Ich habe noch keine Erfahrung, daher auch keine Vergleichsmöglichkeit, aber ich finde die Qualität sehr gut. Lässt sich super kleben, deutliche Beschriftung und schöne Farben. Leider hat die Lieferung 2 Wochen gedauert, da es aus dem Ausland kam, was für mich nicht ersichtlich war. Dementsprechend war eine Verpackung recht angegriffen, der Inhalt aber heile. Der Support ist wirklich klasse. Sehr schnelle Antworten und Reaktionen. Das ist Gold wert und macht die lange Wartezeit schnell vergessen. Vielen Dank.
Moin ich hatte eine Trackingnummer die ich 2 Tage lang nicht nutzen konnte . Auf meine Anfrage hin schrieben die das ERSATZ PAKET ist Unterwegs und dies dauert auch nochmal 9 Tage oder länger . Ich habe Nachgefragt warum Ersatz Paket KEINE ANTWORT MEHR .!!!
Moin ich hatte eine Trackingnummer die ich 2 Tage lang nicht nutzen konnte . Auf meine Anfrage hin schrieben die das ERSATZ PAKET ist Unterwegs und dies dauert auch nochmal 9 Tage oder länger . Ich habe Nachgefragt warum Ersatz Paket KEINE ANTWORT MEHR .!!!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Deutlich zu wenig Steine dabei. Nachkaufen ist offensichtlich Pflicht.
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Antwort von diamond-painting-deutschland.de
21.03.2024
Guten Tag,
wenn bei der Lieferung was gefehlt hat, warum haben Sie uns dann nicht kontaktiert? Die Steinchen, die Sie bestellt haben, werden maschinell gepackt, natürlich kann es da auch mal zu Fehlmengen kommen.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Steinchen sehr aufgeladen und kleben furchtbar aneinander, teilweise kleben sie richtig zusammen das ich mit Kraft die auseinander drücken muss.schade, kenne ich eigentlich nicht von dem Shop
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Antwort von diamond-painting-deutschland.de
30.11.2023
Es tut uns sehr leid, wenn es Probleme mit den Steinchen gab. Wenn die Steinchen aneinander kleben, können Sie sie mit einer Steinchen-Mühle trennen. Sie können auch einfach 2 grüne Schiffchen nehmen und die Steine dazwischen legen und beherzt drücken. Sollten Sie Ersatzsteine benötigen, geben Sie uns bitte bescheid.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war leider sehr beschädigt
Sowie auch meine erste Bestellung ein paar Tage zuvor
Ich hoffe nur das alles unversehrt ist
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Antwort von diamond-painting-deutschland.de
30.11.2023
Es tut uns sehr leid, wenn es auf dem Postweg zu Beschädigungen gekommen ist. Sie haben uns deswegen nicht kontaktiert, daher können wir die negative Bewertung nicht wirklich nachvollziehen.
Preise sind ja soweit OK aber wenn man einmal steine bestellt warum soviel Porto. Es geht auch mir 2 Euro Versand.
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Antwort von diamond-painting-deutschland.de
26.09.2023
Wie auf der Seite beschrieben, versenden wir unsere Ware per DHL Paket. Da sind die 3,95 Euro schon über unserem Selbstkostenpreis bei der DHL. 40 Tüten Steine wären im Umschlag vermutlich beschädigt worden.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider waren die Diamantsteine zum Teil so zusammen geklebt, dass ich sie nicht nutzen konnte
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Antwort von diamond-painting-deutschland.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, haben Sie Sich denn bei uns gemeldet wegen der zusammengeklebten Steine? Nur so können wir reagieren und helfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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