pulox.deBewertungen:
386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.735 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät funktioniert so wie es soll. Die angezeigten Werte sind für mich plausibel.
Bemängeln möchte ich die beiliegende Bedienungsanleitung. Ihre Schrift ist so klein, dass ich sie auch mit Lupe kaum entziffern kann. Gut, man hat die Möglichkeit sich eine Anleitung im PDF-Format von der Webseite herunterzuladen. Warum aber zwei Anleitungen angeboten werden, deren deutschsprachiger Inhalt an einigen Stellen deutlich voneinander abweicht, verstehe ich nicht. Außerdem sind die Anleitungen an mindestens zwei Stellen leicht fehlerhaft bzw. missverständlich.
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KW
Klaus-D. W.
Schrobenhausen
Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das neue PUO 400 Pulsoxymeter hat eine verbesserte Software und besser lesbare Aneigen.Der mitgelieferte Fingersensor mit Klettbandverschluss dagegen löst sich jedoch ständig ,löst Fehlalarm und Fehlanzeigen aus und ist für Langzeitessungen total ungeeignet.Man ist daher gezwungen einen weiteren Fingersensor ohne Klettverschluss mit USB C Anschluss zu erwerben,wenn man regelmässig nächtliche Aufzeichnungen bei SAP ausführen möchte.
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Bewertungen für pulox.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Möglichkeit einer Atemmessung durch den Mund
Ich habe das Gerät, um meine Apnoewerte (AHI) zu messen. Dies funktioniert mit der Nasenbrille. Bei (chronischer) Sinusitis funktioniert das nicht! Eine Möglichkeit, mit einer Maske über die Mundatmung zu messen, gibt es nicht. Dies ist ein großes Manko.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach 4 Wochen immer noch keine Ware. Bei einer Anfrage per mail kommt nur eine vorgefertigte Standardantwort. Ich hoffe die Ware trifft noch ein. Bezahlt ist sie schon.
Bei dem Laden werde ich auf jeden Fall nichts mehr bestellen. Echt ärgerlich
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Antwort von pulox.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir keine E-Mail unter Ihrem Namen in unserem Posteingang finden können. Unsere E-Mail Adresse lautet: info@novidion.de
Laut DHL haben Sie das Paket am 26.10.2023 in der Filiale abgeholt. Daher können wir leider nicht nachvollziehen, wie es zu dieser Bewertung kam.
Mit freundlichen Grüßen • Kind regards • Cordiali saluti • Cordialement
Novidion GmbH
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Langzeitaufzeichnung
Die Langzeitaufzeichnung mit dem Pulox-300 und die PC-Auswertung mit dem SpO2-Assistant funktionieren nicht. Damit ist das Gerät für mich unbrauchbar.
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Antwort von pulox.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid dass Sie unzufrieden mit unserem Produkt sind.
Gerne können Sie uns eine E-Mail an die info@novidion senden oder unter der Nummer 02203/9885200 anrufen. Wir werden uns mit Ihnen gemeinsam um eine Lösung bemühen. Ihre Novidion GmbH
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Die Versandkosten für Schweiz / Österreich sind unangemessen hoch.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam defekt an
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Antwort von pulox.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie uns hierzu per Mail unter info@novidion.de oder per Telefon unter 02203/9885200 kontaktieren, damit wir den Sachverhalt klären und nach einer Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen • Kind regards • Cordiali saluti • Cordialement
Novidion GmbH
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine oder minimale aftersales Unterstützung.
Daten werden nicht sauber übernommen, warum für mich nicht nachvollziebar
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Antwort von pulox.de
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie uns hierzu per Mail unter info@novidion.de oder per Telefon unter 02203/9885200 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen • Kind regards • Cordiali saluti • Cordialement
Novidion GmbH
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das neue PUO 400 Pulsoxymeter hat eine verbesserte Software und besser lesbare Aneigen.Der mitgelieferte Fingersensor mit Klettbandverschluss dagegen löst sich jedoch ständig ,löst Fehlalarm und Fehlanzeigen aus und ist für Langzeitessungen total ungeeignet.Man ist daher gezwungen einen weiteren Fingersensor ohne Klettverschluss mit USB C Anschluss zu erwerben,wenn man regelmässig nächtliche Aufzeichnungen bei SAP ausführen möchte.
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14.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bluetooth leider nicht verfügbar. Daten Übertragung leider nur in einem bestimmten Format. Somit schwer an Arzt übermittebar. Grafik nur sehr zusammengeschrumpft in PDF möglich. Vorteil ist halt das man Übernacht testen kann.
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24.03.2023
Verifizierte Bewertung
Schon von erste benutz funktioniert nicht. Gleich nach paar Sekunden geht aus und dampft auch nich so gut.batterie gekauft 13 Euro, beste Qualität. Es funktioniert leider weite nicht .
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WM
Walter M.
Hamminkeln
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät zur Messung der Sauerstoffsättigung war defekt.
Das zurückschicken lief problemlos und der Kaufpreis von 19,90 € soll mir zurückerstattet werden.
Das ist für mich ärgerlich.
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08.01.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kam benutzt und dreckig an, mehr ist nicht zu sagen.
War eigentlich ein Geschenk.
Werde hier definitiv nicht mehr einkaufen!
Trotzdem danke für den schnellen Versand.
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Antwort von pulox.de
09.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
das ist natürlich völlig inakzeptabel und wir arbeiten daran, Ihre Zufriedenheit mit unserem Produkt wieder herzustellen.
Bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter info@novidion.de oder per Telefon unter 02203/9885200. - gerne klären wir das vorliegende Problem mit Ihrer Bestellung, tauschen Ihnen diese aus oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Novidion GmbH
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte geben Sie in Zukunft an tageslichttauglich
Bitte geben Sie in Zukunft an, ob das Display sicher tageslichttauglich ist. Ich schätze es nicht, vereselt zu werden.
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Antwort von pulox.de
20.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie uns hierzu per Mail unter info@novidion.de oder per Telefon unter 02203/9885200 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen • Kind regards • Cordiali saluti • Cordialement
Novidion GmbH
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten: Berechnet wurde DHL- Paket, geliefert wurde schlicht per Post!! ???
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Antwort von pulox.de
02.05.2023
Hier muss ein Missverständnis vorliegen. Wie Sie der Sendungsverfolgung zu Ihrer Bestellung entnehmen können, haben wir Ihre Bestellung am 24.04.2023 an DHL übergeben. Möglicherweise wurde Ihr Paket von einem Postboten zugestellt, weil DHL das Paket intern zur Auslieferung an die Briefpost übergeben hat.
06.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten nach Österreich sind exorbitant. Wir sind im EU- und Euro-Raum!
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24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sendung ging wegen unsachgemäßer Verpackung auf dem Transportweg verloren
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Antwort von pulox.de
02.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen verloren ging.
Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend kostenfrei ein Ersatzgerät zugeschickt, dass Sie laut DHL-Sendungsverfolgung auch am 24.12.2022 erreicht hat.
Sollten noch Unstimmigkeiten bestehen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Novidion GmbH
08.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiss nicht, was genau an pulox ich bewerten sollte
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27.01.2023
Verifizierte Bewertung
Das pulsoxymeter misst mit einer Varianz von -4 %!
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Antwort von pulox.de
30.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass z. B. kalte Finger, Nagellack oder helles Umgebungslicht das Messergebnis beeinflussen kann.
Selbstverständlich können Sie das Gerät zwecks Erstattung an uns zurück senden.
Mit freundlichen Grüßen
Novidion GmbH
02.03.2023
Verifizierte Bewertung
Gummi ost zu hart u Glas könnte etwas höher sein
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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