blitzhandel24.de

Bewertungen:

Ich habe Ihnen mittlerweile die Rechnung bezahlt und mein Programm immernoch nicht erhalten

Software nicht erhalten, keine Kommunikation mit E-mail, einfach 109,00 Euro in den Sand gesetzt

I recently engaged with Blitzhandel24 for the purchase of Nuance PDF 3.1 for Mac OS. The process was straightforward, and the site's user interface was commendable. However, I encountered a significant issue post-purchase regarding software compatibility. The website listed the software as compatible with "Mac OS," without specifying version requirements. This led to the reasonable expectation that the software would operate on my system. Upon realization that it did not, I contacted customer service for assistance. The customer service team maintained that I should have been aware of the specific system requirements, yet these were not clearly stated where they should have been, which is the point of sale. The team referenced terms regarding the ESD right of withdrawal, but this does not adequately address the core issue of the product being not as described. I provided screenshots and detailed feedback in an effort to resolve the matter. However, the company's response has been to deny any responsibility for the lack of clear product information, leaving me with a product I cannot use and no offered resolution. I urge Blitzhandel24 to reconsider their approach to customer service and to take this feedback seriously. Accurate product descriptions are essential, and when a customer's experience does not match what has been advertised, a respectful and understanding approach to service can go a long way. In the spirit of constructive feedback, I hope that this review will be taken as an opportunity for Blitzhandel24 to improve their services. An open dialogue and a willingness to address customer concerns should be the cornerstone of any service-oriented business.

Habe meine Sendung noch nicht erhalten!

Windows Office 2010 fuer Home and Business

Sehr lange Lieferzeit

Software bestellt, Lizenz wurde mitgeliefert, bis hier perfekt. Aber Lizenz geht nicht anzuwenden, Produktschlüssel muss von einem Drittanbieter geordert werden. Norton Support sehr schlecht erreichbar, nach 3 Tagen Erfolg, nach ca .20min Gespräch u. mehreren e- Mail Zusendungen Richtung Support zu Angaben - kein Erfolg, da die Dame es nicht klären konnte. Gespräch wurde mit Hinweis beendet, Produktschlüssel kommt per Mail. Heute 10.1. meine alte Lizenz ist abgelaufen, Produktschlüssel habe ich nicht, also umsonst gekauft.

haben wegen stornierung bankgebühren verursacht und nicht übernommen !

Traurige Bandbreite... Ohne Downloadmanager gehts nichts, der Download wird so oft unterbrochen

Die Ware ist noch nicht geliefert worden, da kann ich noch keine Bewertung abgegeben Frank Beushausen

Tickets werden einfach geschlossen. Rabatte nicht wie beworben gegeben. Keys kommen nur auf Nachfrage

Die Firma verkauft unbrauchbare Programme und will dafür keine Verantwortung übernehmen, ,

Bestellung möglich trotz ausverkauftem Artikel.

Ich habe einenProduktschlüssel erhalten den ich nicht öffnen kann und habe das über Email mehmals mitgeteilt und bis heute keine Anwort ehalten,wollte sogar gegen ein teueres Programm umtauschen. Bestell Nr. 501242. Ob jemals noch mal bei euch bestellen liegt jetzt an ihrer Rückmeldung.

Die telefonische Hilfe war nicht zufriedenstellend. Ich habe einen Key gekauft der nicht funktioniert.

Software ohne Funktion

Bezahlung per Rechnung angeboten, aber nicht möglich (auch nicht ohne SCHUFA Eintrag)

Code ist nicht einsetzbar. Ich habe mehrfach über den link installiert, klappt nicht. Alles geht, nur der key nicht

Software (Adobe Creative Cloud) wurde weiterhin online angeboten, obwohl Blitzhandel24 nicht in der Lage war zu liefern. Bestellbestätigung ging raus, Bestellung wurde allerdings einen Tag später storniert. Sehr ärgerlich!