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eyeglass24.deBewertungen

: 5.057Sehr gut

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aktualisiert am: 08.02.2023
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Bewertungen für eyeglass24.de

505 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5.057 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


08.06.2022
 
Ich habe mir ein neues Brillengestell, identisch mit meiner alten Brille, neu verglasen lassen. Alles hat hervorragend geklappt und beim Preis, wenn man einen Gutschein nutzt, können die anderen Anbieter nicht mithalten. Auch die Brillenbügel wurden noch, wie bei der alten Brille , gebogen, sodass die neue Brille sofort einsetzbar war. Ich bin sehr zufrieden und kann eyeglass24 uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


11.05.2022
Leider habe ich keine positiven Erfahrungen gemacht. Ein Glas wurde nicht korrekt eigeschliffen, was vom Servicepersonal am Telefon mitgeteilt wurde. Nachdem ich die Brille wieder zurückgesendet hatte, wurde dieser Fehler behoben. Jedoch musste ich leider bei erneuter Lieferung feststellen, dass das andere Glas in der Fassung hin und her rutschte. Ich erwarte besonders bei Reklamationen, dass eine Endkontrolle erfolgt, bevor man die Brille an den Kunden versendet. Daraufhin habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für eyeglass24.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(464)
(30)
(4)
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Tag
Prima Service. Gerne wieder
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Schnell, gut und günstig
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Hat wieder alles reibungslos geklappt! Blöd ist nur, dass man keinen Karton mehr zum Einschicken der Brille bekommet, sondern nur noch ein Versandetikett. Das setzt voraus, dass man entweder einen passenden Karton zu Hause haben muss, oder sogar einen erwerben muss. Das könnte wieder abgestellt werden! Ansonsten zufrieden wie immer!
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Antwort von eyeglass24.de
vor 2 Tagen
Lieber EYEGLASS24 Kunde, vielen lieben Dank für das super Feedback. Es freut uns zu hören das Sie zufrieden sind. Wir bieten unseren Kunden nach wie vor einen Versandkarton an, vielleicht sind Sie nicht zu der Auswahl der Versandvarianten gelangt, weil Sie PayPal check out vom Warenkorb aus gewählt haben. Sofern Sie in der Zukunft eine weitere Bestellung aufgeben wollen, klicken Sie sich von dort aus weiter zur Kasse dann erhalten Sie die Auswahl der Versandmöglichkeiten.
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
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vor 3 Tagen
Sehr gut mittgedacht, netter Kontakt, schnelle Erledigung, alls wie bestellt. Keine Verbesserungsvorschläge
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 
Reibungsloser Ablauf, perfektes Ergebnis !
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vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
Alles super!
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vor 7 Tagen
 
von C. F.
Sehr sehr guter Service!
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Kompetent , nett gründlich freundlich !!! Sie hören zu und verstehen den Bedarf des Kunden , setzen das um und die Brille passt !!
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vor 8 Tagen
 
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Sehr schnelle Bearbeitung und auch netter Kontakt bei Rückfragen, alles super! Grüße
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 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
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