Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.02.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte. Die hohe Qualität, Robustheit und Verarbeitung der Produkte wird besonders hervorgehoben. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Viele Kunden schätzen außerdem die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Zubehör. Die Produkte lassen sich einfach aufbauen und sind leicht zu handhaben. Der Preis wird zwar häufig als hoch empfunden, aber im Verhältnis zur Qualität als akzeptabel bewertet. Es gibt einzelne Kritikpunkte an der Erreichbarkeit und Geschwindigkeit des Kundenservices. Bei Ersatzteilen und Zubehör werden teilweise Auswahl und Preise bemängelt. In seltenen Fällen wird auf Verbesserungsbedarf bei der Handhabung hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencroozer.com/de/
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Verifiziert
Superschnelle Lieferung
Am Sonntag ist mir ein Reifen am Croozer Dog kaputt gegangen, alle Fahrradwerkstätten hier haben Montags zu und brauchen mehrere Tage für eine Reparatur..
Also Sonntag bei Croozer ein neues Rad bestellt und am Mittwoch konnte ich wieder mit dem Anhänger losdüsen.
Super 👍
Jetzt habe ich immer ein Ersatzrad für Pannen hier liegen und bin nicht mehr so abhängig von der Werkstatt 😄
Verifiziert
Steckachse
Wir haben eine Steckachse gekauft. Unbedingt die Schablone benutzen um die richtige auszuwählen, dier Versandt dauert etwas länger als man von anderen Shops gewohnt ist, also eher 3-5 statt 2-3 Tage. Die Antworten per Mail kommen hingegen sehr zügig:)
Wie viele andere Käufer, finden auch wir die Steckachse fürs Fahrrad recht teuer. 10-20 Euro weniger würden sich irgendwie fairer anfühlen.
Verifiziert
Die telefonische Beratung seitens eines kompetenten Mitarbeiters vor dem Kauf bzw der Bestellung war sehr gut.
Die Entscheidung zum Kauf war schnell gefallen.
Die Bestellung kam im zeitlich angekündigten Rahmen und konnte daher dann auch tagesaktuell von DHL in Empfang genommen werden.
Die Lieferung war komplett und unversehrt.
Nun wird mit Hund step by step führen ersten Ausflug geübt.
Ich kann diese Firma gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Der Anhänger macht einen sehr stabilen und Wertigen Eindruck. Einsteigen geht von Anfang an problemlos, gefahren sind wir noch nicht. Versand war sehr schnell das Zubehör war bereits nach 2 Tagen da, der Anhänger selber hat leider fast 1 Woche gebraucht, was aber nicht am Händler, sondern an DHL lag.
Verifiziert
Klasse Fahrradanhänger, sehr einfacher Aufbau und Zusammenbau. Besonders toll ist das Bollerwagen Set. Endlich Mal ein Bollerwagen den ich mit 202cm Körpergröße leicht ziehen kann ohne ihn in die Hacken zu bekommen.
Zur Perfektion fehlt einzig noch eine abschließbare Deichsel am Hänger. Hier ein gleichschließenden Schlossmechanismus wie an der Kupplung wäre nicht schlecht.
Verifiziert
Passt alles rein
Lässt sich toll aufbauen. Ganz einfach. Und auch wieder auseinander bauen damit wir ihn im Winter verstauen können. Leicht und handlich. Er lässt sich super ziehen auch wenn er voll ist. SUB, Liege, und Kühltasche. Genau was wir wollten.
Verifiziert
Schon teuer, aber jeden Cent wert.
Was soll man schreiben? Habe zwei Dinge bestellt, was problemlos funktioniert hat. Gut gemachte Seite. Bezahlen mit Apple Pay ohne Probleme.
Bestellung kam richtig, und gut verpackt zeitnah bei mir an. Produkte sind teuer, aber gut. Wer zwei Mal billig kauft kann auch gleich hier gut kaufen.
Dankeschön
Verifiziert
In einem Anleitungsvideo befindet sich der Hinweis auf eine von der Homepage herunterzuladende Schablone. Dies Schablone habe ich auf der Homepage nicht gefunden.
Verifiziert
Leicht und super gefedert
Sehr leicht auch im Handling. Schön, gibt Zubehör. Super gefedert.
Besser machen würde ich: die Schräge weglassen den Boden gerade machen. Meinen Hund stört das massiv.
Verifiziert
Wir haben erst seit kurzem den Croozer Dog Mikke. Die Eingewöhnung unseres Hundes an den Anhänger ging außerordentlich schnell. Er hat ihn in kürzester Zeit gut angenommen. Auch die ersten kleinen Fahrradtouren haben wir unternommen. Der Anhänger fährt sehr gut auf Straße und Feldweg. Dank der Federung ist die Fahrt für den Hund sehr angenehm. Mit einem E-Bike lässt sich der Anhänger sehr angenehm ziehen. Man merkt ihn kaum.
Verifiziert
Heel mooi en degelijk gemaakt met veel aandacht voor veiligheid. De levering naar Nederland verliep zeer snel en accuraat. De instructie om de fietskar vanuit de stevige kartonnen doos in elkaar te zetten is goed te volgen (IKEA niveau). Klein detail voor verbetering: de instructie van de bijgeleverde upgrades was alleen in de het Duits. Instructie in het Engels was nog gemakkelijker geweest.
Verifiziert
Super Hänger
Wünschenswert wäre es, wenn die Verpackung der Ware angepasst wäre. Ich habe einen Schlüssel in einem großen Umschlag zugeschickt bekommen. Die Hänger selbst, ich habe vier Stück, sind super und wirklich weiterzuempfehlen.
Verifiziert
Ich habe den Dog Croozer und bin super zufrieden damit. Unser Hund liebt ihn. Ich hatte dieses Mal nur eine kleine Bestellung. Diese wurde aber super bearbeitet.
Jederzeit wieder !!!
Verifiziert
Top Unternehmen, habe ich weiterempfohlen.
Super robuste Anhänger die ich fast täglich verwende. Gut 7000 km runter und bis jetzt nur die Steckachsen tauschen müssen die ich auch noch kostenlos bekommen habe. Ich benutze den Anhänger zum Joggen und Fahrradfahren, und ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Einfache unkomplizierte Bestellung, sehr gute Ware und schnelle Lieferung. Zumindest auf Seiten von Croozer.👍🏻
DHL musste eine Weile überlegen ob sie das Paket transportieren möchten.😅
Aber alles im allem 5 Sterne.😊
Verifiziert
super schneller versand, allerdings fande ich die verpackung übertrieben gross. mal davon abgesehen war sie beschädigt, wobei die kleinteile hätten verloren gehen können (was sie zum glück nicht sind). sonst war alles bestens.
Verifiziert
Croozer Anhängerachsenadapterhalterung
Ich musste die Ware in die Niederlande liefern lassen, wohne aber in Großbritannien. Croozer liefert, wie viele andere Anbieter seit dem Brexit, nicht nach Großbritannien. Daher muss ich nun auf den Besuch meiner Cousine warten. Ansonsten verlief alles recht einfach und zufriedenstellend. Vielen Dank.
Verifiziert
Alles sehr einfach und gute Erklärung. Versand von 5 Euro nur für 1 Schlüssel finde ich aber sehr teuer, da sollte es gerne eine Differenzierung geben!
Verifiziert
Sehr gut durchdachtest Konzept.
Solides Material.
Leider braucht es etwas Praxis, bis man die Montage ordentlich beherrscht. Das Auseinanderziehen der Teleskoprohre bis zum Einrasten ist recht mühsam.
Verifiziert
Anhänger und Bett wurden ausgiebigen durch unsere Hündin getestet und für sehr gut befunden!
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