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aktualisiert am: 01.04.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich habe mir ein neues Brillengestell, identisch mit meiner alten Brille, neu verglasen lassen. Alles hat hervorragend geklappt und beim Preis, wenn man einen Gutschein nutzt, können die anderen Anbieter nicht mithalten. Auch die Brillenbügel wurden noch, wie bei der alten Brille , gebogen, sodass die neue Brille sofort einsetzbar war. Ich bin sehr zufrieden und kann eyeglass24 uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.05.2022
Leider habe ich keine positiven Erfahrungen gemacht. Ein Glas wurde nicht korrekt eigeschliffen, was vom Servicepersonal am Telefon mitgeteilt wurde. Nachdem ich die Brille wieder zurückgesendet hatte, wurde dieser Fehler behoben. Jedoch musste ich leider bei erneuter Lieferung feststellen, dass das andere Glas in der Fassung hin und her rutschte. Ich erwarte besonders bei Reklamationen, dass eine Endkontrolle erfolgt, bevor man die Brille an den Kunden versendet. Daraufhin habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht.
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Bewertungen für eyeglass24.de
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Ich habe eine Sportbrille neu verglasen lassen und war vorher etwas skeptisch, ob das alles so funktioniert. Und es hat funktioniert. Von der Einsendung bis zur Rücklieferung dauerte es ca 10 Tage und das Ergebnis hat mich überzeugt. Prima verglast und die Brille trägt sich wunderbar.
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Hat sehr gut geklappt.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
Einfach top Service und super dünne Gläser
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vor 6 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Die Ausrichtung der Gläser passt nicht 100%ig ist aber noch relativ OK.
Was die Glasbeschichtung taugt wird sich erst zeigen
Optikergläser sind sicher doppelt so gut, aber dreimal so teuer.
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Antwort von eyeglass24.de
vor 6 Tagen
Lieber EYEGLASS4 Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir nicht zu 100% überzeugen konnten. Was die "Ausrichtung" der Gläser betrifft dürfen Sie sich gern an unseren Kundenservice wenden. Sicherlich finden wir im Dialog eine Lösung um es zu optimieren oder, im besten Fall, sogar zu perfektionieren.
Es mag schwer vorstellbar sein, aber wir arbeiten mit den gleichen Gläsern wie jeder andere Optiker auch, unsere werden in Glücksburg an der Ostsee gefertigt, in einer Fabrik die seit 1949 Brillengläser anfertigt. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören, um die Gelegenheit zu bekommen Sie 100% zufriedenzustellen.
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Meine schöne RayBan Sonnenbrille kann ich nun auch noch weiter nutzen.
Schneller und einfacher digitaler Prozess. Auswäglen, einschicken, einsetzen und zurück. Kurze Kommunikation bei nächsten Arbeitsschritten hält einen up to date. Hat mir sehr gut gefallen. Hat mich überzeugt und ich werde es auf jeden Fall wieder nutzen.
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Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Besonders hervorzuheben ist das völlig unkomplizierte Verfahren zur Verglasung der eingeschickten Brille, die extrem schnelle Fertigung und Rückversand. Nach wenigen Tagen war die Brille wieder zurück!
Die Qualität der Gläser ist auch top!
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Alles bestens wie im Internetportal beschrieben.
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Super schnelle Bearbeitung bei fairen Preisen und hoher Qualität.
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
Habe schon mehrere Brillen verglasen lassen. Sind immer sauber verarbeitet und schnell geliefert. Bin sehr zufrieden und kann ich nur empfehlen.
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vor 13 Tagen
Neue Sehstärke-heißt-neue Gläser.
Wunderbar alles bestens!!! Klasse Material,
sehr schnelle Lieferung. Leute kauft bei
diesem Händler !!
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vor 13 Tagen
Einfach, schnell, sehr gut
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vor 13 Tagen
Hervorragende Gläser, super Preis, Versand easy.
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19.03.2023
Es ging super schnell und einfach. Ich bin top zufrieden und kann eyeglass24 nur weiter empfehlen 👍
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19.03.2023
Super schneller und preislich fairer Gläseraustausch!
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