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eyeglass24.de
Bewertungen:

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.278 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte meine Brille sehr schnell wieder in Händen. Die optische Qualität ist ohne Fehl und Tadel. Eine Kleinigkeit hat mich dennoch gestört, ein ganz leicht lockeres Glas - der Fehler wurde sofort im Eiltempo ohne zusätzliche Kosten und Bürokratielos korrigiert - an dieser Stelle ein Riesen Lob an den Support! Ich fühle mich genauso gut, wenn nicht besser aufgehoben als beim lokalen Optiker. Bei mir war der Versendung kein Problem, trotzdem wäre vielleicht die Zusendung einer passenden Schachtel (gerne auch gegen Aufpreis) eine willkommene Erweiterung des Angebots.

Relevanteste negative Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Brille erfolgte erheblich später als versprochen bzw. anvisiert. Ich hatte drei Mal mit dem Kundendienst Kontakt und keine Zusage wurde eingehalten, nur immer wieder leere Versprechungen. Brille geht heute raus oder spätestens morgen. Weder noch! Erneute Anfrage: Können wir jetzt auch nicht erklären… Aber heute geht die Brille raus und Sie haben sie morgen. Dann hat die Zustellung nochmals mehrere Tage gedauert. Ich wollte sie für den Urlaub, was leider dann nicht geklappt hat. Service- und Kundendienst lässt zu wünschen übrig, aber zumindest war die Qualität okay.
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Bewertungen für eyeglass24.de

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 Sortierung  
Relevanz
RW
Ralf W.
Berlin
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles TOP, guter Preis, sehr gute Leistung und schnelle Bearbeitung. Sehr gerne wieder bei EYEGLASS24
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20.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Kurz und knapp: super Qualität.

Zeitbedingt fasse ich mich kurz: Ich finde eyeglass24 bietet ein hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis und darüber hinaus einen freundlichen und kompetenten Kundenservice. Ich habe schon mehrmals bei eyeglass24 alte und auch neue Gestelle verglasen lassen und bin so zufrieden damit, dass ich sie stets Freunden und Verwandten weiterempfehle.
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27.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Gleitsichtgläser und perfekter Service …

In mein hochwertiges Brillengestell habe ich mir neue Gläser einsetzen lassen. Ich bin mit den gelieferten Gläsern sehr zufrieden. Sehr hochwertig. Die neuen Gleitsichtgläser entsprachen exakt meiner Sehstärken.Der Service war top. Ich wurde kontinuierlich über den Fertigungsstand informiert
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27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt und ging total schnell, gerne wieder
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Service- und Kundendienst ein no go

Die Zustellung der Brille erfolgte erheblich später als versprochen bzw. anvisiert. Ich hatte drei Mal mit dem Kundendienst Kontakt und keine Zusage wurde eingehalten, nur immer wieder leere Versprechungen. Brille geht heute raus oder spätestens morgen. Weder noch! Erneute Anfrage: Können wir jetzt auch nicht erklären… Aber heute geht die Brille raus und Sie haben sie morgen. Dann hat die Zustellung nochmals mehrere Tage gedauert. Ich wollte sie für den Urlaub, was leider dann nicht geklappt hat. Service- und Kundendienst lässt zu wünschen übrig, aber zumindest war die Qualität okay.
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Ausführung gibt es nichts zu bemängeln. Die Gläser, sowie die Verglasung, haben eine sehr gute Qualität.
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29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung meines Neuverglasungsauftrags. Brille sitzt perfekt, Gläser wurden nach meinem Wunsch ausgetauscht.
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Kompetenter, Online Brillenglas-Service mit hervorragender Qualität.

Ich hatte meine Brille sehr schnell wieder in Händen. Die optische Qualität ist ohne Fehl und Tadel. Eine Kleinigkeit hat mich dennoch gestört, ein ganz leicht lockeres Glas - der Fehler wurde sofort im Eiltempo ohne zusätzliche Kosten und Bürokratielos korrigiert - an dieser Stelle ein Riesen Lob an den Support! Ich fühle mich genauso gut, wenn nicht besser aufgehoben als beim lokalen Optiker. Bei mir war der Versendung kein Problem, trotzdem wäre vielleicht die Zusendung einer passenden Schachtel (gerne auch gegen Aufpreis) eine willkommene Erweiterung des Angebots.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat einwandfrei funktioniert. Gerne wieder
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30.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Am Ende alles okay

Am Ende alles okay.
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21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service und gute Preise

Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden,es hat wunderbar geklappt,Qualität und Ablauf war hervorragend,ich werde bei Bedarf weiterhin ihre Leistungen nutzen.
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04.07.2024
 Verifizierte Bewertung

alles bestens, gerne wieder

alles bestens, Top Dienstleistung, Top Produkt
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und stets Informationen über den Status. Gläser passen auf anhieb. Bei Fielmann musste ich fünfmal hingehen und die haben das nicht hinbekommen. Die Qualität bei Eyeglass24 ist deutlich besser und der Preis noch günstiger. Sehr zu empfehlen ! Ordernummer EG1957
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gläser und die Montage sind 100% perfekt. Ich bin sehr zufrieden. --- Ich bin gespannt, wie lange sich die Lotus-Beschichtung hält. Im Vergleichsversuch perlte das Wasser jedenfalls deutlich besser ab als von einer älteren Brille. --- Weiter viel Erfolg ! (EG1964)
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

EG2162

Von der Bestellung über Zusendung des QR-Codes ,Auslesen der Gläserstärke und Lieferung der fertigen Brille, alles perfekt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Unbedingt weiter zu empfehlen.
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lindbergbrille - perfekt neu verglast.

Soeben ist meine frisch verglaste Lindberg-Brille bei mir angekommen. Ich staune, wie schnell das alles funktioniert hat und bin mit Ergebnis und Preis mehr als zufrieden.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut verständlicher Bestellvogang. Info über Eingang Info über Bearbeitung Info über Rückversand Verarbeitung : Einwandfrei So wünscht man sich es 👍
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Gläser, schnelle Bearbeitung. Ein unkomplizierter Prozess. Bin begeistert von Eyeglass24
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