Lieferung, Verpackung und Bedinenungsanleitung sind perfekt und der Hänger macht einen sehr guten Eindruck und das tolle ist, die Kupplung passt auch ohne Modifikationen meinerseits an mein Rad. Ich habe ein Rad mit Pinion-Getriebe und Zahnriemen und der Riemen wird über die Ausfallenden gespannt. Bei dem letzten von mir gekauften Hänger (die Firma hat Corona nicht überlebt), musste ich sehr viel Anpassungsarbeiten erledigen.
Die falsche Ware wurde geliefert, scheint ein Missverständnis zu sein - seit 4 Tagen keine Rückmeldung. Ich schicke die Achsen jetzt auf eigene Rechnung zurück und freue mich auf einen Thule Anhänger.
Versand und Kommunikation mit waren für mich unterirdisch!
Lieferung, Verpackung und Bedinenungsanleitung sind perfekt und der Hänger macht einen sehr guten Eindruck und das tolle ist, die Kupplung passt auch ohne Modifikationen meinerseits an mein Rad. Ich habe ein Rad mit Pinion-Getriebe und Zahnriemen und der Riemen wird über die Ausfallenden gespannt. Bei dem letzten von mir gekauften Hänger (die Firma hat Corona nicht überlebt), musste ich sehr viel Anpassungsarbeiten erledigen.
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Antwort von croozer.com/de/
09.06.2023
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich immer noch auf die restliche Bestellung ,deshalb nur ein Stern .
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Antwort von croozer.com/de/
09.06.2023
Hallo Marian,
schade dass Du mit unserem Service und der Lieferqualtität nicht zufrieden bist. Wir haben Dich am Dienstag per Mail informiert, dass Dein Anhänger am Mittwoch, also 6 Arbeitstage nach Deiner Bestellung bei Dir eingeliefert wird.
Erfahrungsgemäß sind die 2-5 Tage gut kalkuliert - aber auch beim Paketdienstleister kann es - insbesondere bei Sperrgut - mal zur Verzögerung kommen. Da haben wir leider dann keinen Einfluss drauf, möchten uns aber dennoch für die Verzögerung entschuldigen und hoffen Du wirst dennoch viel Freude mit Deinem Anhnäger haben.
Beste Grüsse
Dein Croozer Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fragen zum Produkt wurden kompetent am Telefon beantwortet. Artikel bestellt und passt auf Anhieb.
Empfehlenswert!
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Antwort von croozer.com/de/
09.06.2023
Super! Das freut uns dass Du mit Service und Artikel zufrieden bist und das hier teilst.
Herzlichen Dank!
Dein Croozer Team
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Produkten.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Excellent product quality but slightly confusing online shop: took some time to understand the difference between the models. Also it's not clear how to use some of the accessories.
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Antwort von croozer.com/de/
01.06.2023
Thank you for your positive feedback! We wish you a lot of fun with your products. If you have any questions about the products, please feel free to contact our Customer Service.
Best regards, your Croozer team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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