Bei der Bestellung änderte sich aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anzahl der gekauften Lizenzen { 7 statt 1 Lizenz). Wenn auch nach mehrfachem Mailverkehr hat das Unternehmen die Anzahl anstandslos auf die gewünschte Menge reduziert und den Mehrbetrag erstattet.
Verkaufen Software mit der Angabe 1-4 User. Das heißt bei denen dann aber angeblich 1 User, wenn man die Software dann aktiviert, ist nach der zweiten Lizenz spätestens Schluss. Ich habe wegen Irreführung widerrufen, widerruf wurde nicht akzeptiert, stattdessen mit Inkasso gedroht, weil ich die Abbuchung widerrufen habe. Habe inzwischen Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.
Nach Installation und Eingabe des Freigabeschlüssels kommt folgende Fehlermeldung: - Fehler beim Download von https://www.buhl.de/go/17099 .
Habe mich am 24.03.2024 an "Blitzhandel" gewandt und die
Ticketnummer 155533 erhalten, ohne Aussage zum Fehlercodes, und tiefes Schweigen.
Heute (29.03.24) habe ich "Blitzhandel" aufgefordert, zu meiner E-Mail bis 03.04.24 Stellung zu beziehen, sonst Rücktritt vom Vertrag.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Wiegand
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27.03.2024
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der eine Stern ist noch zu viel
Ich habe AVG BreachGuard, 3 Geräte für 2 Jahre gekauft. Laut Ihrer Homepage ist diese Version für Win und Mac. Ich habe ein Macbook. Im AVG-Konto ist diese Produktlizenz nur für Win gültig. Gekauft am 15.03.24. Nach anfänglicher Interesse, keine Hilfe mehr von Ihnen.
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12.03.2024
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Ich bin mit Blitzhandel 24 total unzufrieden.
Ich bin mit Blitzhandel 24 total unzufrieden und ich gebe der Firma keine einzige Stern. Service der Firma ist unter dem nidrigstem Niveu.
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12.03.2024
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Die Erklärungen, dass man auf die Seite des Herstellers weitergeleitet wird und dort der Download erfolgt ist verschwommen und unklar. Man muss sich erst auf verschiedenen Seiten durchwurschteln und weiß nicht so recht ob es sich um ein seriöses Unternehmen handelt. Benutze G-Data seit ein paar Jahren.
Software ist gut 👍 und Installation war nach langem hin und her erfolgreich.
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10.03.2024
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Ich habe meine Bestellung noch am selben Tag widersprochen.
Als ich dem Downloadlink angeklickt habe, ist sofort mein Spyware-Warner aktiv geworden und hat mich vor einer unsicheren Webseite gewarnt. Daraufhin habe ich meine Bestellung widerrufen.
Diese wurde abgelehnt, weil ich bei der Bestellung unwissentlich zugestimmt habe, dass ich auf mein Widerrufsrecht von 14 Tage verzichte.
Habe mir die Software jetzt beim Hersteller gekauft. Da hat auch der Download ohne Spyware-Warnung funktioniert. Kann nur jedem empfehlen hier nicht zu kaufen.
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08.03.2024
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01.03.2024
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Probleme mit der Bezahlung über Amazon pay
Ich hatte am 21.02.2024 mit Amazon Pay Software gekauft, das Geld wurde auch abgebucht. Es kam aber eine E-Mail das der Kauf nicht sicher sein soll und das Geld sollte an Amazon Pay zurücküberweisen würde. Ich sollte das Geld per Überweisung noch mal bezahlen. Bis jetzt 01.03.2024 ist noch nichts auf meinem Konto angekommen. Bei anderen Online Shops hatte ich keine Probleme mit der Bezahlart Amazon Pay
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27.02.2024
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27.02.2024
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Sie schicken mir einen Gutschein der nicht funktioniert.
Es wurde mit eine ESET 10 Teilnehmer 3 Jahres Lizenz aus Kanada als Lizenz Schlüssel verkauft. Das ist aus meiner Sicht Betrug, da ich in Deutschland den Service von ESET benötige! Sauerei! Wenn es ohne Stern gegangen wäre, hätte ich keinen angehakt.
Die softwer kann nichts keine datei offen . win dvd ripper platinum
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16.02.2024
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Unterstützung zur Softwareinstallation mangelhaft
Beschreibung zur SW Installation NordVPN falsch. Im folgenden Servicegespräch Vorschlag des Services zur Lösung des Problems (Aktivierung SW für 2 Jahre) führte letztendlich zum Verlust der Lizenz für das 2.Jahr. Eine Erstattung ca. 45 € wurde abgelehnt und 20% Rabatt für eine Neubestellung NordVPN für 2 Jahre (ca. 90 €) angeboten.
So vergrault man Kunden
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13.02.2024
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Das Download erschien zunächst ohne Probleme. Probleme entstanden beim Versuch das Programm zu starten. Zunächst mit leicht fehlerhafter, irreführender Beschreibung/ Ergänzung des Produktkeys. Im weiteren erschien Fehlermeldung wegen falschen Laufwerks. Meine Downloads werden Rechnerseitig immer unter Downloads gespeichert bisher ohne jede Beanstandung. Rückfragen, Bitten um Hilfe wurden nicht hilfreich beantwortet.
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12.02.2024
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Versprochen und gebrochen…
Nachdem der der Downloadlink nicht funktioniert hat, rief ich einen Tag später nochmals an, um diesen Link nochmals zu bekommen, dies wurde mir zugesichert, ist aber bis heute nicht geschehen.
Verkaufen Software mit der Angabe 1-4 User. Das heißt bei denen dann aber angeblich 1 User, wenn man die Software dann aktiviert, ist nach der zweiten Lizenz spätestens Schluss. Ich habe wegen Irreführung widerrufen, widerruf wurde nicht akzeptiert, stattdessen mit Inkasso gedroht, weil ich die Abbuchung widerrufen habe. Habe inzwischen Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.
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05.02.2024
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Der Schlüssel arbeitet nicht
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03.02.2024
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Produkt nicht wie beschrieben. Da kaufe ich Avast premium und so bald das Paket intstalliert ist solljeder einzelne Baustein noch extra bezahlt werden , für mich Betrug. Ich erwerbe doch Premium.
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03.02.2024
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31.01.2024
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Ihre Beschreibung der Ksufbedingungen ist schlicht und einfach falsch!
Nervig. Punkt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.