Wir haben in der Blackweek eine Kaffeemaschine bestellt und warten bis heute noch auf die Lieferung. Am 8.12.23 wurde vom Absender erst die Sendung bei DHL angekündigt. Laut Info von DHL wurde jedoch die Bestellung vom Absender bis heute noch nicht an DHL übergeben. Mittlerweile warten wir schon fast einen Monat auf die Ware. Der Kundenservice ist leider auch nicht hilfsbereit. Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird einen auch nicht geholfen.
Originalersatzteil wie bestellt erhalten, GLS-Lieferung leider nicht planbar
Originalersatzteil wie bestellt geliefert. Passt natürlich perfekt. Nur due Lieferung über GLS war nicht planbar. Die Lieferung erfolgte weit außerhalb des Lieferfenstensters, so dass niemand da war. Schade, aber Coffee Friend liefert passgenaue Originalersatzteile.
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29.04.2024
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Ich war zwar sehr zufrieden mit der Schneligkeit, aber was ich nicht verstehe, ist warum das Paket doppelt in Karton (das ist OK) und dann zusätzlich mit 3 km Plastikfolie eingewickelt war. Das muss nicht sein. Ich habe 2 Wochen früher über eine andere Firma die gleich Maschine bestellt, da ging es auch ohne Plastik.
Schnelle Lieferung, Produkt wurde sehr gut verpackt geliefert, zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, weil der Einbaukaffeevollautomat erst kurz in Betrieb ist, ansonsten lässt sich dieser Kaffeevollautomat von Bosch Series 8 sehr gut bedienen und reinigen,
Wäre sehr gut und schnell geliefert. Aber keine deutsche Gebrauchsanweisung und keine deutsche Garantie. Nur polnisch und andere osteuropäische Beschreibung/Garantieerklärung.
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25.04.2024
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Einwandfreie Ware, nicht volle Punktzahl wg. Lieferzeit von insgesamt 6 Tagen anstelle zuvor avisierter 2-3 Werktage
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26.04.2024
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Problemlos, zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. So wie man es sich wünscht und es auch sein sollte.
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16.04.2024
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Hervorragend die schnelle und pünktliche Lieferung. Produkt ist auch wie erwartet
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02.05.2024
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02.05.2024
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26.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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10.04.2024
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06.04.2024
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01.05.2024
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Ich habe versucht bei euch 3 Artikel zu bestellen leider vergebens.
Einmal ein tamper der Monate bei euch angezeigt war das bald neue Ware geliefert wird. Nach dem ich euch darauf aufmerksam gemacht habe habt ihr diesen Artikel rausgenommen und es hieß: wann und ob dieser tamper kommt steht offen.
Das kann passieren aber mit meiner letzten Bestellung habt ihr den Vogel abgeschossen.
Ich bestelle 3 Artikel und die Bestellung ging durch am nächsten Tag kriege ich eine Nachricht das keins dieser gewählten Artikel vorhanden ist wieso kann ich diese Artikel bestellen wenn es die nicht gibt.
Liegt es daran das ich mit einem Gutschein bei euch bezahlt habe. ?
Statt der angegebenen 1-2 Tage Lieferzeit warten wir jetzt bereits seit mehr als einer Woche!!
Ein Maxibrief von einem anderen Absender (!!) kam inzwischen mit einer Teillieferung an.
Ein Paket aus Polen (!) - natürlich schon wieder eine andere Firma - ist immer noch nicht eingetroffen! Lediglich die Mitteilung "Lieferung verzögert sich" wurde geschickt.
Lieferung mit GLS - wen wundert es...
Wir hoffen, dass wir unsere Ware oder wenigstens das Geld zurück bekommen.
😳
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10.04.2024
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Bei Kaufabschluss ein bis drei Tage Lieferzeit im Schnitt, zwei Tage.(Werktage) Ich warte jetzt seit sieben Tage und habe meine Bestellung immer noch nicht.
Einfach mal realistisch sein wir sind nicht bei Amazon dann kann ich mich als Kunde auch drauf einstellen
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