit meiner Bestellung.
Antwort von windelnkaufen.de
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Da der Karton "einigermaßen neutral" gestallte ist haben wir bewusst auf eine zusätzliche Umverpackung verzichtet. Vieleicht sollten wir den Herstellernamen noch überkleben. Mit freundlichen Grüßen, Windelnkaufen.de
Verifiziert
Super schnell und praktisch
Wir haben schon mehr als 4 mal bestellt und es ging alles problemlos.
Einmal hat es 3 Tage länger gedauert, weil das Lager leer war, aber der super freundliche Service am Telefon hat uns informiert und gut auf dem laufendem gehalten.
Verifiziert
Super , unkompliziert, sehr schnelle Lieferung, immer wieder werde ich bei ihnen bestellen.. lobenswert.
Verifiziert
Schnelle Abwicklung der Bestellung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Unproblematischer Umtausch.
Verifiziert
Bester Online-Anbieter
Das Angebot ist breit gefächert und auch für besonders schwere Harn- und Stuhlinkontinenz gibt es ausreichend Produkte zur Auswahl. Das Kundenservice ist top, Liefertermine werden eingehalten, Retouren sind unkompliziert zu handeln
Verifiziert
Top Ware und super Kundenservice
Tolle Ware zum super Preis.
Der Kundendienst reagiert auf Anfragen schnell und sehr kundenorientiert.
Bin sehr zufrieden. Vielen lieben Dank!
Verifiziert
Super tolle und saugfähige Windeln ….. endlich können wir mit Mutti wieder raus gehen
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