Hallo,
Ich bin sehr zufrieden mit dem vollständigen Service dieses Lieferanten.
Ich hatte an einem Freitag insgesamt 4 Artikel bestellt. Am Samstag habe ich die Bestätigungsmail gelesen und festgestellt, dass 2/4 Artikel nicht aus dem Zentrallager stammen und sich somit das Lieferdatum stark verlängert hatte. Da ich die Ware schnell für eine bevorstehende Reise benötigte, habe ich am darauffolgenden Montag den Support kontaktiert. Hier wurde ich freundlich und in Deutsch begrüßt, mein Anliegen die längerfristigen Artikel zu stornieren wurde problemlos gelöst und die Dame im Support hat sich sogar noch für meinen Anruf bedankt. Das ist eine unglaublich tolle Erfahrung für mich gewesen. Danke dafür. 🙂
Die restliche Ware kam dann schnell und und gut verpackt bei mir an. Die Qualität aller Kleidungsstücke war hervorragend.
Ich bin sehr zufrieden, sogar glücklich und freue mich jetzt auf meine Reise.
Liebe Grüße und Danke
Ich habe die Stiefel am 8.2.24 bestellt. Die Lieferzeit sollte 4 Werktage betragen. Am 14.2.24 bekam ich eine E-Mail, das Paket wäre im Paketshop angekommen. Ich fahre am 15.2.24 dort hin und lese dann, dass der Paketshop wegen einer Fortbildung bis einschließlich 17.2.24 geschlossen ist. Mit etwas Glück kann ich dann am 20.2.24 die Stiefel bekommen. Da es sich um Winterstiefel handelt, hätte ich sie natürlich am liebsten noch vor dem Frühling bekommen... Vielleicht sollte man mal über ein seriöses Transportunternehmen nachdenken.
Bei der angegebenen Telefonnummer der Firma bekam ich den Hinweis, die Nr. Sei nicht vergeben.
Nicht erreichbar, versendet mit DPd- eine einzige Katastrpophe, das Paketkam nie an und war nicht auffindbar
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
25.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre E-mail von Gestern Abend, die wir noch heute Morgen bearbeiten und beantworten werden. Betr. Lieferverzögerung werden wir natürlich behilflich sein. MfG Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten. Eine schriftliche Nachfrage blieb unbeantwortet
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
08.01.2024
Hallo Irene
vielen Dank für Ihre review
wir bedauern, daß das Paket noch nicht angekommen ist. Wir haben das Paket natürlich bei PostNord/DPD angefordert und erwarten, daß sie das Paket innerhalb weniger Tagen liefern. Wir warten auf Feedback, wenn das Paket nicht ankommen werden, und wir werden natürlich eine Lösung finden.
Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 3 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.
Ihnen einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Patricia
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma Sitzt in Dänemark und sendet auch aus Dänemark. Rücksendung kostet pauschal 6 Euro.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nicht direkt zugestellt. Ich mußte zum Pick-Up-Store.
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
22.12.2023
Hallo Ulrich. Danke für Ihre Bewertung. Und ebenso vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben die Bestellung im Webshop eingelegt und Paketshop Versand gewählt. Wunschgemäß haben wir an Paketshop geschickt. Bei evt. Fragen hierzu melden Sie sich bitte gerne an unseren Kundendienst. Danke, und Ihnen Frohe Weihnachten. Mfg. Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut, Schnitt ist nicht passend (Fledermausärmel)
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
11.09.2023
Hallo. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir gestatten uns, Ihnen per E-mail zu kontaktieren, um eine Lösung des Ärmelproblems zu finden. Ihnen einen schönen Tag. Mfg. Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keine Ware bekommen!
Habe keine Ware bekommen und auch nichts von denen gehört!
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
06.06.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns gleichzeitig für Ihre Bestellung, die früher heute zum Versand gebracht wurde. Transport beträgt 2-4 Werktagen. Bei evt. Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst (info@guenstige-arbeitskleidung.de) Im Voraus besten Dank, und Ihnen einen schönen Tag. MfG Mona.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich, halten den versprochenen Rückruf nicht ein
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
17.08.2023
Hallo. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Danke auch für die Telefongespräche und Verabredungen betr. kostenlose Bearbeitung der Retoure. MfG Mona, günstige-arbeitskleidung.de
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
13.07.2023
Hallo Petra. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre E-mails an unseren Kundendienst. Wie schon erwähnt bedauern wir so sehr die Transportverzögerung, und wir werden natürlich baldmöglichst für Sie eine Lösung finden. Momentan erwarten wir Information vom Postdienst sowohl als vom Lieferanten neue Ware für eine kostenlose Ersatzlieferung. Wir werden Ihnen im Laufenden halten. MfG. Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
Hallo Thomas.
Vielen Dank für Ihre Zeit am Telefon.
Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Zustellung des Pakets und freue mich, dass Sie das Paket nun im Paketshop abholen können.
Wünsche Ihnen einen guten Tag
Mit freundlichen Grüßen,
Patricia
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Günstige-Arbeitskleidung.de
15.11.2023
Danke für Ihre Bewertung. Sind Sie mit der Lieferung nicht zufrieden? Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Hilfe anzubieten. MfG Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie auch früher telefonisch besprochen bedauern wir nochmals sehr, daß die Bestellte Ware beim Lieferanten im Rückstand war. MfG. Mona, guenstige-arbeitskleidung.de
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