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fun4you.de
Bewertungen:

132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.140 Bewertungen insgesamt  

3,82
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
wir hatten von den kindern einen Gutschein bekommen und haben ihn mittlerweile zwei mal gegen andere Erlebnisse getauscht. Im nächsten Jahr werden wie die Gutscheine einlösen. Toller Kundenservice
BS

Relevanteste negative Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hochgradig komplizierte Abwicklung (jedenfalls wenn’s um hotelbuchung geht ). Vom Gutschein zum Ticket, vom Ticket zum Code, dann per Mail Kontakt aufnehmen um das Ticket in einen Code umzuwandeln und die Daten für die andere Plattform zu bekommen um dort dann nach einem Hotel zu suchen. Man muss aber vorher schon festlegen welche Stadt ohne zu wissen welche Hotels in welchem Stadtteil etc. zur Verfügung stehen. Auf der Plattform angekommen stellt man dann fest dass in dem Code/Ticket/Gutschein für die ausgewählte Stadt Glatt 1 Hotel inklusive ist, OHNE Frühstück obwohl es bei fun4you mit Frühstück beworben wurde, das Hotel echt nicht gut bewertet ist und dazu noch komplett außerhalb der Stadt, so dass man eigentlich mehr in der Bahn/Auto/Taxi sitzen würde als etwas vom Event zu haben. Beim Preisvergleich Gutschein und normale Hotel Preise auch noch feststellen müssen dass fun4you komplett überteuert ist, da kann man besser so ein Hotel buchen ohne den ganzen Aufwand und weiß was man kriegt. Andere Hotels sind auch Buchbar aber mit weiteren Aufpreisen. Am Ende des Tages haben wir *trommelwirbel* 199,00 bei fun4you + 150,00 EUR Aufpreis für ein zentrales Hotel ohne Frühstück = 350 EUR ohne Frühstück für zwei Nächte bezahlt. NIE WIEDER!!! Wenn ich nochmal irgendwas verschenke in Richtung Hotel und Übernachtung dann buche ich’s direkt ohne den Zirkus hier
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Bewertungen für fun4you.de

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vor 3 Tagen
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Aktuell enttäuscht, Gutschein eingelöst und keine weiter Reaktion

Wir haben einen Gutschein ein gelöst und musste noch dazu Zahlen, was alles ohne Problem und die Rechnung war auch schnell da. Aber jetzt warten schon 2 Wochen aber außer der Rechnung ist nicht passiert. Bin komplett enttäuscht das ich jetzt hier Fun4you hinterherlaufen muss.
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AM
Andreas M.
Halstenbek
vor 4 Tagen
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Erst bekommt man einen Gutschein, dann fallen zusätzliche Losten für das Event an und dann kann man nicht mal einen bestimmten Termin vorab buchen. Ziemlich schlechter Kundendienst!!
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GJ
Gerhard J.
Königstein
vor 6 Tagen
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Nach mehrmaligen Versuch ist es nicht möglich einen Termin zu vereinbaren, es erfolgt auch kein Rückruf
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vor 11 Tagen
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09.07.2024
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Ich habe meinen Gutschein im Wert von 200€ eingelöst und immernoch nichts erhalten. Das Geld werde ich wohl nicht wieder sehen.. sehr schade da es ein Geschenk zu meinem 18 Geburtstag war
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28.06.2024
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11.06.2024
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23.05.2024
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Gutscheineinlösen sehr kompliziert
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20.05.2024
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Es ist kein guter Kundensevice
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

nicht zu empfehlen

Fand es relativ kompliziert und wurde nirgends drauf hingewiesen das sich ein Preis um paar Hundert Euro erhöhen kann wenn man 12 Monate wartet mit buchen.
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24.04.2024
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Alles in allem keine runde Sache

Ich wollte meiner Mutter eine Ballonfahrt schenken und habe diese über die Homepage von fun4u ausgewählt. Den entsprechenden Gutschein mit dem Aufdruck "Ballonfahrt" habe ich auch direkt per Mail erhalten. Nun wollte meine Mutter den Gutschein einlösen. Das Problem bei der Sache war allerdings, dass man mit dem geschenkten Gutschein keine Ballonfahrt bekommt sondern diesen nochmals für eine Ballonfahrt einlösen muss. So musste sie dann noch 89 Euro draufzahlen, da der angegebene Preis höher war, als der Preis, für den ich seinerzeit die Ballonfahrt gekauft hatte. Für ein Geschenk natürlich nicht sonderlich erfreulich. Ich finde das müsste vor dem Kauf deutlicher vermittelt werden. Die Ballonfahrt selbst hat noch nicht stattgefunden, den Termin dafür musste meine Mutter mit dem Veranstalter selbst klären. Daher wäre es sicher alles einfacher gewesen, wenn ich mich direkt an den Veranstalter gewendet hätte, statt den Umweg über fun4u zu gehen.
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19.04.2024
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02.04.2024
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Der Gutschein war in der Form nicht umsetzbar und ich musste einen Aufpreis bezahlen.
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AQ
Angelika Q.
Twistringen
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Ticket buchen ging ja noch. Nach dem bezahlen des Ticketd bekommt man einen Gutscheincode. Der muss dann im Internet eingegeben werden. Da finden die Probleme bereits an, es hatte einfach nicht geklappt. Erst nach dem Telefonat war es möglich. Dann wurde man angerufen von jemanden der Fliegt. Da kam dann erst heraus das man auf einmal nicht mehr ab dem Ort fliegen kann, den man sich ausgesucht hat. Auch das man mit dem Ticket keine Wochenendeflüge machen kann, kam dann heraus. Diese Infos wären vorher gut gewesen, dann hätte ich das nicht gebucht.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist für mich einfach viel zu kompliziert den Gutschein einzulösen. Hab noch ein Restbetrag vom Gutschein weiß aber nicht wie ich ihn einlösen soll.
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AP
A. P.
Brandenburg
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Naja,ich habe den Gutscheincode eingegeben,für den ich eine Ballonfahrt antreten kann und wurde aufgefordert 50 Euro zusätzlich zu zahlen….der Gutschein war ein halbes Jahr alt und meine Frau hatte schon explizit die Ballonfahrt bezahlt….das ist nicht seriös!
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr eingeschränkt zu empfehlen

Es werden nicht buchbare Events (z.B. Iglu Ü) angeboten, die man umtauschen kann. Man bekommt einen Code, mit dem man wiederum einen Code bekommt und dann muss man sich registrieren, um z.B. ein Hotel zu finden. Bewertungen dazu findet man nur in anderen Portalen, welche parallel aufgerufen werden müssen. Die Ortswahl ist limitiert und die Angebote netten Hotels nur mit hoher Zuzahlung verbunden. 3N für 279€ kaum machbar. Am Ende zahlt man zum Hotel und zur Anreise drauf und soll sich über ein Geschenk freuen. Da bucht man lieber direkt. Dabei hatte man von 299 in 279 umgetauscht, um Zuzahlubgen zu vermeuden. Der Rest kann nicht verrechnet, sondern nur mit neuer Draufzahlung in einen weiteren Gutschein umgetauscht werden. Die Buchungen sind nicht stornierbar. Eine Bestätigung per Mail gabs nicht (zum Glück gespeichert). Das einzig Positive ist die schnelle Rückmeldubg von fun4you. Der Kundenservice ist sehr gut, ändert jedoch nichts am Produkt und der Umständlichkeit. Man kauft die Katze im Sack. Eine Hotelwahl gibts erst nach Einlösung. Nat. will das Unternehmen auch gewinnen. Generell: bitte für mich nicht mehr. Die Riesenauswahl besteht aus potenziellen Angeboten, die oft noch nicht einmal getestet wurden.
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12.02.2024
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unser angegebener Gutscheincode war angeblich schon benutzt.
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30.01.2024
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Schwache Informationen.
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AB
29.01.2024
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Der ganze Ablauf ist viel zu verwirrend und kompliziert. Der lel Kundendienst versucht die Leute immer ausschließlich auf das Internet zu verweisen. Wenn man mit den ganzen Abläufen nicht so vertrau ist oder schon etwas in die Jahre gekommen wird es schwierig.
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