energieloesung.deBewertungen:
389 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.214 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
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Meine Aufgabenstellung war, eine Wallbox mit ganz bestimmten Eigenschaften zu finden damit ein Laden und Abrechnen der Kosten für einen Firmenwagen erfolgen kann. Da die Auswahl schier unglaublich ist und ich nicht der Experte für Wallboxen bin habe ich den telefonischen Support bemüht. Der erste Ansprechpartner hat meine Daten und Wünsche aufgenommen und einen Rückruf eines Fachmanns versprochen. Gut, kennt man von anderen Firmen auch und das dies nur mäßigen Erfolg verspricht ist auch nicht ungewöhnlich. Ca 5 min (!) später erhielt ich den Rückruf und wurde ohne Zeitdruck äußerst kompetent Beraten. Die bestellte Box war nach 2,5 Tagen da. Also alles top.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
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Was soll ich sagen? EVBox war bereits geöffnet mit Fehlteilen bei mir angeliefert worden. Die Krönung ist aber der Defekt der Box. Vielleicht hat man mir unterbewusst ein defektes Gerät von Energielösung zukommen lassen. Reklamation dann direkt über EVBox in NL angeschoben. Austausch dauert leider etwas zu lang. Ist alles sehr ärgerlich, da die Box für privaten und dienstlichen EV PKW genutzt werden soll. Ohne MID Box keine Abrechnung an den Arbeitgeber möglich.
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Bewertungen für energieloesung.de
22.03.2024
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20.03.2024
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15.03.2024
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14.03.2024
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KF
Katja F.
Recklinghausen
11.03.2024
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AW
A. W.
Großenhain
08.03.2024
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07.03.2024
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DD
Dirk D.
Hünstetten
06.03.2024
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02.03.2024
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27.02.2024
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27.02.2024
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24.02.2024
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bekommen und ist Defekt, bis heute nach fast 4 Wochen keine Tausch oder Geld zurück. Beim Service wurde ich immer nur vertröstete ohne eine Lösung. Keinen Rückschein bekommen obwohl ich 2x eine verlangt haben. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von energieloesung.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie wegen des defekten Produkts erlebt haben.
Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Kontaktinformationen an info@energieloesung.de, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Juliana Kunz von energielösung GmbH
25.01.2024
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Hatte erst vorschnell bestellt, noch vor Versand storniert. Guter telefonischer Kontakt. Zwei Wochen später andere Wallbox bestellt. Schnelle Lieferung, bester Preis, den ich finden konnte. Bin sehr zufrieden.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dank A**z*n richten sich die meisten Shops an einem gewissen standard, den man erwartet. Das tut dieses Unternehmen auch. Sind auch nach dem Verkauf sehr bemüht zu helfen.
Klare empfehlung!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es gerade einmal 3 Werktage gedauert.
Preis Leistung ist völlig ok.
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UL
Uwe L.
Berlin
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung mit DHL.
Artikel kam in Orignalverpackung und war unbeschädigt.
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JF
Jörg F.
Duisburg
28.01.2024
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Sehr gute Produkte und gute Beschreibungen / Infos dazu.
Auch die Videos sind gut gemacht!
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17.02.2024
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Schnell unkompliziert und absolut kundenorientierte jederzeit zu empfehlen.
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09.02.2024
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Es gibt NICHTS negatives. Alles bestens. Hier kaufe ich gern wieder.
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