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windelnkaufen.de
Bewertungen:

439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.596 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Persönlicher Anruf bei mir um mir mitzuteilen, dass Windeln nicht lieferbar sind und Besprechung meiner Bestellung. Sehr netter Service am Telefon, sehr zügige Lieferung und unkompliziert zu bezahlen durch Klarna. Das erste Mal bestellt und so zufrieden. Ich habe deshalb keinen Verbesserungsvorschlag

Relevanteste negative Bewertung

23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden, aber der Versand ist sehr schlecht. Windelnkaufen.de schickt mir eine Mail, wenn die Ware Versand wird und zwar mit DPD. Aber keine Tracking-ID, so das ich nicht verfolgen kann, an welchem Tag und zu welcher ungefähren Uhrzeit geliefert wird. Die Pakete mit der Ware sind bei mir durch DPD zwischen 8 Tagen und 4 Wochen! geliefert worden. Das heißt, ich muss tagelang bzw. wochenlang Zuhause sein. Die Pakete sind auch schon bei irgendwelchen Nachbarn abgegeben worden, ohne Nachricht in meinem Briefkasten. Oder sie sind einfach vor meiner Haustür abgestellt worden. Jeder hätte sie klauen können (letzte Lieferung über 645,- Euro). Bitte nehmen Sie einen anderen Paketdienst oder teilen Sie uns Kunden unbedingt eine Tracking-ID zur Sendungsverfolgung mit. Ich bin schon jahrelang Kunde bei windelnkaufen.de und bin wie gesagt mit der Ware sehr zufrieden. Nur der Versand ist sehr schlecht. Bitte unbedingt ändern!
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Bewertungen für windelnkaufen.de

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Relevanz
(16)
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, ansonsten alles okay.
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Antwort von windelnkaufen.de
16.04.2024
Liebe Kundin / Kunde, es tut uns ausgesprochen Leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Dies ist natürlich nicht unser Anspruch, doch manchmal kommt es zu Gegebenheiten an denen auch wir nichts ändern können.
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit eie Woche finde ich sehr lang
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Antwort von windelnkaufen.de
22.05.2024
Liebe Kundin, leider war der von Ihnen bestellte Artikel vergriffen und musste nachbestellt werde. Dieser Umstand tut uns leid.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von windelnkaufen.de
16.04.2024
Hallo liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service so negativ bewertet haben. Leider haben Sie uns keine Begründung für Ihre Entscheidung geliefert.
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von windelnkaufen.de
27.09.2023
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bestellung sofort am gleichen Tag dem Paketdienst übergeben. Wenn wir das Wochenende abrechnen, liegen nur 2 Werktage dazwischen. Wir geben unser bestes um die Waren so schnell wie möglich zu versenden, aber leider können wir nicht beeinflussen wie lange die Sendung durch den Paketzusteller unterwegs ist. Trotzdem möchten wir uns entschuldigen für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Windelnkaufen.de Team.