Ich kaufte einen Freischwinger der Marke „Thonet“. Bestellte die Original Thonet Gleiter für diesen Stahlrohrfreischwinger. Die Schrauben passten nicht in vorgestanzte Lochungen am Stuhl! Sie gingen zurück! - AFUNA gab präzise an wie man den Durchmesser der Stahlrohre des Freischwinger-Stuhls messen kann und siehe da, die AFUNA-Gleiter kamen „et voila“ die passten!! Wir lachten uns kaputt. Bietet doch dem Hersteller euer Produkt an, dann verschwinden auch die negativen Bewertungen über die Gleiter, die zum Original Thonet, als Zubehör- u. Ersatzteile, angeboten werden. Viele Gtüße aus Würzburg.
Service Lieferung und web sind sehr gut. Da werde ich zukünftig auch gerne wieder kaufen. Aber ich habe Gleiter bestellt für stühle die nicht für stühle geeignet wären. Habe ich leider erst bei der gelieferten Packung gelesen. Ich will nicht unterstellen das, dass vorher schon irgendwo beschrieben war aber wenn dann zu klein. Wenn man Gleiter bestellt dann meist für stühle daher sollte das groß irgendwo als Hinweis stehen. Sodass auch ein dümmer Mensch wie ich das nicht überliest. Bei dieser Bestellung daher meine Erfahrung nur 2 Sterne. Vielleicht sind es beim nächsten Mal alle. Aber der Shop ist vertrauenswürdig und seriös.
Zu klein und sehr schlecht verarbeitet. Es sollten Gleiter sein und keine Pickel. Sorry. War echt enttäuscht über das Preis Leistungsverhältnis.
Schöne Grüße
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Antwort von filzgleiter-shop.de
02.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer bei uns bestellten Gleiter nicht zufrieden waren. Sie haben sich bewusst über unseren Online Shop für diese Schalengleiter entschieden. Diese sind extra aus wenig Material und unauffällig gearbeitet und auch sehr günstig. Wenn Sie einen robusteren Artikel für Ihre Freischwinger mit Rundrohr suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Klemmschalengleiter aus Kunsstoff für Freischwinger, nach Wunsch und Untergrund auch mit Filz erhältlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Filzgleiter-Team
Freundlichkeit ist teils etwas anderes an dem Telefon leider ist das so. Sorry
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05.08.2024
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Ware immer noch nicht erhalten nach ca 2 5 Wochen
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Antwort von filzgleiter-shop.de
06.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 23.07.24 per Warensendung international verschickt (Deutschland / Schweiz) die reguläre Versandzeit dauert erfahrungsgemäß ca. 14. Tage (Erfahrungswerte anderer Kunden). Bitte warten Sie diese Woche noch ab und kontaktieren uns gerne persönlich, wenn Sie Ihre Lieferung dann immer noch nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Filzgleiter-Team
18.08.2024
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Filz hält nur kurze Zeit im Gleiter.
Für die Qualität zu teuer!
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Antwort von filzgleiter-shop.de
24.06.2024
Lieber Kunde, wenn die Filzgleiter nur so kurze Zeit halten, dann sind sie aus irgendwelchen Gründen nicht für Ihren Einsatzzweck geeignet. Bitte kontaktieren Sie doch unser Service-Team, damit wir gemeinsam die passenden Gleiter für Sie finden. Gerne können Sie uns ein Bild Ihrer Stühle und des Bodenbelags zusenden. Ihr Filzgleiter-Team
26.06.2024
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service Lieferung und web sind sehr gut. Da werde ich zukünftig auch gerne wieder kaufen. Aber ich habe Gleiter bestellt für stühle die nicht für stühle geeignet wären. Habe ich leider erst bei der gelieferten Packung gelesen. Ich will nicht unterstellen das, dass vorher schon irgendwo beschrieben war aber wenn dann zu klein. Wenn man Gleiter bestellt dann meist für stühle daher sollte das groß irgendwo als Hinweis stehen. Sodass auch ein dümmer Mensch wie ich das nicht überliest. Bei dieser Bestellung daher meine Erfahrung nur 2 Sterne. Vielleicht sind es beim nächsten Mal alle. Aber der Shop ist vertrauenswürdig und seriös.
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28.12.2023
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DHL Desaster, keine Lieferung!
DHL benachrichtigt mich, dass ich den Artikel in der Filiale abholen könnte, doch, nachdem ich ca eine halbe Stunde in der Schlange gewartet hatte, fand man den Artikel nicht. Problemlösung der Postfilialmitarbeiterin: Beschweren Sie sich doch in Bonn! Habe ich zweimal mit der Bitte, mir das Paket zuzustellen: ohne Erfolg. Bekomme jetzt Emails, ich könne das Paket in der Postfiliale abholen, habe aber keine Zeit mehr zu überprüfen, ob das Paket nun dort wirklich aufzufinden ist.
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12.03.2024
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An der Abwicklung an sich ist nichts auszusetzen, jedoch ist das Produkt (Filzgleiter) nicht wie erhofft.
Die Gleiter, eingedrückt in die Originalaufnahme-Teile der Vitrastühle, bewegen sich auf einem kanadische Ahorn-Parket, dieser hat eine Klarlackschicht.
Bereits nach kurzer Zeit (2 Tage) gab es wieder die selben Geräusche, wie bei den Filzgleitern die ca. 2 Jahre im Einsatz waren.
Ich muss wohl weitersuchen, bei wem es eine geeignete Filzzusammensetzung gibt.
Gruß
Klaus Lutz
Streng genommen habe ich erhalten, was ich bestellt habe, allerdings habe ich Euro 11,- für einen Streifen mit 30 kleinen Filzgleitern erhalten, die sich nach 1 - 2 Tagen wieder von den Stühlen lösen. Nachdem ich somit gleich neue Filzgleiter benötigt habe, habe ich dann festgestellt, dass ich für Euro 2,49 ein x-faches an qualitativen Filzgleitern in z.B. Pagro erhalten kann.
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Antwort von filzgleiter-shop.de
02.04.2024
Liebe Kundin, das von Ihnen bestellte Produkt eignet sich leider nicht für den Einsatz unter Stühlen. Darauf weisen wir sowohl in unserem Online-Shop als auch auf der Artikelumverpackung ausdrücklich hin. Die 1 mm starken Gleiter eignen sich ausschließlich für den Einsatz unter Dekorationsgegenständen. Für den Einsatz an Stühlen empfehlen wir Gleiter, die fest montiert werden. Gerne können Sie unser Service-Team ansprechen. Ihr Filzgleiter-Team
Lieferung schnell, Service unbefriedigend.
Leider waren die bestellten Unstersetzer nicht für den Boden geeignet der in der Beschreibung steht. Denn Hartplastikschalen für Fliesen sind völlig ungeeignet, da sie Krach verursachen und ihren Zweck verfehlen, nämlich Geräusche zu dämpfen. Der Anbieter war nicht bereit die Kosten für die Retoure zu übernehmen.
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Antwort von filzgleiter-shop.de
19.03.2024
Liebe Kundin, bei der Produktbeschreibung weisen wir eindeutig auf das Material der Gleiter hin. Dieses eignet sich sehr gut für den Einsatz auf Fliesen. Wie laut die Gleiter letztendlich sind, hängt dann von der Struktur und Beschaffenheit der Fliesen ab. Es ist gesetzlich so geregelt, dass Kunden bei Nichtgefallen der Ware die Kosten für den Rückversand selbst zu tragen haben. Bei einer Falschlieferung unsererseits übernehmen wir diese Kosten selbstverständlich. Ihr Filzgleiter-Team
03.04.2024
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Mangelhafte Filzgleiter
Ich bekam mit Beleg Nr 30210320 Jan 2023
Von Ihnen Filzgleiter mit denen ich hochzufrieden war. Sie hafteten einwandfrei auf den Stuhlbeinen. Die jetzt erhaltene Sendung Bestell Nr. 335884 haften schlecht, obwohl die Klebeflächen mit Alkohol gereinigt wurden, sie verrutschen siehe Fotos. Bitte um Ersatz
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Antwort von filzgleiter-shop.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, leider eignen sich die selbstklebenden Gleiter grundsätzlich nicht für den Einsatz unter Stühlen. Kontaktieren Sie bitte unser Service-Team damit wir gerne gemeinsam eine Lösung für Ihre Stühle finden. Ihr Filzgleiter -Team
29.01.2024
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Optischer Mangel
Leider ging aus den Informationen im Internet nicht hervor, dass die Filzgleiter einen wesentlich größeren Durchmesser im Vergleich zu den Original-Filzgleitern und damit dem Durchmesser der Stuhlbeine haben. Optisch ein Mangel (siehe Foto - rechts Original, links Filzgleiter)
Es wurde etwas bestellt und nur ein Teil geliefert. Dann hieß es der Artikel wurde vergessen anzupassen. Der Schriftwechsel war sehr unhöflich und teilweise frech. Es spielen persönliche Belange rein. Unprofessionell.
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13.10.2023
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Für Stuhlbeine ungeeignet, lösen sich wieder ab.
Wird in der Beschreibung ganz unten erwähnt.
Hätte ich mir aber gleich bei der Produktabbildung gewünscht, dann wären sie nicht in den Warenkorb „gewandert“.
Filzgleiter nicht Original und haben folglich nicht gepasst. Musste auf eigene zurückschicken und bei der Erstattung auch nochmals Porto abgezogen bekommen !! Geht gar nicht … nie wieder !!!!
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12.05.2024
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Dorn vom Filsgleiter beim verschieben des Stuhls abgebrochen und danach verdrehen sich diese und sind nicht mehr zu gebrauchen
schade vom Produkt hatte ich mir mehr versprochen
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18.04.2024
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Nicht zu empfehlen
Produkt bestellt, funktioniert nicht. Rückgabe nur bedingt notwendig. Boden jetzt beschädigt und Verkäufer bietet nur 20% Rabatt für nächste Bestellung. Absolut enttäuschend.
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31.03.2024
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Werde nie wieder über Afuna bestellen, Erstattung ergolgt ohne Verssndkosren und Rücksendung muss auch noch bezahlt werden. Habe sowas noch nicht erlebt
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06.12.2023
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ich warte immer noch auf Antwort. es sind nicht die richten Filzgleiter gekommen. daher sende ich die auch nicht zurück da es nicht mein Fehler war