coffeefriend.deBewertungen:
1.824 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.307 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das war meine erste Bestellung hier. Das Paket kam schnell und sehr gut gepolstert an. Bin super zufrieden, werde definitiv wieder bestellen.
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MD
Mandy D.
Bremen
Relevanteste negative Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben in der Blackweek eine Kaffeemaschine bestellt und warten bis heute noch auf die Lieferung. Am 8.12.23 wurde vom Absender erst die Sendung bei DHL angekündigt. Laut Info von DHL wurde jedoch die Bestellung vom Absender bis heute noch nicht an DHL übergeben. Mittlerweile warten wir schon fast einen Monat auf die Ware. Der Kundenservice ist leider auch nicht hilfsbereit. Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird einen auch nicht geholfen.
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Bewertungen für coffeefriend.de
18.04.2024
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14.04.2024
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten für die Produkte wurden auf der Homepage mit ein bis drei Tagen angegeben. Nach Bestellung erfolgte ein Schreiben mit dem Hinweis, dass die Lieferzeiten sich verlängern. Derzeit ist nicht klar, wann die Ware geliefert wird.
Artikel wurden per PayPal bezahlt.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind 9 Tage vergangen seit (laut coffefriend) die Ware verschickt wurde und es passiert nichts. Die Ware ist nicht da, keiner meldet sich.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zeigt Ware bei Bestellung als vorrätig, danach kommt eine email dass die Bestellung länger dauert. Nun sind fast 2 Wochen rum. Nie wieder!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
An sich gut wie immer, nur dieses Mal kam die große Dose trotz sehr guter Luftpolsterfolienverpackung ziemlich verbeult an.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Rückzahlung
Bestellung wurde nie geliefert, aber der Verkäufer weigert sich auch nach Wochen, den Kaufpreis zu erstatten
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Antwort von coffeefriend.de
01.04.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns nochmal für die alle Unannehmlichkeiten.
Die Situation haben wir mit GLS sofort abgeklärt (Ihre Bestellung wurde unterwegs verloren und dann wieder gefunden).
Die Rückerstattung wurde möglichst schnell bearbeitet.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
02.04.2024
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Liefertermine werden grundsätzlich auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht realisiert
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08.03.2024
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Versand dauert ewig, nach 1,5 Wochen noch keine Ware angekommen.
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08.03.2024
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Doch etwas teuer, und Lieferung hat mir zu lange gedauert
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10.03.2024
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13.02.2024
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Erst lief ja alles sehr gut. Schnelle Lieferung - leider die Maschine defekt. Rücksendung wurde ebenfalls vorbildlich organisiert. Und dann - nichts mehr. Die Maschine sei noch nicht in Polen angekommen- Polen??? Ich habe eine deutsche Rücksendeadresse erhalten!! Meine Zahlung über Klarna ist nach 2 Wochen noch nicht geklärt. Schade! Ich hoffe es klappt z
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28.02.2024
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Das Paket kam leider beschädigt an, die Teeschachteln (Geschenkverpackungen) waren zerdrückt und angerissen.
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27.02.2024
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Versand wurde mit 1-3 Tagen angeben.
Die Ware wurde aus Polen versendet und hat deutlich länger gedauert.
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17.02.2024
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Lieferzeit um das Doppelte überschritten, Maschine an zwei Stellen defekt
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis heute noch nicht eingetroffen.
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