Zertifikat für eyeglass24.de

No. X040270898691033F60C7730E1D221C0F
 

Zertifiziert seit
06.12.2012
Gültig bis
05.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für eyeglass24.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 530 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat eyeglass24.de schon 3.262 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
17.09.2018
alles bestens, immer wieder gern :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
11.09.2018
Sehr nett,
Sehr schnell und 1A Gläser
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
10.09.2018
Brille am Montagabend hin geschickt und bereits am Freitagabend zurück erhalten. Mit Sehstärke. Absolut spitze Qualität und Kommunikation mit dem Team ist richtig gut.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 19.09.2018
Ihr EYEGLASS24-Team bedankt sich für Ihre 5*-Bewertung und ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sie mit all unseren Service-Leistungen zufrieden sind und Sie unser Team gut unterstützen konnte.

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
07.09.2018
Super schnell geliefert. Klasse Gläser. Endlich wieder Durchblick
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 19.09.2018
Schön zu lesen, dass alles schnell geklappt hat und Sie mit den neuen Gläsern so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin den perfekten Durchblick mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
07.09.2018
Qualitätsgläser zum günstigen Preis, unkomplizierte und perfekte Abwicklung, die Lieferung erfolgte schneller als erwartet.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 19.09.2018
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles unkompliziert und reibungslos geklappt hat. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine tolle Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
06.09.2018
Sehr schnell und reibungslos. Merci
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 07.09.2018
Herzlichen Dank für Ihre 5* Bewertung und ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen eine ausgezeichnete Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Alles bestens
4.67
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 17.08.2018
Schön, dass alles Bestens geklappt hat. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
sehr schlechter service und nur auf krawall gebürstet, gläser in der höhe falsch eingeschliffen, fassung vorsätzlich beschädigt, nicht nur im ansatz zu empfehlen
1.33
Mangelhaft

eyeglass24.de antwortet: 09.08.2018
Wie wir Ihnen schon mehrfach auch per Email angeboten haben, sind wir nach wie vor bereit Ihre Reklamation in unserem 100-Tage-Rückgaberecht, oder Reklamationsprozess abzuwickeln. Beide Möglichkeiten haben Sie bisher jedoch strikt abgelehnt. Es tut uns leid, dass Sie unsere angebotenen Lösungsvorschläge nicht annehmen wollen. Beste Grüße, Ihr EYEGLASS24 Team.

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
25.07.2018
Habe eine Gleitsichtbrille neu verglasen lassen und bin testweise vom sehr breiten Sehfeld auf das Standard-Sehfeld gewechselt. Jetzt ist die Brille 3 Wochen alt und es gab überhaupt keine Probleme. Alles passt. Schnell, zuverlässig und ordentliche Arbeit. Hoffentlich bleibt das so. Die Kratzfestigkeit aber lässt sich erst nach ein paar Wochen beurteilen. Alles Super und DANKE
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 19.09.2018
Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit Ihrer neuverglasten Gleitsichtbrille zufrieden sind und mit dem neuen Sehfeld gut zurecht kommen. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen weiterhin den vollen Durchblick durch die neuen Brillengläser.

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
19.07.2018
Ich bin super zufrieden
Preis-Leistungs Verhältnis sehr gut
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 17.08.2018
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine perfekte Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Alles wie gewünscht erfüllt. Würde wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 17.08.2018
Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns, dass alles wie gewünscht geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern - Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Alles wie gewünscht erfüllt. Würde wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 17.08.2018
Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns, dass alles wie gewünscht geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern - Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
17.07.2018
Immer wieder sehr gern
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 18.07.2018
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine tolle Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
11.07.2018
Ich habe in 3 Brillen Gläser einsetzen lassen.
Alles lief perfekt ab. Die Gläser sind einwandfrei.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Schönen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit gleich 3 Paar neuen Brillengläsern zufrieden sind und wünschen Ihnen in diesem Sinne eine dreifach tolle Sicht. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
11.07.2018
Die Qualität, der Preis und der Service ist Top. Ist nicht meine erste Brille dort.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine tolle Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
09.07.2018
Trotz Lieferverzögerung durch DHL um 1 Woche wurde die Brille sehr schnell gefertigt und verschickt. Sehr guter Service. Danke
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir den Transportweg nicht beeinflussen, auch wenn wir gerne würden. Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit unserem Service und Ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine gute Sicht.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
08.07.2018
alles bestens, schnell,
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles bestens und schnell geklappt hat. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
Meine alte Brille wurde perfekt erneuert. Bin überaus zufrieden, danke
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Wunderbar, dass Sie mit Ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind und wieder eine perfekte Sicht genießen können. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
Web-Seite übersichtlich und gut strukturiert. Auswahl und Kombinationsmöglichkeiten super. Bestellung/Bezahlung unkompliziert. Lieferung voll im Zeitplan. Service & Qualität entspricht zu 100.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 19.09.2018
Schön zu lesen, dass Sie mit all unseren Service-Leistungen zufrieden sind. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und wünschen Ihnen eine perfekte Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
04.07.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Es freut uns, dass alles bestens gelaufen ist und Sie mit den neuen Brillengläsern zufrieden sind. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Schön zu lesen, dass Sie mit Ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine perfekte Sicht.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Super
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 16.07.2018
Wir freuen uns sehr über Ihre 5*-Bewertung und wünschen Ihnen eine tolle Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
30.06.2018
Versandzeiten sehr langsam, und nicht, wie beschrieben. Also, Zeit mitbringen.
Artikelbeschreibung nicht eindeutig. Bei Tönnung Grau kann es möglicherweise Violett, oder Blaustichig sein. Das bedeutet Farbverfälschungen.
Für alt Kunden: Leider keine alten Daten der letzten Jahre mehr vorhanden.
Der Name Eyeflass24 ist nach Insolsven an einen neuen Besitzer übergegangen.
2.67
Befriedigend

eyeglass24.de antwortet: 13.07.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Prozess des Färbens in der Optik ist ein komplexer, manueller Prozess. So kann es zu geringfügigen Farbabweichungen kommen. Sollten Sie mit Ihren Brillengläsern nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice, hier werden wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden. Ihre Daten wurden aus Datenschutzrechtl. Gründen gelöscht. Ihr EYEGLASS24-Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
service+preis/leistung 1A
4.67
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gute Sicht wünscht Ihnen Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Sehr gute Gläser und Service.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Feedback. Wir wünschen Ihnen eine perfekte Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
27.06.2018
Großartiger Kundenservice: Da die fertige Brille mit etwas Verzögerung geliefert wurde, bekam ich 10 auf die nächste Bestellung, die absolut reibungslos verlief. Außerdem war das Team eine große Hilfe bei der genauen Bestimmung der Werte für die Brillengläser. Vielen Dank dafür Ich kann eyeglass24 uneingeschränkt weiterempfehlen.
4.67
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Vielen herzlichen Dank für Ihr erstklassiges Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Schön, eine uneingeschränkte Weiterempfehlung von Ihnen zu bekommen. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine perfekte Sicht.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
27.06.2018
Schnelle Lieferung, günstige und sehr gute Gläser Eingepasste Gläser in vorhandener Fassung sehr gut
4.67
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Schönen Dank für Ihr klasse Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis Ihrer neuen Gläser so zufrieden sind. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
27.06.2018
War erst skeptisch...Brille kam nach 9 Tagen..einwandfrei,alles super..zu einem unschlagbaren Preis
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Skepsis im Endeffekt unbegründet war und alles einwandfrei geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine perfekte Sicht, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Unser Sohn brauchte neue Gläser und es waren die ersten die nicht mehr über die Krankenkasse abgerechnet werden konnten. Nach einigen Preisvergleichen im Fachgeschäft und online, haben wir uns für eyeglass24.de entschieden. Unser Sohn ist sehr zufrieden mit den neuen Gläsern. Es hat alles unproblematisch geklappt. Zwischen Abgabe im Paketshop und Lieferung lagen gut eine Woche.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Wir sind sehr froh, dass Sie und Ihr Sohn mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie mit den neuen Gläsern zufrieden sind. Wir wünschen Ihrem Sohn eine tolle Sicht und einen guten Durchblick mit den neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Informationsfluss von Anfang an vorhanden. Tolles Service
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Dankeschön für ihr tolles Feedback, es freut uns, dass wir mit unserem Service punkten konnten. Wir wünschen Ihnen eine perfekte Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Schnelle Abwicklung, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und auch wieder von Ihnen zu hören. Wir wünschen Ihnen eine perfekte Sicht mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
25.06.2018
Schnelle und korrekte Bearbeitung. Sehr gute Ware. Ablauf genau wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Schön, dass Sie mit unserer Abwicklung und unserem Produkt so zufrieden sind, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Die Gläser sind Top wie immer, nur bei der Lieferung gab es diesmal ein Problem.
Jederzeit wieder
4.33
Gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es Probleme bei der Lieferung gab, leider können wir jedoch auf den Versandweg keinen Einfluss nehmen. Ihr EYEGLASS-24 Team wünscht Ihnen eine gute Sicht und freut sich wieder von Ihnen zu hören.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
24.06.2018
Sehr zufrieden, gern wieder.
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Ihr EYEGLASS24-Team freut sich über Ihre tolle Bewertung und dass Sie mit Ihren neuen Brillengläsern sehr zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind. Ihr EYEGLASS24-Team wünscht Ihnen eine gute Sicht.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Hallo Leider wird keine Lieferung auf Rechnung mehr angeboten Ware und Lieferung sehr gut. Es wäre auch schön wenn noch einige preiswerte Brillengestelle mit angeboten würden.
4.00
Gut

eyeglass24.de antwortet: 04.07.2018
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir dürfen Sie informieren, dass Kauf auf Rechnung in unserem Shop angeboten wird. Zudem gibt es jetzt NEU in unserem Shop Zweitbrillen zu Ihrer wiederzuverglasenden Fassung. Sie finden diese unter: https://www.eyeglass24.de/zweitbrille/ Ihr EYEGLASS24-Team freut sich wieder von Ihnen zu hören.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Man könnte noch ein neues Etui beilegen.
4.33
Gut

eyeglass24.de antwortet: 29.06.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Kenntnis. An und für sich wird ein neues Etui mitgeschickt, sollte die Brille ohne gekomme sein. Sollte dem nicht so gewesen sein, entschuldigen wir uns vielmals. Ihr EYEGLASS24-TEAM wünscht Ihnen eine tolle Sicht mit den neuen Brillengläsern.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Im Vergleich extrem günstig, recht schnell, unkompliziert und dabei gute Qualität
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 29.06.2018
Es freut uns zu lesen, dass sie sowohl mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit unserer Qualität zufrieden sind. Gute Sicht, Ihr EYEGLASS24-Team.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Super
5.00
Sehr gut

eyeglass24.de antwortet: 29.06.2018
Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine tolle Sicht und den vollen Durchblick mit Ihren neuen Brillengläsern. Ihr EYEGLASS24-Team.

eyeglass24.de Bewertungen

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Der Brillenglas-Experte eyeglass24.de zeichnet sich durch einen exzellenten und kompetenten Service aus, der Ihnen unter anderem die persönliche und professionelle Beratung von ausgebildeten Augenoptikern bietet. Sie senden Ihre Brille an eyeglass24.de und erhalten innerhalb kürzester Zeit Ihre alte Brillenfassung mit neu-eingeschliffenen Brillengläsern zurück.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit eyeglass24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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