Ich habe mehrere unterschiedliche "maßgeschneiderte" Passepartouts bestellt, die alle super aussehen und am nächsten Tag blitzversandmäßig ankamen!
Auch der Service hat mich begeistert, da ich noch eine Sache nachträglich hinzugefügt hatte und es etwas komplexer mit der Bezahlung wurde.
Alles gar kein Problem, sowohl der telefonische als auch der Mail-Kontakt waren freundlich, hilfsbereit und vor allem eigeninitiativ hinterher, mich zu unterstützen und mein Problem zu lösen. Absolute Empfehlung!
Große Scheibe /70x100 sofort beim auspacken durchgebrochen - Man ist mir entgegengekommen und hat mir für einen reduzierten Preis nochmals diesen Wechselrahmen (wegen der Scheibe gekauft) angeboten der wohl jetzt unterwegs ist. Ich hätte die Scheibe anders anfassen müssen, mit anderen Worten bin ich zu blöd eine Glasscheibe anzuheben. Ok, ich bin der Meinung daß das Glas bei der Größe zu dünn ist.
Leider war die gelieferte Ware beschädigt und mängelbehaftet. Ich habe dies reklamiert. Nach Ansicht des Verkäufers wäre ich zu kritisch. Bei Rücksendung hätte ich das Porto selber tragen müssen. Nach langem Hin und Her wurde mir Kaufpreis und Porto dann doch erstattet. Die Erstattung zumindest verlief reibungslos. Fazit: Hier wird meine Familie nicht mehr bestellen.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotokartons haben schöne Farben, zu wenige Trennlaschen.
Die Fotokartons haben schöne Farben, sind stabil und entsprechen den Erwartungen.
Nur die enthaltenen Trennlaschen sind etwas dünn und zu wenig - da das schon in vorangegangenen Bewertungen kritisiert wurde, habe ich extra Trennlaschen bestellt. Ist dann etwas teuer.
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