An meinem Grill war ein Ventil Defekt. Habe den Kundendienst direkt kontaktiert und nach einem Tag direkt die ersten Hilfestellungen erhalten. Nach einer kurzen Bearbeitung des Problems , wurde dann auch direkt das Ersatzteil geliefert. Schnelle Abwicklung und guter Kundenservice. So müsste es überall sein.
Vielen Dank. Kann ich nur empfehlen.
Die Bestellung und Lieferung verlief problemlos.
Leider habe ich,als Privatperson, keine Möglichkeit Ware über den Zulieferer zurückzusenden.Da meine Bestellungen im kleinen privaten Umfang waren ,kosten mich die angebotenen Transportunternehmen mehr Geld für den Rücktransport als die Ware wert ist .
Beim Kauf der Artikel war das Angebot Rücksendungen werden abgeholt .Das gilt aber nur für lohnenswerte Warenumfänge.
Ich werde dort nichts mehr kaufen .
Lieber Kunde,
sicherlich kann Immer einmal etwas schief gehen. Gerne haben wir nach dem Sie uns geschrieben haben, den fehlenden Artikel selbstverständlich gutgeschrieben.
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