Ich habe einen Gutschein für eine Ballon Fahrt geschenkt bekommen. Die Abwicklung ist unkompliziert. Nur stelle ich mir die Frage, warum ich nach der Einlösung des Gutschein und der Zuzahlung für die Ballon Fahrt nicht hätte direkt beim Veranstalter buchen können, wenn ich sowieso den Termin mit dem Veranstalter direkt klären muss. Für mich mach macht der Gutschein in der Form keinen Sinn. Hätte ich mir den Gutschein selbst gekauft, hätte ich beim Veranstalter gekauft und Zeit gespart. Positiv bewerte ich die Möglichkeit den Gutschein auch für andere Events zu verwenden. Fun4you antwortet auf Anfrage sehr schnell und ist hierbei auch behilflich.
Hochgradig komplizierte Abwicklung (jedenfalls wenn’s um hotelbuchung geht ). Vom Gutschein zum Ticket, vom Ticket zum Code, dann per Mail Kontakt aufnehmen um das Ticket in einen Code umzuwandeln und die Daten für die andere Plattform zu bekommen um dort dann nach einem Hotel zu suchen. Man muss aber vorher schon festlegen welche Stadt ohne zu wissen welche Hotels in welchem Stadtteil etc. zur Verfügung stehen. Auf der Plattform angekommen stellt man dann fest dass in dem Code/Ticket/Gutschein für die ausgewählte Stadt Glatt 1 Hotel inklusive ist, OHNE Frühstück obwohl es bei fun4you mit Frühstück beworben wurde, das Hotel echt nicht gut bewertet ist und dazu noch komplett außerhalb der Stadt, so dass man eigentlich mehr in der Bahn/Auto/Taxi sitzen würde als etwas vom Event zu haben. Beim Preisvergleich Gutschein und normale Hotel Preise auch noch feststellen müssen dass fun4you komplett überteuert ist, da kann man besser so ein Hotel buchen ohne den ganzen Aufwand und weiß was man kriegt. Andere Hotels sind auch Buchbar aber mit weiteren Aufpreisen. Am Ende des Tages haben wir *trommelwirbel* 199,00 bei fun4you + 150,00 EUR Aufpreis für ein zentrales Hotel ohne Frühstück = 350 EUR ohne Frühstück für zwei Nächte bezahlt. NIE WIEDER!!! Wenn ich nochmal irgendwas verschenke in Richtung Hotel und Übernachtung dann buche ich’s direkt ohne den Zirkus hier
wir hatten von den kindern einen Gutschein bekommen und haben ihn
mittlerweile zwei mal gegen andere Erlebnisse getauscht. Im nächsten Jahr werden wie die Gutscheine einlösen. Toller Kundenservice
Bin begeistert von der schnellen übersichtlichen und einfachen Art ihrer Werbung und Ausführung .Werde sie jederzeit weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen E. Ziehm
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17.10.2023
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Kam in schöner Verpackung.. schöner Gutschein
Pünktlich geliefert.